لتأكيد المخزون ومدى توفّر المنتجات في المتجر بسرعة، غالبًا ما تجري مكالمات متعدّدة إلى المتاجر القريبة. يمكنك توفير الوقت عندما تطلب من Google الاتصال بالمتاجر القريبة نيابةً عنك.
عند البحث عن منتجات معيّنة باستخدام عبارة "بالقرب مني" على "بحث Google"، قد يظهر لك الخيار "السماح لـ Google بإجراء المكالمات".
تجري Google المكالمات مع عدة متاجر للتأكّد من توفّر المنتجات وأسعارها وأي صفقات. يمكنك الحصول على معلومات من هذه المكالمات وبيانات المخزون على الإنترنت من خلال رسالة نصية أو رسالة إلكترونية. بعد الحصول على ملخّص للمنتجات المتوفّرة من Google، يمكنك اختيار متجر بثقة ومعرفة أنّ السلع التي تحتاج إليها متوفّرة.
العثور على هذه الميزة
تتيح هذه الميزة للعملاء الذين سجّلوا الدخول إدخال طلبات باللغة الإنجليزية على "بحث Google" في الولايات المتحدة، باستثناء الولايات التالية:
- إنديانا
- لويزيانا
- مينيسوتا
- مونتانا
- نبراسكا
عند إضافة عبارات مثل "بالقرب مني" أو "في مكان قريب" إلى طلب البحث، يظهر الخيار "السماح لـ Google بإجراء المكالمات" لمعظم أنواع المنتجات، مثل:
- ألعاب
- الأدوات المنزلية
- صحة
- الجمال
إرسال طلب لإجراء مكالمة
- عند العثور على خيار "السماح لـ Google بإجراء المكالمات"، انقر على "البدء"
.
- لتقديم المزيد من المعلومات حول طلبك، يُرجى الإجابة عن بعض الأسئلة.
- ينشئ Gemini أسئلة خاصة بالمنتج الذي تبحث عنه.
- أكِّد عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لتلقّي تقرير عن المكالمات التي أجرتها Google.
- اختَر موقعك.
- عند تقديم موقع جغرافي أكثر تحديدًا، مثل عنوان شارع أو تقاطع، يساعد ذلك Google في تحديد المتاجر القريبة التي يجب التواصل معها.
- راجِع الطلب.
- انقر على إرسال.
- ستتلقّى رسالة إلكترونية أو رسالة نصية تتضمّن ملخّصًا للمكالمات التي تم إجراؤها نيابةً عنك. تعرض هذه الميزة ما إذا كانت المتاجر القريبة تتضمّن السلع التي تحتاج إليها، والسعر، وأي عروض متوفّرة، ومخزونًا إضافيًا من المتاجر المُدرَجة في الرسم البياني الخاص بالتسوق" من Google. مزيد من المعلومات عن مصادر معلومات التسوّق
الأسئلة الشائعة
هل يمكن أن تحجز Google المنتجات لي أو تطرح أسئلة مخصّصة؟تركّز الميزة حاليًا على تأكيد توفّر المنتج والأسئلة المتعلقة بنوع المنتج. لا يمكنك إضافة أسئلة مخصّصة في الوقت الحالي.
لا تتوافق الميزة حاليًا مع معظم فئات الملابس أو البقالة التي لها اعتبارات خاصة.
يجب أن يقدّم التجّار رقم هاتف دقيقًا في ملفّهم التجاري. تُعرّف المكالمات عن نفسها بوضوح، وتطرح Google بعض الأسئلة.
مزيد من المعلومات عن المكالمات الآلية من Google نيابةً عن العملاء