Семейная подписка на Google Play Музыку

Семейная подписка дает вам и членам вашей семьи неограниченный доступ к Google Play Музыке. Ее могут использовать до 6 человек, включая вас. Плата взимается ежемесячно.

Примечание. Если у вас оформлена индивидуальная подписка на Google Play Музыку, которая включает YouTube Premium, то после перехода на семейный тариф вы получите доступ к YouTube Music Premium, но потеряете преимущества подписки YouTube Premium. 

Чтобы продолжить пользоваться YouTube Premium, отмените подписку на Google Play Музыку и оформите семейную подписку YouTube Premium. В нее входят все преимущества Google Play Музыки.

Что нужно знать о семейной подписке

Все участники семейной группы получают доступ к Google Play Музыке и могут:

  • одновременно слушать музыку онлайн;
  • связать с Google Play Музыкой до 10 устройств каждый;
  • делиться контентом, купленным в Google Play, с помощью Семейной библиотеки.

Примечание. У каждого члена семьи по-прежнему будут собственные аккаунты Google, плейлисты, музыкальные коллекции и треки для прослушивания офлайн.

Страны 

Семейная подписка на Google Play Музыку доступна в следующих странах:

  • Австралия
  • Бельгия
  • Бразилия
  • Канада
  • Чили
  • Чехия 
  • Франция
  • Германия
  • Ирландия
  • Италия
  • Япония
  • Мексика
  • Нидерланды 
  • Новая Зеландия
  • Норвегия 
  • Польша 
  • Россия
  • ЮАР
  • Испания
  • Швейцария 
  • Украина
  • Великобритания
  • США

Примечание. Чтобы члены семьи могли пользоваться семейной подпиской, они должны находиться в той же стране, что и администратор семейной группы.

Требования 

Требования к администратору семейной группы

Вы можете оформить семейную подписку, если:

  • вам уже исполнилось 18 лет (возрастное ограничение может быть другим в зависимости от страны) и у вас есть аккаунт Google (имейте в виду, что аккаунт G Suite использовать нельзя);
  • у вас есть банковская карта, которую можно использовать как общий способ оплаты;
  • вы проживаете в стране, где доступна семейная подписка;
  • вы не состоите в другой семейной группе.

Требования к участникам семейной группы

Вы можете присоединиться к семейной группе, если:

Примечание. Пользователи, которых вы приглашаете в семейную группу, увидят ваше имя, фото и адрес электронной почты.

Как оформить семейную подписку

Оформить семейную подписку может только администратор семейной группы. Если он этого не сделает, каждому участнику группы потребуется приобрести индивидуальную подписку.

  1. Откройте приложение "Play Музыка" Play Музыка.
  2. Нажмите на значок меню Меню в левом верхнем углу > Настройки.
  3. Выберите Бесплатная пробная версия, Перейти на семейный тариф или Подписаться.
  4. Чтобы оформить подписку и создать Семейную библиотеку, следуйте инструкциям на экране.

Как управлять подпиской

Как добавить или удалить участника семейной группы

Если администратор оформил семейную подписку на Google Play Музыку, доступ к сервису получают все участники семейной группы.

Администратор управляет доступом к семейной подписке, добавляя или удаляя участников.

Как отменить семейную подписку на Google Play Музыку

Администратор семейной группы может в любое время отказаться от семейной подписки на Google Play Музыку.

Что произойдет, если вы отмените подписку

  • Члены семьи смогут пользоваться Google Play Музыкой до окончания текущего платежного цикла. После этого они получат оповещение о том, что у них больше нет доступа к сервису. 
  • Если члены семьи захотят и дальше пользоваться Google Play Музыкой, они могут оформить персональную подписку.
  • Ваша семейная группа в Google Play продолжит существовать, ее участники по-прежнему смогут делиться покупками с помощью Семейной библиотеки.
  • Участники группы потеряют доступ к трекам, сохраненным на устройствах, и собственным плейлистам, если только они не использовали другой способ оплаты контента и не оформили персональную подписку на Google Play Музыку.

Как отменить подписку

  1. Запустите приложение "Google Play Музыка" Play Музыка.
  2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню Меню > Настройки > Отменить подписку.
  3. Укажите причину и нажмите > Продолжить.
  4. В разделе "Подписки" выберите Семейная подписка на Google Play Музыку > Отменить подписку.

Как устранить неполадки

По-прежнему списывается плата за персональную подписку

Если администратор семейной группы оформил семейную подписку на Google Play Музыку, вы можете отменить персональную подписку. Вы будете иметь доступ к сервису до тех пор, пока активна семейная подписка.

Не удается оформить семейную подписку

Если у вас не получается оформить семейную подписку на Google Play Музыку, это может быть вызвано разными причинами:

  • Вы не являетесь администратором семейной группы.
  • Семейная подписка недоступна в вашей стране.
  • Вы пользуетесь подарочной подпиской на Google Play Музыку. Когда срок ее действия истечет, вы сможете оформить семейную подписку.
  • Вы вошли в аккаунт Google, связанный с организацией или учебным заведением.
  • У вас есть действующая подписка YouTube Premium. Отмените ее, и после завершения платежного цикла вы сможете оформить семейную подписку на Google Play Музыку. Если вы не хотите ждать, обратитесь в службу поддержки и попросите отменить подписку YouTube Premium раньше. 
Моему ребенку не удается воспользоваться семейной подпиской

Обратите внимание на следующую информацию:

  • Если вы управляете аккаунтом Google своего ребенка с помощью Family Link, он может пользоваться Google Play Музыкой, если на его устройстве установлено это приложение.
  • Если на устройстве Android вашего ребенка нет этого приложения, возможно, вам придется его разблокировать.
  • Аккаунты для пользователей до 13 лет (или иного возраста в зависимости от страны) должен создавать администратор семейной группы.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?