Las reseñas sobre productos y vendedores en Google provienen de muchas fuentes. Dependiendo de la fuente, es posible que puedas añadirlas y eliminarlas.
Añadir una reseña
Si haces una compra en el sitio de un comerciante, es posible que recibas una invitación para escribir una reseña de shopping a través del programa Reseñas de Clientes en Google. Si aceptas que Google se ponga en contacto contigo, recibirás un correo electrónico para invitarte a escribir una reseña sobre el producto unos días después de la fecha de entrega prevista del pedido.
También tienes la posibilidad de localizar el producto mediante la Búsqueda de Google. En "Reseñas", puedes añadir una valoración por estrellas y contar tu experiencia. Más información sobre las reseñas en la Búsqueda de Google
Eliminar una reseña
Puedes eliminar reseñas de shopping que hayas escrito en Google siempre que hayas usado una cuenta de Google para publicarlas. Para ver todas las reseñas de shopping que has aportado en Google, ve a la página Reseñas en un navegador web. Desde esa página, puedes eliminar algunas reseñas o todas.
Las reseñas de shopping que hayas publicado de forma anónima (por ejemplo, las que hayas creado mediante Reseñas de Clientes en Google) no se pueden eliminar, ya que no están asociadas a ninguna cuenta de Google.
Proveedores de reseñas de terceros
Recopilamos las reseñas sobre vendedores y productos procedentes de los vendedores en sí y de otros proveedores de reseñas para crear una experiencia de compra completa.
Si quieres eliminar una reseña sobre un vendedor o un producto que has publicado a través de un servicio de terceros y que aparece en Google, tienes que hacerlo desde el sitio donde la hayas escrito.