Google に付近の店舗に電話してもらう

商品在庫や店舗の在庫状況をすばやく確認するために、付近の店舗に何度も電話をかけることがよくあります。Google に付近の店舗への電話を代行してもらうと、時間を節約できます。

Google 検索で「近くの」という語句とともに特定の商品を検索すると、[Google による通話を許可] オプションが表示されることがあります。

Google は複数の店舗に電話をかけ、商品の在庫状況、価格、特典を確認します。これらの通話とオンライン在庫データから得られた情報は、テキストまたはメールで届きます。Google から購入可能な商品の概要情報を取得したら、必要な商品の在庫があることを確認して、安心して店舗を選択できます。

この機能を見つける

この機能は、米国で検索にログインしているお客様からの英語によるクエリをサポートしています。ただし、次の州は除きます。

  • インディアナ
  • ルイジアナ
  • ミネソタ
  • モンタナ
  • ネブラスカ

検索語句に「近くの」などの語句を追加すると、ほとんどの商品タイプで [Google による通話を許可] オプションが表示されます。たとえば、次のような場合です。

  • おもちゃ
  • 生活雑貨
  • 健康
  • 美容

Google による通話を許可

電話をかけてもらうためのリクエストを送信する

  1. [Google による通話を許可] が表示されたら、開始アイコン を選択します。
  2. リクエストについて詳しくお伺いするため、いくつかの質問にお答えください。
    • Gemini は、検索した製品に固有の質問を生成します。
  3. Google からの電話に関するレポートを受け取るには、メールアドレスまたは電話番号を確認してください。
  4. 地域を選択します。
    • 番地や交差点など、より具体的な場所を指定すると、Google は連絡を取るべき近くの店舗を特定しやすくなります。
  5. リクエストを確認します。
  6. [送信] を選択します。
    • 代理で発信された通話の概要が記載されたメールまたはテキスト メッセージが届きます。近くの店舗に目的の商品があるかどうか、価格、利用可能な特典、Google ショッピング グラフに掲載されている店舗の追加の在庫状況が表示されます。ショッピング情報のソースの詳細

よくある質問

Google で商品を保留にしたり、カスタムの質問をしたりすることはできますか?

現在、この機能は商品の在庫状況の確認と、その商品タイプに関する質問に重点を置いています。現時点では、カスタムの質問を追加することはできません。

一部の商品で利用できないのはなぜですか?

現在、この機能は、特別な考慮事項があるアパレルや食料品のほとんどのカテゴリをサポートしていません。

販売者が知っておくべきこと

販売者は、ビジネス プロフィールに正確な電話番号を登録する必要があります。電話で相手が明確に身元を明かし、Google がいくつかの質問をします。

詳しくは、ユーザーの代理として行われる Google からの自動通話に関する詳細をご覧ください。

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