Чтобы узнать, где товар есть в наличии, покупатели иногда звонят в несколько магазинов поблизости. Теперь можно попросить Google позвонить в магазины от вашего имени.
Если такая возможность доступна, то при поиске определенных товаров с запросом "рядом со мной", вы увидите заголовок "Оставьте звонки Google".
Google позвонит в несколько магазинов, чтобы проверить наличие товаров, цены и специальные предложения. Информация, которую выяснит Google в ходе звонков, придет вам в текстовых сообщениях или по электронной почте, и вы сможете выбрать магазин, в котором точно есть нужные товары.
Как пользоваться функцией
Поддерживаются запросы на английском языке от пользователей Поиска, вошедших в аккаунт, в США, кроме следующих штатов:
- Индиана;
- Луизиана;
- Миннесота;
- Монтана;
- Небраска.
Если вы добавите в поисковый запрос слова "рядом со мной" или "поблизости", вариант "Оставьте звонки Google" появится для большинства типов товаров, например:
- игрушки;
- товары для дома;
- здравоохранение;
- красота.
Как инициировать звонки
- Найдите раздел "Оставьте звонки Google" и нажмите "Начать"
.
- Ответьте на несколько вопросов.
- Gemini сгенерирует вопросы, связанные с товаром, который вы ищете.
- Подтвердите адрес электронной почты или номер телефона, чтобы получить отчет о звонках.
- Выберите свое местоположение.
- Если вы укажете более точное местоположение, например адрес или перекресток, Google сможет лучше определить, в какие магазины обратиться.
- Проверьте запрос.
- Нажмите Отправить.
- Вы получите электронное письмо или текстовое сообщение с отчетом о звонках. В нем будет информация о наличии нужных товаров в ближайших магазинах, ценах, специальных предложениях и дополнительном ассортименте магазинов из сети Google Покупок. Прочитайте статью об источниках информации о товарах.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли указать собственные вопросы? Например, чтобы попросить продавца отложить для меня товар.Сейчас функция позволяет подтверждать наличие товаров и другую информацию о них. Добавлять собственные вопросы пока нельзя.
Сейчас функция не поддерживает большинство категорий одежды и продуктов питания, поскольку для них действуют особые требования.
Продавцы должны указывать в профиле компании точный номер телефона. Во время звонка Google ясно называет цель разговора и задает несколько вопросов.
Подробнее о звонках от имени клиентов…