Política de agentes virtuales

Última actualización: 11 de enero del 2026.

En ocasiones, el agente virtual puede proporcionar información inexacta, ofensiva o inapropiada que no representa los principios de Google.

No uses las respuestas del agente virtual como asesoramiento médico, jurídico, financiero ni profesional de ningún tipo.

Términos del Servicio

Al usar el agente virtual, aceptas los Términos del Servicio de Google y la Política de Usos Prohibidos de la IA Generativa.

Tus datos cuando usas el agente virtual

En este aviso y en nuestra Política de Privacidad se describe cómo gestiona Google tus datos (incluidas las peticiones y las respuestas) cuando usas el agente virtual.

Para mejorar la calidad del agente virtual, los revisores humanos pueden leer, analizar y procesar tus conversaciones con el agente virtual, de acuerdo con la configuración de tu cuenta de Google. Como parte de este proceso, Google toma medidas para proteger tu privacidad. Seleccionamos una parte de las conversaciones y usamos herramientas automatizadas para eliminar información de los usuarios, como direcciones de correo y números de teléfono. Antes de que los revisores analicen tus datos, desvinculamos tus conversaciones con el agente virtual de tu cuenta de Google.

No introduzcas información confidencial en tus conversaciones. No compartas datos que no quieras que vea un revisor o que Google utilice para mejorar sus productos, servicios y la IA de Google.

Información sobre cómo funciona el agente virtual con la configuración de la cuenta de Google

Puedes eliminar tu actividad del agente virtual borrando tu historial de la Búsqueda de Google.

Controlar y gestionar tu actividad de agente virtual

Puedes acceder a Mi Actividad en cualquier momento para hacer lo siguiente:

Consultar cómo gestionar tus datos de Google con Mi Actividad.

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