Google Отзиви от клиенти е програма, която Ви дава възможност да оцените практическата си работа при покупка от партньорите ни, участващи в програмата. Оценката, която давате в отзива си, може да помогне на други купувачи да вземат информирано решение за покупка.
Ако се включите да получавате анкети от Google Отзиви от клиенти, ще Ви изпратим имейл няколко дни, след като поръчката Ви бъде доставена. Важно е да предоставите отзив, след като поръчката Ви е доставена, за да можете да опишете всички аспекти на практическата си работа при пазаруването. Няма да получавате други имейли в резултат на включването. Имейлът съдържа едноминутна анкета, която изглежда по следния начин:
Илюстративна анкета на Google Отзиви от клиенти. Прегледайте примерен текст на анкетата в примерната покана за анкета.
Информация, събирана от Google Отзиви от клиенти
За да се гарантира, че Ви изпращаме анкетата в подходящия момент, Google Отзиви от клиенти получава следната информация за поръчката Ви, след като се включите:
| Данни | Описание |
|---|---|
| Идентификатор на поръчката | Този идентификатор е уникалният номер на поръчката Ви за покупка. Google го използва, за да свърже отзива с поръчката Ви. |
| Вашият имейл | Това е имейл адресът, който сте посочили, когато сте се включили в Google Отзиви от клиенти при завършване на покупката. Анкетата на Google Отзиви от клиенти ще бъде изпратена на този адрес. |
| Информация за профила в Google | Информацията за профила в Google и свързаната с него самоличност (ако сте влезли в профил при включването). |
| Държава |
Името на държавата указва къде ще бъде доставена поръчката Ви. |
| Дата на доставка на поръчката | Датата на доставка на поръчката е датата, на която търговецът очаква тя да бъде доставена. След доставяне на поръчката Ви Google Отзиви от клиенти Ви изпраща анкета. |
| GTIN | GTIN е глобалният номер на търговска единица за включените в поръчката Ви продукти. Той определя за кой продукт се отнасят данните от отзива. |
Свързване на отзив с профила Ви в Google
Ако сте влезли в профила си в Google, когато се включите за получаване на анкета, отзивът, който предоставяте чрез нея, ще бъде свързан с профила Ви. Съдържанието Ви ще се показва публично в услугите на Google в мрежата заедно с името и снимката на потребителския Ви профил.
Преглед и управление на отзивите, свързани с профила Ви
Можете да намерите всички отзиви за продавачи и продукти, с които сте допринесли, на съответната страница. Оттам можете да изтриете някои или всички записи.