컴퓨터에 PC용 Google Play 게임즈 베타를 설치한 후 문제가 발생하는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결해 보세요. Google Play 게임즈는 베타 단계이므로 몇 가지 문제가 발생할 것으로 예상됩니다.
Google에서 PC용 Google Play 게임즈 베타를 개선할 수 있도록 문제가 있는 경우에 여러분의 의견을 제출해 주세요.PC용 Google Play 게임즈 베타에서 자주 발생하는 문제 해결하기
다음을 비롯하여 대부분의 PC용 Google Play 게임즈 문제를 해결하는 데 도움이 되는 단계입니다.
PC용 Google Play 게임즈 베타 다시 시작하기
- 게임 성능
- 연결
- 작업 표시줄 알림 영역에서 PC용 Google Play 게임즈 베타를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
- 도움말: PC용 Google Play 게임즈 베타 아이콘을 찾을 수 없는 경우 작업 표시줄 알림 영역 왼쪽 하단에서 위쪽 화살표 를 클릭하여 추가 옵션을 확인하세요.
- 끝내기를 클릭합니다.
- PC용 Google Play 게임즈 베타 다시 열기
- 작업 표시줄 알림 영역에서 PC용 Google Play 게임즈 베타를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
- 도움말: PC용 Google Play 게임즈 베타 아이콘을 찾을 수 없는 경우 작업 표시줄 알림 영역 왼쪽 하단에서 위쪽 화살표 를 클릭하여 추가 옵션을 확인하세요.
- 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 화면에 표시된 안내를 따라 업데이트를 완료합니다.
PC용 Google Play 게임즈에서 게임을 검색할 때 내 PC에서 게임을 플레이할 수 없다는 검색결과가 표시될 수 있습니다. 게임을 플레이할 수 없는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 이 게임은 Intel 프로세서가 장착된 PC에서만 플레이할 수 있습니다.
- PC에 게임을 다운로드할 공간이 부족합니다.
- PC에 게임을 실행하기에 충분한 RAM이 없습니다.
- 그래픽 드라이버가 업데이트되지 않습니다. PC용 Google Play 게임즈에 맞게 GPU를 최적화하는 방법 알아보기
게임 중 다른 설정 변경하기
게임 종료하기- 게임 옵션을 열려면 Shift + Tab을 누릅니다.
- 오른쪽 상단에서 게임 종료를 클릭합니다.
도움말: 게임 옵션을 열지 않고 게임을 종료하려면 Alt + F4를 눌러도 됩니다.
- 게임 옵션을 열려면 Shift + Tab을 누릅니다.
- 입력 언어를 클릭합니다.
- 사용하려는 언어를 선택합니다.
- 게임 옵션을 열려면 Shift + Tab을 누릅니다.
- 전체 화면을 클릭합니다.
도움말: 게임 옵션을 열지 않고 전체 화면 모드를 시작하거나 종료하려면 F11 또는 Alt + Enter를 누르세요.
추가 지원 받기
도움이 더 필요한 경우 다음 방법을 사용해 보세요.
- 커뮤니티 포럼에 게시합니다.
- 고객 지원 담당자와 채팅합니다.