Android TV で Google Play Music の再生に問題がある場合は、以下をお試しください。
ご利用の Android TV システム ソフトウェアが最新の状態であることを確認:
- 端末のメインの [設定] メニューに移動します。
- [概要] > [システムアップデート] を選択します。
- アップデートが利用できる場合は、画面上の指示に従ってシステムを更新します。
- 音楽をもう一度再生してみます。
アカウントを同期:
- 端末のメインの [設定] メニューに移動します。
- [ユーザー設定] の下で自分のアカウントを選択します。
- [同期されたアプリを選択] > [今すぐ同期] を選択します。
- 音楽をもう一度再生してみます。
Google Play Music アカウントが Android TV に登録されていることを確認:
- 端末のメインの [設定] メニューに移動します。
- [ユーザー設定] の下で、端末に登録されているアカウントを確認します。
- アカウントを切り替えるには、[アカウントを削除] を選択して、画面上の指示に沿って別のアカウントを追加します。詳細については、Android TV ヘルプセンターをご覧ください。
アプリのデータとキャッシュを消去:
- 端末のメインの [設定] メニューに移動します。
- [アプリ] を選択します。
- [システムアプリ] の下で、[Google Play Music] > [データを消去] を選択し、続いて [キャッシュを消去] を選択します。
- 音楽をもう一度再生してみます。