Pravi naslov za pomoč

Če imate težavo z aplikacijo v napravi, boste s tem člankom laže prišli do pravega mesta za odpravljanje težave. Spodaj iščite s poizvedbami, povezanimi z vašo težavo. Iščete lahko na primer s temi poizvedbami:

  • Če je težava povezana z aplikacijo Facebook: Facebook
  • Če je težava povezana z napravo Samsung: Samsung
  • Če je težava povezana z Gmailom: Gmail
  • Če ste pozabili geslo za račun: Password
Product & issueWhere to get help

Prijava v Google ni mogoča

  • Pozabili ste uporabniško ime ali geslo za račun za Google.
  • Ni se mogoče prijaviti ali dostopati do računa.
  • Težave s preverjanjem v dveh korakih.

Google Project Fi

  • Upravljanje obračunavanja in računa.
  • Prijava za Project Fi.
  • Uporaba telefona za Project Fi.
  • Odpravljanje težav s projektom Project Fi.

Google Foto

  • Iskanje fotografij in videoposnetkov.
  • Urejanje fotografij.
  • Ogled galerije fotografij.

Gmail

  • Upravljanje e-poštnega račun v Gmailu.
  • Iskanje in organiziranje e-poštnih sporočil.
  • Uporaba aplikacije Gmail.

Android

  • Uporaba telefona, tabličnega računalnika ali ure Android.
  • Zaščita naprave Android.
  • Iskanje pomoči pri izdelovalcu naprave.

YouTube

  • Iskanje in gledanje videoposnetkov v YouTubu.
  • Upravljanje kanala v YouTubu in računa za YouTube.
  • Odgovori na vprašanja glede obračuna v storitvah YouTube Premium in YouTube.

Brskalnik Google Chrome

  • Prenos in uporaba brskalnika Google Chrome.
  • Aplikacije, razširitve in vtičniki za Chrome.
  • Zgodovina iskanja z Google Chromom.

Pomočnik Google

  • Iskanje pomoči pri Pomočniku Google.
  • Iskanje Pomočnika Google.

Google Zemljevidi

  • Iskanje ali raziskovanje mest v Google Zemljevidih.
  • Pridobivanje navodil za pot ali vodenje do cilja.
  • Prilagajanje Google Zemljevidov.

Google Dokumenti

  • Uporaba Google Dokumentov, Predstavitev, Preglednic in Obrazcev.
  • Ustvarjanje dokumentov, preglednic, obrazcev in drugega.
  • Delo brez povezave in souporaba datotek.

Google Drive

  • Uporaba prostora za shranjevanje v oblaku v Googlu Drive.
  • Shranjevanje in organiziranje datotek.
  • Sinhroniziranje datotek z računalnikom.

Iskanje Google

  • Iskanje vsebine v Googlu.
  • Filtriranje rezultatov iskanja.
  • Brisanje zgodovine iskanja.

Pomoč za naprave (telefoni, tablični računalniki, ure in drugo)

  • Iskanje pomoči glede težav z napravo Android pri proizvajalcih naprav.
  • Samsung, Huawei, LG, Lenovo, Motorola, Sony, Xiaomi in drugi.

Aplikacije in igre, ki niso Googlove (Facebook, Whatsapp, Instagram, Clash Royale in druge)

  • Iskanje pomoči pri razvijalcih aplikacij.
  • Iskanje pomoči z aplikacijami Facebook, Whatsapp in Instagram ter igrami Clash Royale in drugimi aplikacijami ter igrami.
  • Odpravljanje težav z aplikacijami, ki ne delujejo pravilno.
  • Dostavljanje nakupov v aplikacijah v račun.

Google My Business

  • Preverjanje in posodabljanje vnosa podjetja v Googlu
  • Komunikacija s strankami

Google Voice

  • Pridobivanje številke za Google Voice.
  • Opravljanje in sprejemanje klicev v storitvi Google Voice.
  • Sporočila SMS, sporočila v odzivniku in drugo.

Google Play

  • Iskanje in prenos aplikacij in iger iz Trgovine Google Play.
  • Iskanje pomoči za nakupe v aplikacijah.
  • Zahtevanje vračil kupnine za nakupe.
  • Branje o tem, kako kupiti glasbo, filme, TV-oddaje, knjige in novice.