Pour vérifier rapidement l'inventaire de produits et la disponibilité en magasin, vous appelez souvent plusieurs magasins à proximité. Vous pouvez gagner du temps en demandant à Google d'appeler des magasins à proximité en votre nom.
Lorsque vous recherchez certains produits avec le terme "à proximité" dans la recherche, l'option "Autoriser Google à appeler" peut s'afficher.
Google appelle plusieurs magasins pour vérifier la disponibilité des produits, les prix et les éventuelles promotions. Vous recevez des informations sur ces appels et des données d'inventaire en ligne par SMS ou par e-mail. Une fois que vous avez obtenu un récapitulatif des produits disponibles auprès de Google, vous pouvez choisir un magasin en toute confiance, en sachant que les articles dont vous avez besoin sont en stock.
Trouver cette fonctionnalité
Cette fonctionnalité est compatible avec les requêtes en anglais envoyées par les clients connectés sur le Réseau de Recherche aux États-Unis, à l'exception des États suivants :
- Indiana
- Louisiane
- Minnesota
- Montana
- Nebraska
Lorsque vous ajoutez des termes tels que "près de moi" ou "à proximité" à votre requête de recherche, l'option "Autoriser Google à appeler" s'affiche pour la plupart des types de produits, par exemple :
- Jouets
- Articles ménagers
- Santé
- Beauté
Envoyer une demande pour appeler
- Lorsque vous trouvez l'option "Autoriser Google à appeler", sélectionnez Commencer
.
- Pour nous en dire plus sur votre demande, répondez à quelques questions.
- Gemini génère des questions spécifiques au produit que vous recherchez.
- Confirmez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour recevoir un rapport sur les appels passés par Google.
- Choisissez votre zone géographique.
- En fournissant un lieu plus précis, comme une adresse postale ou une intersection, vous aidez Google à déterminer les magasins à proximité à contacter.
- Examinez votre demande.
- Sélectionnez Envoyer.
- Vous recevez un e-mail ou un message récapitulant les appels passés en votre nom. Il indique si les magasins à proximité proposent les articles dont vous avez besoin, leur prix, les offres disponibles et l'inventaire supplémentaire des magasins listés dans le Google Shopping Graph. En savoir plus sur les sources d'informations sur les achats
Questions fréquentes
Google peut-il mettre des produits de côté pour moi ou poser des questions personnalisées ?La fonctionnalité se concentre actuellement sur la vérification de la disponibilité des produits et sur les questions concernant ce type de produit. Vous ne pouvez pas ajouter de questions personnalisées pour le moment.
Actuellement, la fonctionnalité n'est pas compatible avec la plupart des catégories de vêtements ou de produits alimentaires, qui ont leurs propres spécificités.
Les marchands doivent fournir un numéro de téléphone exact dans leur fiche d'établissement. Les appels les identifient clairement et Google pose quelques questions.
En savoir plus sur les appels automatiques de Google au nom des clients