A Google-on megjelenő, termékekre és eladókra vonatkozó vélemények számos forrásból származnak. A vélemények hozzáadásának és törlésének lehetősége a forrástól függően változhat.
Vélemény írása
Ha egy kereskedő webhelyén vásárol, meghívó jelenhet meg arra vonatkozóan, hogy írjon vásárlói véleményeket a Google Ügyfélvélemények programon keresztül. Ha beleegyezik abba, hogy a Google felvegye Önnel a kapcsolatot, akkor a megrendelés becsült kézbesítési dátumától számított néhány napon belül kap egy e-mailt, amelyben arra kérjük, hogy írjon véleményt.
A termékre a Google Keresőben is rákereshet. A „Vélemények” területen megadhatja a csillagos értékelést, majd megírhatja a véleményt. További információ a Google Keresőben megjelenő véleményekről.
Vélemény törlése
A Google-on írt vásárlói véleményeit törölheti, ha az írásuk időpontjában be volt jelentkezve a Google-fiókjába. A Google-on adott összes vásárlói véleményének megkereséséhez nyissa meg böngészőben a vélemények oldalt. Itt bármely, vagy akár az összes felsorolt véleményt törölheti.
A névtelenül írt vásárlói vélemények (például a Google Ügyfélvéleményeken keresztül írt névtelen vélemények) nem törölhetők, mivel ezek a vélemények nincsenek Google-fiókhoz társítva.
Véleményszolgáltató harmadik felek
Az átfogó vásárlási élmény biztosítása érdekében eladói és termékvéleményeket gyűjtünk az eladóktól és más véleményszolgáltatóktól.
Ha törölni szeretne egy eladói vagy termékvéleményt, amelyet a Google-on megjelenő, harmadik fél szolgáltatásán keresztül írt, akkor törölje azt az eredeti webhelyen, ahol a véleményt írta.