Søk
Slett søket
Lukk søket
Google-apper
Hovedmeny

Play Butikk lastes ikke inn eller laster ikke ned apper

Hvis du har problemer med å laste inn Google Play-butikken eller du ikke klarer å laste ned apper og spill, kan du prøve feilsøkingstrinnene nedenfor. Det er totalt 7 trinn, men det kan hende problemet er løst før du har utført alle. 

Du kan også følge disse trinnene hvis du ser disse feilmeldingene:

  • «Ingen tilkobling»
  • «Feil ved henting av informasjon fra tjeneren. [RPC:S-7:AEC-0]»
  • «[Appnavn] kunne ikke lastes ned på grunn av en feil. (927)»
  • «Tilkoblingen ble tidsavbrutt»

Trinn 1 av 7: Kontrollér at du er koblet til Internett eller mobildata. Start deretter enheten på nytt.

  1. Slå enheten av og på.
  2. Åpne Play Butikk-appen Google Play.
  3. Fortsett til trinn 2 nedenfor.
Trinn 2 av 7: Ble problemet løst av at du startet enheten på nytt?