Google Play 音乐家庭方案

订阅 Google Play 音乐家庭方案后,只需按月支付费用,您和多达 5 名家庭成员即可在线欣赏数百万首歌曲。

注意:如果您目前订阅的是包含 YouTube Premium 的 Google Play 音乐个人方案,则升级到 Google Play 音乐家庭方案会导致您无法使用 YouTube Premium。但是,加入 Google Play 音乐家庭方案后仍可畅享 YouTube Music Premium。

如果您想要在加入家庭方案的同时继续享有 YouTube Premium 福利,请取消订阅 Google Play 音乐并注册 YouTube Premium 家庭方案,即可同时畅享 Google Play 音乐。

家庭方案的运作方式

订阅家庭方案后,家人群组中的所有成员都可以共享 Google Play 音乐订阅服务,并可以:

  • 同时在线欣赏音乐。
  • 在最多 10 台设备上使用 Google Play 音乐。
  • 使用家人共享内容库共享在 Google Play 上购买的符合条件的内容。

注意:每位家庭成员仍然拥有单独的 Google 帐号、播放列表、音乐库和离线内容。

国家/地区

以下国家/地区支持 Google Play 音乐家庭方案:

  • 澳大利亚
  • 比利时
  • 巴西
  • 加拿大
  • 智利
  • 捷克
  • 法国
  • 德国
  • 爱尔兰
  • 意大利
  • 日本
  • 墨西哥
  • 荷兰
  • 新西兰
  • 挪威
  • 波兰
  • 俄罗斯
  • 南非
  • 西班牙
  • 瑞士
  • 乌克兰
  • 英国
  • 美国

注意:每位家庭成员都必须与家庭管理员居住在同一个国家/地区,才能加入家庭方案。

要求

对家庭管理员的要求

您必须满足以下所有要求才能注册:

  • 年满 18 周岁(或您所在国家/地区的适用年龄)并拥有 Google 帐号(非 G Suite 帐号)
  • 拥有可用作家庭付款方式的有效信用卡
  • 居住在支持家庭音乐方案的国家/地区
  • 不属于其他家人群组

对家庭成员的要求

您邀请加入家人群组的所有人员都必须满足以下所有要求:

注意:您邀请加入家人群组的任何人都会看到您的姓名、照片和电子邮件地址。

订阅家庭方案

只有家庭管理员才能订阅家庭方案。如果家庭管理员不想订阅,那么您也可以自行购买个人订阅方案。

  1. 打开 Play 音乐应用 Play 音乐
  2. 依次点按左上方的“菜单”图标 菜单 然后 设置
  3. 点按开始免费试用升级到家庭方案订阅
  4. 按照屏幕上的说明操作即可注册家庭方案并设置家人共享内容库。

管理您的订阅

添加或移除家庭成员

如果家庭管理员已订阅 Google Play 音乐家庭方案,则家人群组中的所有成员都可以使用 Google Play 音乐。

要变更有权使用家庭方案的人员,家庭管理员需要添加或移除家庭成员

取消家人群组的 Google Play 音乐订阅

如果您是家庭管理员,则可以随时取消家人群组的 Google Play 音乐订阅。

取消订阅后会出现什么情况

  • 在结算周期结束之前,家庭成员仍可使用 Google Play 音乐。服务终止后,您的家庭成员将收到一封电子邮件,通知他们无法再使用 Google Play 音乐。
  • 如果您的家庭成员想要继续使用 Google Play 音乐,可自行以个人身份订阅。
  • Google Play 上的家人群组不会被删除,家庭成员可以继续使用家人共享内容库共享符合条件的购买内容。
  • 家庭成员将无法访问保存到他们的设备或自己创建的播放列表中的音乐,除非他们是使用自己的付款方式购买的相关内容,或者是以个人身份订阅的 Google Play 音乐。

取消订阅

  1. 打开 Google Play 音乐应用 Play 音乐
  2. 依次点按左上方的“菜单”图标 菜单 然后 设置 然后 取消订阅
  3. 依次选择取消原因 然后 继续
  4. 在“订阅”下,依次点按 Google Play 音乐家庭方案 然后 取消订阅

排查问题

系统还是向我收取个人订阅方案的费用

如果您的家庭管理员已订阅 Google Play 音乐家庭方案,那么您可以取消个人订阅。只要家庭管理员继续订阅家庭方案,您就仍然可以使用 Google Play 音乐。

我没有看到订阅或升级选项

如果您没有看到订阅或升级为 Google Play 音乐家庭方案的选项,则可能是以下某种原因造成的:

  • 您不是家庭管理员。
  • 您未居住在支持家庭方案的国家/地区。
  • 您使用的 Google Play 音乐是其他用户赠送的礼物。在礼物过期后,您就会看到订阅家庭方案的选项。
  • 您是通过单位、学校或其他组织获得的 Google 帐号。
  • 您目前正在付费使用 YouTube Premium 服务。要注册,请取消您的 YouTube Premium 会员身份。在您的最后一次结算日期后,您就可以注册 Google Play 音乐家庭方案。如果您想尽快取消会员资格,请与我们联系,让我们立即为您处理。
我的孩子无法使用家庭音乐方案

如果您在为孩子设置家庭音乐方案时遇到问题,请注意以下事项:

  • 如果您使用 Family Link 为孩子管理 Google 帐号,只要孩子安装 Google Play 音乐应用,便可使用您的家庭音乐方案。
  • 如果孩子使用的是 Android 设备,但没有在设备上找到该应用,您可能需要取消屏蔽应用
  • 如果您有未满 13 周岁(或您所在国家/地区的适用年龄)的家庭成员,则需要由家庭管理员为该成员创建 Google 帐号。

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