Представленные в Google отзывы о продавцах и товарах собираются из разных источников. Вы тоже можете оставить свой отзыв о покупке и в некоторых случаях удалить его. Эта возможность зависит от того, где и как было опубликовано ваше сообщение.
Добавить отзыв
Когда вы совершаете покупку на сайте продавца, вы можете получить предложение поделиться своим мнением в рамках программы Google Отзывы клиентов. В таком случае в течение нескольких дней после предполагаемой даты доставки товара вы получите электронное письмо с опросом. Учтите, что это произойдет, только если ранее вы дали свое согласие на участие в программе.
Также вы можете найти товар в Google Поиске, поставить ему оценку в разделе "Отзывы" и написать комментарий. Подробнее об отзывах в Google Поиске…
Как удалить отзыв
Отзыв можно удалить, если перед его написанием вы вошли в свой аккаунт Google. Все оставленные вами сообщения о продавцах и товарах собраны на странице Отзывы. Там же можно их удалить – по отдельности или все сразу.
Если при написании отзыва вы не вошли в свой аккаунт Google, например оставили анонимный комментарий в программе "Google Отзывы клиентов", то удалить сообщение будет нельзя.
Отзывы со сторонних сайтов
Мы собираем отзывы о продавцах и товарах у продавцов, а также получаем их из других источников. Это делается, чтобы пользователям было удобно совершать покупки.
Если вы оставили отзыв на сторонней платформе и не хотите, чтобы он показывался в Google, удалите его на сайте, где он был опубликован изначально.