Teave tarbijatele
Google Shoppingut kasutades näete tooteid reklaamijatelt ja müüjatelt, kes on oma tooted Google Shoppingusse lisanud.
Tootekirjete asetus vahelehel Shopping põhineb vaikimisi asjakohasusel kasutaja praeguste otsinguterminite jaoks. Isikupärastatud kirjeid näidatakse Google'is kasutajatele hiljutiste toimingute, näiteks otsingute alusel.
Kasutajaandmete kogumist juhivad Veebi- ja rakendustegevused. Andmete kasutamist juhivad personaalsete tulemuste seaded.
Nende parameetrite suhtelise tähtsuse määravad algoritmid, et maksimeerida kirjete asjakohasust kasutajate jaoks.
Kui pakkumisel on märge „Sponsitud“, tähendab see, et pakkumise asetust ja rühmitamist võivad mõjutada reklaamija maksed Google'ile. Google'ile makstakse neil reklaamidel tehtud klikkide eest.
Google Shoppingu tulemuste kohandamiseks võite neid sortida või filtreerida nt hinna, tootekategooria ja brändi alusel.
Oma Google'i konto tegevusi võite vaadata lehel Minu tegevused ja lisateavet võite lugeda Google'i tarbijareklaamide abikeskuses. Teatud reklaamijate blokeerimiseks, isikupärastatud reklaamidest loobumiseks või loobumisoleku kontrollimiseks avage Google'i reklaamiseaded. Lugege lisaks, kuidas kasutaja saab valida, millise teabe põhjal tema kasutuskogemust isikupärastatakse.
Teenuse Google Shopping otsingutulemustes kuvatud tooted ei pruugi hõlmata kõiki saadaolevaid tooteid.
Tooteteave
Tooteid Google Shoppingusse lisades osalevad müüjad ja reklaamijad müügitegevuses. Nad peavad järgima Google Shoppingu eeskirju, milles on kirjas, mida võib ja mida ei või Google Shoppingus pakkuda.
Google Shopping eemaldab tooted, mis neile eeskirjadele ei vasta, ning võib eeskirju rikkuva müüja konto peatada.
Reklaamijad lisavad oma tootekirjeid ise ja värskendavad neid regulaarselt. Pärast seda, kui reklaamija kirjet värskendab, võib uue teabe kajastumiseni Google Shoppingus veidi aega kuluda.
Ostuarvustused ja hinnangud
Kogume Google'i klientide arvustuste programmi raames arvustusi, et aidata teil tooteid ja kaupmehi uurida. Need arvustused on täiesti vabatahtlikud ja me ei maksa arvustajatele nende eest.
Võime arvustusi koguda ka reklaamijatelt, müüjatelt ja sõltumatutelt arvustustesaitidelt. Nad peavad meile edastama kõik arvustused (nii positiivsed kui ka negatiivsed) ja võivad olla arvustajatele arvamuse avaldamise eest tasunud.
Enne Google'is avaldamist töötleb automaatne süsteem arvustused rämpssisu ja sobimatu kõnepruugi eemaldamiseks läbi. Rämpssisuks on samasisulised arvustused, mille põhjuseks on korduv või mitmelt kontolt postitamine.
Arvustuse avaldamise järel ei saa Google seda enam muuta ega värskendada ning me ei saa arvustajatega ühendust võtta ega paluda neil arvustust värskendada. Kuid võime eemaldada arvustuse, millele meie tähelepanu märgistamisega juhitakse, kui see on vajalik seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Arvustus võib Google'is ilmuda seni, kui arvustatud toode on Google'is loetletud.
Arvustusi saab sortida eri järjestustes, sh kronoloogiliselt.
Hinnangud koostatakse erinevate allikate arvustuste põhja ning koondatakse kokku üldiseks hinnanguks, mida Google'is kuvatakse. Seetõttu ei pruugi Shoppingu hinnangud ühtida konkreetse kaupmehe veebilehel olevate hinnangutega.
Märkus. Google ei kontrolli arvustusi.
Ostmine
Kui leiate Google Shoppingust endale midagi, mis teile huvi pakub, kuvatakse seal toote hind ja kohaldatavad maksud. Saate klõpsata tootel ning liikuda ostmiseks müüja saidile.
Kohaletoimetamiskulud võivad erineda olenevalt sihtkohast, kohaletoimetamisviisist ja müüjast – soovitame lõpphinda kontrollida müüja veebisaidil. Ühtlasi kuvatakse müüja veebisaidil teave võimaliku kindlustuse või garantii kohta.
Iga müüja vastutab klienditoe eest ise. Kui ostuga seoses tekib probleem, pöörduge otse müüja poole.
Märkus ostjatele seoses Connecticuti müügi- ja kasutusmaksuga
Conn. Gen. Stat. § 12-408f(b)(1) Tähelepanu! Connecticutis asuvatele isikutele saadetavatelt ostudelt võidakse nõuda Connecticuti maksu. Kui müüja ei kasseerinud Connecticuti müügimaksu, peab ostja esitama kasutusmaksu deklaratsiooni. Lisateavet leiate sellelt lingilt.
Teave Google Shoppingu kohta
Google Shopping on
- võimas: Google Shopping rakendab Google'i otsingutehnoloogiat, et aidata teil leida ja otsida tooteid veebipoodidest kõikjal veebis ning suunata teid otse ostulehele;
- põhjalik: võite leida kõike laiatarbekaupadest nišitoodeteni;
- kiire: peaaegu kohe pärast otsingutermini sisestamist kuvatakse toodete fotod ja lingid lisateabega, sh lingid neid müüvate poodide saitidele.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on Google Shopping?
Google Shopping on uus tooteavastuskeskkond. Eesmärk on aidata kasutajatel leida huvipakkuvaid tooteid ning teavet nende omaduste ja hindade kohta ning suunata ostusooviga kasutaja müüja juurde.
Kuidas Google Shopping töötab?
Google Shopping võimaldab kasutajatel vaadata müüjatelt pärinevat tooteteavet, mida müüjad regulaarselt värskendavad. Veebipoed edastavad Google Shoppingusse tooteteavet sisaldavaid vooge. Kuna see tooteteave pärineb otse müüjatelt, kajastab see uusimaid hindu, eripakkumisi ja praegust toote saadavust.
Tootevoogude ja nende edastamise kohta leiate lisateavet Google Merchant Centeri abikeskusest.
Kuidas Google Shoppingus soovitud toode leida?
Google Shoppingus otsides saab mitmesuguste filtritega (näiteks hind, suurus, tehnilised omadused jne) kiiresti otsingutulemuste valikut kitsendada, et leida täpselt õige toode. Teatud rõivaesemete (näiteks kleitide, mantlite ja kingade) toote üksikasjade lehel kuvatakse ka valitud tootele visuaalselt sarnaseid tooteid. Need on vaid mõned Google Shoppingu tööriistadest ning tulevikus loodame võimaluste valikut veelgi laiendada.
Kas tooteid saab otsida kategooriapõhiselt?
Tulemusi saab kategooria järgi filtreerida. Näiteks otsing „pirn” annab esialgu tulemusi nii valgustite kui ka toiduainete kategooriast. Kui klõpsate teid huvitaval kategoorial, kuvatakse ainult vastavad tulemused.
Mille poolest erineb Google Shopping e-poodidest?
Google Shopping ei müü ise tooteid, vaid kogub osalevatelt müüjatelt tooteteavet ning teeb nende tooted otsingus leitavaks. Kui leiate soovitud toote, võite suunduda ostmiseks poe veebisaidile.
Kui ajakohane tooteteave on?
Enamus Google Shoppingus ilmuvast teabest pärineb osalevatelt müüjatelt. Kui müüja oma teavet värskendab, näiteks toote hinda muudab, võib uus teave Google Shoppingus kajastuda viivitusega. Seetõttu peaksite kõige ajakohasema teabe saamiseks vaatama alati müüja saidil olevat toote sihtlehte.
Kuidas teatada kahtlasest tegevusest?
Kahtlasest tegevusest teatamiseks täitke reklaamist või tootekirjest teavitamise vorm.
Kas võin müüjale toote kohta küsimusi esitada?
Mõnele müüjale saab enne tellimuse esitamist küsimusi esitada. Google Shoppingus võib tootelehel või tootekirjel olla võimalus müüjale järgmisel viisil sõnum saata.
- Poele toote kohta sõnumi saatmiseks toimige järgmiselt.
- Valige „Sõnum poele“.
- Sisestage poele saadetav sõnum.
- Klikkige käsul Saada.
- Kui müüja teie küsimusele vastab, saate vastuse meili teel.