Modificar o cancelar un pedido

Modificar un pedido

Una vez que hayas realizado el pedido, no podrás editar los artículos de este ni cambiar la dirección de entrega. En su lugar, puedes hacer un segundo pedido con el resto de los artículos que quieras o cancelar el pedido original y hacer otro.

Normalmente, dispones de un plazo de 30 minutos para cancelar el pedido desde que lo realizas.

Cancelar un pedido

Por lo general, puedes cancelar el pedido justo después de tramitar la compra, antes de que el proceso avance demasiado.

Para ello, ve a Pedidos, situado bajo el icono del menú . Si todavía estás a tiempo, aparecerá la opción Cancelar pedido. A continuación, puedes realizar un nuevo pedido y elegir entre las opciones de entrega disponibles.

Si no aparece la opción para cancelarlo, significa que el pedido ya está en curso, por lo que nosotros tampoco podremos hacerlo. El tiempo de procesamiento de cada tienda puede variar.