Googlen asiakasarvostelut ‑ohjelman avulla voit arvioida kokemuksiasi, kun teet ostoksia ohjelmaan osallistuvilta kumppaneiltamme. Arvostelussa antamasi arvio voi auttaa muita asiakkaita ostopäätöksen tekemisessä.
Jos haluat osallistua Googlen asiakasarvostelujen kyselyyn, saat Googlelta sähköpostiviestin muutaman päivän kuluttua tilauksesi toimittamisesta. On tärkeää, että vastaat kyselyyn vasta tilauksen toimittamisen jälkeen, jotta voit antaa arvion koko ostokokemuksestasi.Emme lähetä sinulle muita tähän ohjelmaan liittyviä sähköpostiviestejä. Sähköpostiviesti sisältää lyhyen kyselyn, joka näyttää tältä:
Kuvituskuva Googlen asiakasarvostelujen kyselystä. Katso esimerkkikyselykutsu, niin näet, miltä kyselyteksti voi näyttää.
Googlen asiakasarvostelujen keräämät tiedot
Jotta Google osaa lähettää kyselyn oikeaan aikaan, Googlen asiakasarvostelut saa seuraavat tiedot tilauksestasi, kun olet ilmoittanut haluavasi osallistua ohjelmaan:
| Data | Kuvaus |
|---|---|
| Tilaustunnus | Tämä tunnus on ostoksesi yksilöllinen tilausnumero. Sen avulla Google yhdistää arvostelusi tilaukseesi. |
| Sähköpostiosoitteesi | Annoit tämän sähköpostiosoitteen, kun ilmoitit haluavasi osallistua Googlen asiakasarvosteluihin oston viimeistelyn yhteydessä. Googlen asiakasarvostelujen kysely lähetetään tähän osoitteeseen. |
| Google-tilitiedot | Google-tilisi tiedot ja siihen liittyvä henkilöllisyys, jos olet kirjautuneena Google-tilillesi, kun valitset kyselyyn osallistumisen. |
| Maa |
Maa, johon tilauksesi toimitetaan. |
| Tilauksen toimituspäivä | Tilauksen toimituspäivä on jälleenmyyjän arvioima toimituspäivä. Googlen asiakasarvostelut lähettää kyselyn tilauksesi toimittamisen jälkeen. |
| GTIN | GTIN on tilaukseesi sisältyvien tuotteiden GTIN-numero. Sen avulla tunnistetaan, mihin tuotteeseen arvostelut liittyvät. |
Arvostelun yhdistäminen Google-tiliisi
Jos olet kirjautunut Google-tilillesi, kun valitset kyselyyn vastaamisen, kyselyyn kirjoittamasi arvostelu yhdistetään Google-tiliisi. Arvostelusi näkyy julkisesti Googlen palveluissa internetissä profiilinimesi ja kuvasi kanssa.
Tiliisi yhdistettyjen arvosteluiden katsominen ja hallinnointi
Löydät kaikki lisäämäsi myyjä- ja tuotearvostelut arvostelusivultasi. Sieltä voit myös poistaa kaikki haluamasi arvostelut.