Google Play Store'dan indirme işlemi yapamıyorum veya Google Play Store'u yükleyemiyorum

Google Play Store'!u yüklemeyle veya uygulama ve oyun indirmeyle ilgili sorun yaşıyorsanız dönen bir gri tekerlek veya aşağıdaki hata iletilerinden birini görebilirsiniz.

  • "Bağlantı yok"
  • "Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu. [RPC:S-7:AEC-0]"
  • "AppName bir hata nedeniyle indirilemedi. (927)"
  • "Bağlantı zaman aşımına uğradı"

İlk olarak İnternet veya mobi veri bağlantınızın olduğundan emin olun. Ardından cihazınızı yeniden başlatın.

  1. Cihazınızı kapatın.
  2. Cihaz kapandıktan sonra tekrar açın.
  3. Play Store uygulamasını Google Play açın.

Not: Adımlar, üreticiye göre değişiklik gösterebilir. Cihazınızı yeniden başlatmak için yardıma ihtiyacınız olursa Android cihazınızı listede bulun.

Cihazınızı yeniden başlatmanız sorunu çözdü mü?

  • Evet
  • Hayır

Cihazınızın tarihini ve saatini güncellemeniz sorunu çözdü mü?

  • Evet
  • Hayır

Önbelleğinizi ve verilerinizi temizlemeniz sorunu çözdü mü?

  • Evet
  • Hayır

Play Store güncellemelerini yeniden yüklemek sorunu çözdü mü?

  • Evet
  • Hayır

Sistem güncellemelerini yüklemeniz sorunu çözdü mü?

  • Evet
  • Hayır

İndirme Yöneticisi'ni açmanız sorunu çözdü mü?

  • Evet
  • Hayır