Не удается загрузить треки в Google Play Музыку

Некоторые треки из вашей коллекции не загрузились в фонотеку Google Play? Ниже рассказано, почему это могло произойти.

Как выяснить причину неполадки

В Менеджере загрузки
  1. Откройте Менеджер загрузки.
  2. Выберите Запустить инструмент устранения неполадок.
В Google Play Музыке для Chrome
  1. Запустите браузер и перейдите к настройкам приложения.
  2. В разделе "Музыка с этого компьютера" выберите Не удалось добавить треки.

Как устранить неполадку

Ниже перечислены причины, которые могли вызвать неполадку, и рассказано, как их устранить.

Тип файла не поддерживается

Полный список типов файлов, которые можно добавлять в фонотеку, приведен в этой статье.

Закончилось место в фонотеке

В фонотеку можно добавить не более 50 000 треков. Если вы превысили этот лимит, удалите ненужные композиции.

Трек пропущен

Если трек был пропущен во время загрузки, значит он был приобретен в Google Play через другой аккаунт. Чтобы добавить такой трек в фонотеку, войдите в аккаунт, который использовался при покупке.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?