Le programme Top Quality Store récompense les entreprises qui offrent une expérience d'achat exceptionnelle et constante.
Comment les entreprises obtiennent-elles le badge Top Quality Store ?
Pour déterminer qui peut prétendre à ce badge, Google demande aux entreprises de fournir des données sur certaines catégories d'expérience d'achat (les conditions de livraison et de retour, par exemple). Google vérifie également les notes attribuées par les utilisateurs ainsi que le site Web de l'établissement afin d'en évaluer la qualité et l'accessibilité.
Google prend en compte toutes ces informations dans leur ensemble pour estimer la qualité attendue d'une expérience d'achat. Les entreprises les mieux notées obtiennent le badge Top Quality Store. Il est affiché sur Google et sur le site Web du magasin.
À quoi s'attendre lors d'un achat auprès d'un magasin Top Quality Store ?
Lorsque vous effectuez un achat dans un magasin Top Quality Store, vous pouvez vous attendre à :
- une livraison rapide ;
- des conditions de retour transparentes ;
- un site Web de qualité ;
- des avis d'utilisateurs positifs.
Remarque : Google ne garantit pas la fiabilité des marchands ni de leurs produits, et n'offre pas de protection des achats si vous n'êtes pas satisfait des marchands.