Configurazione dei dati del conto bancario e del versamento di prova

Aggiunta o modifica del conto bancario

Quando aggiungi o aggiorni i dati del tuo conto bancario, dovrai inserire le informazioni esattamente come sono registrate presso la banca. Se hai bisogno di aiuto per individuare i dati del tuo conto bancario, ti consigliamo di contattare il rappresentante della tua banca per ulteriore assistenza.

  1. Esegui l'accesso al portale per gli artisti Google Play.
  2. Fai clic sulla scheda Pagamenti, quindi su Impostazioni pagamento.
  3. Inserisci i dati del tuo conto bancario. Assicurati che i dati corrispondano esattamente a quelli registrati presso la tua banca.
    Add new payment form
    • Tipo di conto: specifica se il conto bancario è un conto corrente, un conto di risparmio o un conto aziendale.
    • Nome della banca: il nome della tua banca.
    • Codice di avviamento bancario: il codice di avviamento bancario della tua banca è stampato sugli assegni. Il codice di avviamento bancario è un numero di nove cifre.
    • Numero di conto: il tuo numero di conto bancario. Questo numero è stampato sugli assegni. Il numero di conto bancario è un numero di 3-17 cifre.

Riscossione dei pagamenti

Non è necessario verificare il conto bancario prima di avviare l'elaborazione delle transazioni. La vendita delle tracce audio può avere inizio, tuttavia il pagamento verrà effettuato in un secondo momento, dopo l'avvenuta verifica dei dati del tuo conto bancario.

Potrebbe verificarsi un leggero ritardo nell'elaborazione tra la verifica del conto bancario e le procedure di pagamento. La tua banca potrebbe impiegare tre giorni lavorativi supplementari per registrare il pagamento sul tuo conto bancario. Per ulteriori informazioni sulle tempistiche di elaborazione dei fondi depositati elettronicamente, contatta il rappresentante della tua banca. Se non avrai ancora ricevuto il pagamento una volta trascorsi almeno tre giorni lavorativi dal quinto giorno lavorativo del mese, contattaci.

Verifica del conto bancario

Per garantire la sicurezza e la validità dei tuoi dati, ti verrà richiesto di eseguire una semplice procedura di verifica dopo avere aggiunto o modificato i dati del tuo conto bancario. Prima di provare a completare la procedura di verifica, attendi almeno un giorno lavorativo affinché il versamento di prova venga registrato sul tuo conto bancario.

  1. Entro due giorni lavorativi, Google effettua un versamento sul tuo conto bancario. La tua banca potrebbe impiegare fino a tre giorni lavorativi supplementari per registrare il versamento sul tuo conto.
  2. Consulta il tuo estratto conto o contatta la tua banca per individuare l'importo di questo versamento. Il versamento sarà etichettato con il nome GOOGLE DEPOSIT o un nome simile.
  3. Esamina il tuo estratto conto o contatta la tua banca per individuare l'importo di questo versamento effettuato da Google.
  4. Esegui l'accesso al portale per gli artisti Google Play.
  5. Fai clic sulla scheda Pagamenti, quindi su Impostazioni pagamento.
  6. Individua il conto da verificare (nel caso in cui sia stato impostato più di un conto).
  7. Fai clic su Verifica conto.
  8. Immetti l'importo del deposito esattamente come è visualizzato sul tuo estratto conto bancario. Se l'importo del versamento è di $ 0,05, devi inserire 05 o ,05 come importo del versamento. Non includere gli zeri iniziali.
    Add Test Deposit Amount
  9. Fai clic su Verifica deposito.

Hai difficoltà a individuare il versamento di prova? Leggi i nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Per la sicurezza del conto, il numero di tentativi relativi al versamento di prova è limitato. Se inserisci per tre volte un importo errato per il versamento di prova, i dati del conto bancario verranno bloccati. Contatta l'assistenza per richiedere la reimpostazione del conto in modo da poter ripetere l'inserimento dell'importo di verifica.

Bonifici di prova

L'importo del versamento sarà inferiore a $ 1,10 (l'importo sarà nella valuta localizzata) e risulterà di "GOOGLE DEPOSIT".

Reimpostazione dell'importo del bonifico di prova

Se per tre volte hai sbagliato a inserire l'importo del versamento e ora hai individuato l'importo corretto nel tuo conto bancario, contattaci per la reimpostazione del tuo conto.

Se non sei ancora riuscito a individuare l'importo del bonifico di prova, procedi nel modo indicato sopra e attendi alcuni giorni affinché il versamento sia registrato nel tuo conto bancario.

Individuazione di un bonifico di prova

Se non riesci a trovare l'importo del versamento necessario per la verifica del tuo conto bancario, prova a procedere nel seguente modo:

  • Attendi ancora alcuni giorni. Potrebbero essere necessari fino a cinque giorni lavorativi prima che il versamento venga registrato nel tuo conto bancario. Google avvia il versamento entro due giorni lavorativi e la tua banca potrebbe impiegare altri tre giorni lavorativi per registrare il versamento sul tuo conto. L'importo del versamento di prova dipende dal Paese in cui si trova il tuo conto bancario, ma in genere si tratta di un importo compreso tra $ 0,05 e $ 1,10.
  • Contatta la tua banca per verificare che il tuo conto bancario possa ricevere fondi elettronici; in caso contrario non potrai ricevere pagamenti.
  • Verifica che il tuo conto bancario sia in un Paese supportato.

Posso vendere la mia musica prima della verifica del conto? Sì.

Tuttavia non riceverai alcun pagamento fino al completamento della verifica e alla compilazione dei dati fiscali. Nel frattempo l'ammontare dei pagamenti aumenterà.

Correzione di errori del numero di conto bancario e del codice di avviamento bancario

In caso di errori nell'inserimento dei dati sul conto bancario, puoi aggiungere in qualsiasi momento un conto nuovo. Lo svantaggio è che la verifica del versamento di prova viene riavviata, generalmente dopo un'attesa di 2-3 giorni lavorativi. Quando aggiungi il conto, fai particolare attenzione a specificare il codice di avviamento bancario e il numero di conto bancario giusti, in quanto, una volta inoltrati per la verifica, non potranno più essere modificati. Per garantire la massima sicurezza, né tu né Google potete accedere ai numeri per modificarli in un secondo momento.

Gli stati di verifica

Quando salvi un nuovo conto nella scheda Pagamenti del portale per gli artisti, visualizzi uno dei due seguenti stati:

  1. "È in corso la creazione di un versamento di prova nel tuo conto. Riprova più tardi."
  2. Verifica del versamento di prova.

Se lo stato visualizzato è il primo, significa che stiamo preparando il versamento di prova, che quindi non è ancora stato trasmesso alla tua banca. Se aggiorni la pagina o visiti di nuovo la pagina in un secondo momento, noterai che lo stato diventa Verifica del versamento di prova. L'assistenza Google non può comunicarti l'importo del versamento di prova, perché questo andrebbe contro lo scopo di assicurarci che tu percepisca il pagamento.

Come trovare il versamento nel tuo conto:

Google trasmette al tuo conto bancario l'importo inferiore a $ 1 utilizzando il nome GOOGLE DEPOSIT. La banca potrebbe aggiungere del testo. Ad esempio, potresti trovare il nome ACH Deposit GOOGLE DEPOSIT. Prima che il versamento raggiunga il tuo conto, potresti dover attendere due o tre giorni lavorativi. Questo è il tempo necessario al sistema bancario ACH per trasferire il denaro sul tuo conto.

Il modo più rapido per conoscere dalla tua banca l'importo del versamento di prova è utilizzare l'online banking o contattare la banca direttamente tramite una filiale, lo sportello Bancomat o per telefono.

Come faccio a distinguere diversi versamenti di prova se ho rivendicato più di una pagina dello store di Google Play?

Hai tre possibilità per inserire l'importo giusto del versamento di prova. Mentre i versamenti sul tuo conto bancario sono ancora contrassegnati dalla dicitura GOOGLE DEPOSIT, puoi provare ogni importo di versamento finché non trovi quello giusto.

Cosa succede se cerco di verificare l'importo per tre volte e il conto viene bloccato?

Contattaci. Riporteremo il numero di tentativi di verifica a tre.