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在 Android 手機上使用 COVID-19 患者接觸通知系統

如要瞭解自己是否曾接觸 COVID-19 確診者,可以開啟接觸通知;如果你改變心意,可以關閉這項功能。

你必須先下載當地公共衛生主管機關的官方應用程式,才能使用這個系統。不過,如果接觸通知系統支援你的所在地區,你也可以直接就在裝置的「設定」中啟用這個系統。

  • 如果你已確診 COVID-19,可以在接觸通知系統中分享這項資訊,協助通知你接觸過的人。
  • 如果你曾與 COVID-19 確診者有過接觸,系統可能會通知你,並提供進一步指示。
     

手機如何接收更新

Android 手機會定期在背景接收更新,裝置會在 Google Play 服務更新時導入接觸通知系統。這項更新並不會自動啟用接觸通知系統或任何接觸通知功能。

接觸通知系統只有在你選擇啟用時才會運作。如果你改變心意,隨時可以關閉。

大部分的 Android 手機都會收到這項更新,但某些華為手機可能無法取得更新

需求條件

某些公共衛生主管機關會建立自訂應用程式、自訂 Google 提供的範本應用程式,或是選擇讓你直接透過裝置設定啟用接觸通知系統。

下載官方應用程式

如果你的所在地區支援這類應用程式,你可以在 Play 商店下載當地公共衛生主管機關提供的官方應用程式。

支援接觸通知系統的應用程式會有 徽章。如果應用程式沒有此徽章,就表示未採用接觸通知系統。

如何下載官方應用程式:

  1. 尋找所在地區可用的應用程式
  2. 如果當地提供這類應用程式,請前往 Play 商店下載。
應用程式會說明如何開啟接觸通知。如在使用應用程式時需要協助,請聯絡應用程式開發人員

在裝置設定中設定接觸通知系統

如果接觸通知系統支援你的所在地區,你就可以直接在 Android 裝置的設定中啟用這項功能。

  1. 在 Android 裝置上開啟「設定」應用程式。
  2. 依序輕觸 [Google] 下一步 [COVID-19 患者接觸通知]下一步 [新增地區]
    • 如果你的所在地區支援透過「設定」應用程式使用接觸通知功能,就不必另外下載應用程式。
 

查看或變更手機設定

接觸通知系統的運作方式

當你選擇啟用接觸通知系統後,這個系統就會在你的裝置上產生隨機 ID。為了防範追蹤行為,系統每 10 到 20 分鐘就會變更手機的隨機 ID。

手機會在背景透過藍牙將隨機 ID 分享給附近同樣已開啟接觸通知系統的手機。當手機偵測到其他裝置的隨機 ID 時,就會在裝置上記錄並儲存該 ID。

如果你的手機存有 COVID-19 確診者裝置的隨機 ID,應用程式就會通知你該採取哪些後續步驟。

系統如何判斷是否接觸患者

判斷是否接觸患者的要素是由政府的公共衛生主管機關決定。

如果你可能曾與 COVID-19 確診者接觸,為協助判斷該次接觸是否符合接觸患者的條件,系統會分享相關資訊,包括:

  • 接觸日期。
  • 接觸時間長度。
  • 接觸當下的裝置藍牙訊號強度。

接觸通知系統本身並不會使用你的位置資訊。

接觸通知系統如何保護你的隱私權

你可以選擇是否要使用這個系統及提供自己的資料

這個系統只有在你選擇啟用時才會運作。你可以控管是否要接收接觸通知,以及要在什麼情況下分享自己的資料。如果你已確診 COVID-19,可以選擇提供隨機 ID,協助通知其他人可能曾接觸確診者。

不論是 Google、Apple 還是其他使用者,都無法看到你的身分資訊

接觸通知的所有配對程序都只會在你的裝置上進行。也就是說,只有你和衛生主管機關會知道你是否回報確診 COVID-19,或是否接觸過確診者。請放心,系統絕不會將你的身分資訊提供給其他使用者、Apple 或 Google。

系統不會追蹤你的位置資訊

接觸通知系統不會收集或使用裝置的位置資訊。這個系統會透過藍牙偵測兩部裝置是否在近距離範圍內,但不會洩漏裝置所在位置。

此外,公共衛生主管機關無法使用手機的位置資訊,也無法在背景追蹤你的所在位置。

如果你使用的是 Android 10 以下版本,請參閱這篇文章,瞭解為什麼需要開啟位置資訊設定,接觸通知系統才能運作。

這個系統僅供公共衛生主管機關使用

只有公共衛生主管機關的官方應用程式才能使用這個系統,而且這類應用程式必須符合與隱私權、安全性和資料使用方式相關的規定。

你可以執行的其他操作

關閉接觸通知

接觸通知預設為關閉狀態。

如果您在選擇啟用後改變心意,可以在 Android 手機的「設定」中關閉通知,也可以解除安裝公共衛生應用程式。
重要注意事項:關閉這項功能後,如果您接觸過 COVID-19 患者,系統將不會通知您。
  1. 在 Android 裝置上開啟「設定」應用程式。
  2. 依序輕觸 [Google] 下一步 [COVID-19 患者接觸通知]
  3. 關閉 [接觸通知]
刪除接觸記錄
選擇啟用系統後,您可以刪除儲存在裝置上的隨機 ID。如果您未提前刪除這類 ID,系統也會在 14 天後自動將 ID 刪除。不過,您無法刪除可能儲存在他人裝置上的隨機 ID,也無法刪除已分享給應用程式的隨機 ID。
重要注意事項:刪除這項資料後,如果您接觸過 COVID-19 患者,系統將不會通知您。
  1. 在 Android 裝置上開啟「設定」應用程式。
  2. 依序輕觸 [Google] 下一步 [COVID-19 患者接觸通知]
  3. 依序輕觸 [刪除隨機 ID] 下一步 [刪除]
公共衛生主管機關應用程式使用協助
如在使用應用程式時需要協助,請與應用程式開發人員聯絡
如果您接觸過 COVID-19 確診者
您可能會收到來自公共衛生主管機關應用程式的通知,告知您接觸過 COVID-19 患者。如果您收到這類通知,應用程式會提供進一步指示。
如果您已確診 COVID-19

您可以在公共衛生應用程式中回報自己已確診 COVID-19。

應用程式可能會要求您提供隨機 ID,以便公共衛生主管機關通知其他人。

應用程式可能會檢查其他人的裝置是否存有您的隨機 ID,並通知其他曾經接觸您的人。請放心,收到通知的人不會知道您的身分。

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