Google Müşteri Yorumları programı, programa katılan iş ortaklarımızla yaşadığınız satın alma deneyiminizi puanlamanıza olanak tanıyan bir programdır. Yorumunuzda verdiğiniz puan, alışveriş yapan diğer kullanıcıların alışveriş konusunda bilinçli karar vermesine yardımcı olabilir.
Google Müşteri Yorumları'ndan anket almak üzere kaydolduysanız siparişiniz teslim edildikten birkaç gün sonra size Google tarafından bir e-posta gönderilir. Yorumunuzu siparişiniz teslim edildikten sonra sağlamanız önemlidir. Bu sayede tüm alışveriş deneyiminizi değerlendirebilirsiniz. Katılımınız sonucunda size başka bir e-posta gönderilmez. Gönderilecek e-posta, aşağıdakine benzeyen bir dakikalık anket içerir:
Google Müşteri Yorumları anketi örneği. Anket metninin bir örneğini görmek için örnek anket daveti bölümüne bakın.
Google Müşteri Yorumları tarafından toplanan bilgiler
Google'ın anketi size doğru zamanda göndermesini sağlamak için Google Müşteri Yorumları, ankete kaydolmanızdan sonra siparişinizle ilgili aşağıdaki bilgileri alır:
| Veri | Açıklama |
|---|---|
| Sipariş kimliği | Bu kimlik, satın alma işleminize özel benzersiz sipariş numarasıdır. Google, yorumunuzla siparişiniz arasında bağlantı kurmak için bu kimlikten yararlanır. |
| E-posta adresiniz | Bu e-posta adresi, satın alma işleminiz tamamlandığında Google Müşteri Yorumları'na kaydolurken sağladığınız adrestir. Google Müşteri Yorumları anketi bu adrese gönderilir. |
| Google Hesabı bilgileri | Kaydolurken bir Google Hesabına giriş yaptıysanız Google Hesabı bilgileriniz ve bu hesapla ilişkilendirilmiş kimliğiniz kullanılır. |
| Ülke |
Ülke adı, siparişinizin nerede teslim edileceğini tanımlar. |
| Sipariş teslim tarihi | Sipariş teslim tarihi perakendecinin, siparişinizin teslim edileceğini öngördüğü tarihtir. Google Müşteri Yorumları, siparişiniz teslim edildikten sonra size bir anket gönderir. |
| GTIN | GTIN, siparişinizde yer alan ürünlerin Global Ticari Öğe Numarası'dır. Bu numara sayesinde, yorum verilerinin hangi ürünle ilgili olduğu belirlenir. |
Yorumunuzu Google Hesabınızla ilişkilendirme
Bir anket almak üzere kaydolurken Google Hesabınızda oturum açtıysanız bu anket için sağladığınız yorum Google Hesabınızla ilişkilendirilir. İçeriğiniz, Google'ın internet genelindeki Hizmetinde profil adınız ve fotoğrafınızla birlikte herkese açık olarak gösterilir.
Hesabınızla ilişkilendirilen yorumları görüntüleme ve yönetme
Katkıda bulunduğunuz tüm satıcı ve ürün yorumlarını, yorumlar sayfanızda bulabilirsiniz. Bu sayfada listelenen yorumlardan herhangi birini veya tümünü silebilirsiniz.