Opinie o produktach oraz sprzedawcy w Google pochodzą z wielu źródeł. Możliwość dodawania i usuwania opinii może się różnić w zależności od źródła.
Dodawanie opinii
Jeśli dokonasz zakupu na stronie sklepu sprzedawcy, możesz zobaczyć zaproszenie do napisania opinii o zakupach w ramach programu Opinie konsumenckie Google. Jeśli wyrazisz zgodę na kontakt ze strony Google, w ciągu kilku dni od przewidywanej daty dostawy zamówienia otrzymasz e-maila z prośbą o przesłanie opinii.
Możesz też wyszukać produkt w wyszukiwarce Google. W sekcji „Opinie” możesz dodać ocenę w postaci gwiazdek i wpisać opinię. Więcej informacji o opiniach w wyszukiwarce Google
Usuwanie opinii
Użytkownicy mogą usuwać opinie o zakupach, jeśli pisząc je, byli zalogowani na konto Google. Aby znaleźć wszystkie opublikowane przez siebie opinie o zakupach w Google, otwórz w przeglądarce stronę z opiniami. Możesz usunąć wszystkie lub wybrane opinie, które są tam widoczne.
Nie można usunąć opinii o zakupach, które zostały napisane anonimowo (np. anonimowych opinii w Opiniach konsumenckich Google), ponieważ nie są one powiązane z kontem Google.
Zewnętrzni dostawcy opinii
Zbieramy opinie o sprzedawcach i produktach od sprzedawców i innych dostawców opinii, aby zapewnić kompleksową obsługę zakupów.
Jeśli chcesz usunąć widoczną w Google opinię o sprzedawcy lub produkcie dodaną w ramach usługi innej firmy, usuń ją w witrynie, w której pierwotnie dodano opinię.