/googleplay/community?hl=es
Es probable que este contenido ya no sea relevante. Prueba a buscar o explorar las preguntas recientes.
-
8/4/19
Sobre restricción de pago en mi número 0 respuestas recomendadas 8 respuestas 69 Yo también
1 respuesta recomendada
$0 respuestas recomendadas
Lo que pasa es que al intentar comprar algo con mi saldo de mi teléfono en el juego FREE FIRE de 5 pesos mexicanos teniendo 98 pesos en saldo, no me deja y dice que tengo una restricción de pago en mi número, pero lo que no se es que si es de parte de ustedes la restricción o es de parte de mi compañía telefónica para buscar con quien y donde arreglar mi problema si es de parte de ustedes poder buscar una solución.
Todas las respuestas (8)
8/4/19
Hola Klasmottez,
 
Bienvenid@ a la comunidad de Google Play.
 
Si posees pago con cargo a tu cuenta telefónica, ponte en contacto con tu compañía para que te asistan ante este problema, ya que es posible que no te hubieran activado la opción. Chequea esta página para más información acerca de los problemas en los pagos.
 
Saludos!
Última modificación: 10/4/19
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
10/4/19
Pues yo ya pregunte a at&t esta fue su solución no me sirvió a mi espero a ti si
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
20/4/19
A mi también me pasó yo si podía comprar y ahora ya no, tengo una restricción de cobro de mi número y ya marque a At&t y me pasaron a soporte técnico, ahi me dijeron que no es de ellos que fue por parte de su compañía Google, quiero ver cómo solucionarlo...
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
11/6/19
Hola a mí me está pasando lo mismo, pudiste solucionar el problema? Ya puedes comprar diamantes con tu número de teléfono?
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
25/6/19
De igual modo me está pasando a mí, no me deja realizar ya Compras y pensé que era la aplicación y eliminé mi número que era la forma de pago y ahora ni me deja volver a poner mi número que puedo hacer?
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
8/7/19
Lo mismo me paso sera que piensan que es un abuso que lo han restringido para ya evitar seguir comprando
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
14/8/19
No  puedo   jugar    frefire
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
11/9/19
Hola meyamo Lesbia obando urbina alguien uso mi tarjeta en una compra de garena quiero saber quien fue esa persona
la ha marcado como respuesta
¿Ha sido útil?
Esta pregunta está bloqueada y se han inhabilitado las respuestas.
¿Quieres descartar la publicación? Perderás lo que has escrito.
Escribir una respuesta
Mínimo 10 caracteres
No se ha podido adjuntar el archivo. Haz clic para volver a intentarlo.
¿Quieres descartar la publicación?
Perderás lo que has escrito.
Se ha encontrado información personal

Hemos encontrado esta información personal en tu mensaje:

Cualquier usuario que acceda a esta entrada o se suscriba a sus notificaciones puede ver esta información. ¿Seguro que quieres continuar?

Se ha producido un problema. Inténtalo de nuevo.
Crear respuesta
Cambiar la respuesta
¿Quieres eliminar la publicación?
Se eliminará la respuesta de la sección de respuestas.
Las notificaciones están desactivadas.
Las notificación están desactivadas y no recibirás información actualizada. Para activarlas, accede a la sección de Preferencias de notificación de la página de tu perfil.
Denunciar uso inadecuado
En Google nos lo tomamos muy en serio cuando se abusa de nuestros servicios. Nos comprometemos a solucionar estos usos inadecuados de acuerdo con las leyes de tu país. Cuando denuncies un uso inadecuado, lo investigaremos y tomaremos las medidas oportunas. Nos volveremos a poner en contacto contigo solo si necesitamos más detalles o tenemos que informarte de alguna novedad.

Accede a la página de ayuda legal para solicitar cambios de contenido por motivos legales.

Denunciar publicación por uso inadecuado
No se puede enviar el informe.
Esta respuesta ya no está disponible.
/googleplay/threads
//accounts.google.com/ServiceLogin
Recibirás notificaciones por correo electrónico cuando haya nuevas publicaciones en
No se puede eliminar la pregunta.
No se puede actualizar Yo también.
No se puede actualizar la suscripción.
Se ha cancelado tu suscripción
Eliminado
No se puede eliminar la respuesta.
Se ha eliminado de las respuestas
Marcada como Respuesta recomendada
Se ha eliminado la recomendación
Deshacer
No se puede actualizar la respuesta.
No se puede actualizar el voto.
Gracias. Se ha guardado tu respuesta.
No se puede deshacer el voto.
Gracias. Esta respuesta se mostrará ahora en la sección de respuestas.
Enlace copiado
Bloqueada
Desbloqueada
No se puede bloquear
No se puede desbloquear
Fijada
No fijada
No se puede fijar
No se puede no fijar
Marcada
Marca anulada
No se puede marcar
Reported as off topic
/googleplay/profile/0?hl=es