Android スマートフォンで COVID-19(新型コロナウイルス感染症)の濃厚接触の可能性を通知するシステムを使用する

濃厚接触の可能性を通知するシステムをオンにすることで、COVID-19(新型コロナウイルス感染症)の感染を報告した人に濃厚接触した可能性があるかどうかを把握できます。この設定はいつでもオフにできます。

通知システムを使用するには、お住まいの地域の公衆衛生当局の公式アプリをダウンロードする必要があります。

  • あなたが COVID-19 に感染した場合は、その情報をアプリと共有して、接触した人に通知することができます。
  • COVID-19 の感染を報告した人に濃厚接触した可能性がある場合は、アプリから通知が届き、詳細な手順が提供されます。

スマートフォンがアップデートを受け取る仕組み

Android スマートフォンはバックグラウンドで定期的にアップデートを受け取っています。濃厚接触の可能性を通知するシステムは、Google Play 開発者サービスのアップデートに導入されています。

このシステムはデフォルトではオフになっています。このテクノロジーは、ユーザーが使用することを選択した場合にのみ機能します。利用を中止したい場合は、いつでもオフにできます。

ほとんどの Android スマートフォンはこのアップデートを受け取っています。一部の Huawei スマートフォンでは、このアップデートを受け取れていない場合があります

準備

公式アプリをダウンロードする

まず、お住まいの地域の公衆衛生当局の公式アプリ(提供されている場合)をダウンロードする必要があります。公式アプリには、濃厚接触の可能性を通知するシステムのバッジ が付いています。このバッジが付いていないアプリは、濃厚接触の可能性を通知するシステムを使用していません。

お住まいの地域でアプリが提供されている場合は、Play ストアからダウンロードできます。「濃厚接触の可能性の通知」またはアプリの名前を検索してください。

濃厚接触の可能性の通知をオンにする方法については、各アプリで手順を確認してください。アプリに関するサポートを受けるには、アプリのデベロッパーにお問い合わせください。

スマートフォンの設定を確認または変更する

濃厚接触の可能性を通知するシステムの仕組み

濃厚接触の可能性を通知するシステムにオプトインすると、デバイス上でランダムな ID が生成されます。追跡を防止するため、スマートフォンのランダムな ID は 10~20 分ごとに変更されます。

スマートフォンはバックグラウンドで動作しながら、このランダムな ID を、濃厚接触の可能性を通知するシステムがオンになっている周囲のスマートフォンと Bluetooth 経由で共有します。スマートフォンは別のデバイスのランダムな ID を検出すると、その ID をスマートフォン上に記録して保存します。

COVID-19 の感染を報告した人のランダムな ID がスマートフォンに保存されていると、アプリから通知が届き、次に行う手順が提供されます。

アプリが濃厚接触の可能性を判断する方法

濃厚接触の可能性を示す要因を決めるのは、行政の公衆衛生当局です。

COVID-19 の感染を報告した人に接触したことをアプリが認識すると、システムはアプリと以下の情報を共有する可能性があります。

  • 接触した日。
  • 接触し続けた時間。
  • その接触の Bluetooth 信号強度。

公衆衛生当局のアプリには、スマートフォンの位置情報の使用は許可されません。

濃厚接触の可能性を通知するシステム自体が、あなたの位置情報を使用したり、他のユーザーの個人情報をアプリ、Google、Apple と共有したりすることは一切ありません。

濃厚接触の可能性を通知するシステムにおけるプライバシー保護の仕組み

ユーザーがシステムの使用とデータの共有を選択する

このシステムは、あなたが使用することを選択した場合にのみ機能します。濃厚接触の可能性の通知を受け取るかどうか、データを共有するかどうか、データをいつ共有するかは、あなたが指定します。あなたが COVID-19 に感染した場合は、ランダムな ID をアプリと共有するかどうかを指定できます。

ユーザーの個人情報が、Google、Apple、他のユーザーに見られることはない

濃厚接触の可能性を通知するシステムによる照合はすべて、あなたのデバイス上で行われます。つまり、COVID-19 に感染したことを報告したかどうかや、COVID-19 の感染を報告した人に濃厚接触した可能性があるかどうかを知っているのは、あなたとあなたのアプリのみです。あなたの個人情報が他のユーザー、Apple、Google と共有されることは一切ありません。

ユーザーの位置情報は追跡されない

濃厚接触の可能性を通知するシステムが、ユーザーのデバイスの位置情報を収集または使用することはありません。2 台のデバイスが接近したかどうかは、デバイスの位置情報ではなく Bluetooth を使って検知します。

公衆衛生当局のアプリには、スマートフォンの位置情報の使用や、バックグラウンドでの位置情報の追跡は許可されません。

Android 10 以前では、濃厚接触の可能性を通知するシステムが機能するために位置情報をオンにする必要がある理由をご覧ください。

このシステムを利用できるのは公衆衛生当局のみである

このシステムを使用できるのは、公衆衛生当局の公式アプリのみです。このようなアプリは、プライバシー、セキュリティ、データ使用において一定の基準を満たしていなければなりません。

ほかにできること

濃厚接触の可能性を通知するシステムをオフにする

濃厚接触の可能性を通知するシステムは、デフォルトではオフになっています。

一度オンにした後に考えが変わった場合は、Android スマートフォンの設定でオフにしたり、公衆衛生当局のアプリをアンインストールしたりできます。
重要: この機能をオフにすると、COVID-19 に濃厚接触した可能性があっても通知されません。
  1. Android デバイスで設定アプリを開きます。
  2. [Google] 次に [COVID-19(新型コロナウイルス感染症)の濃厚接触の可能性の通知] をタップします。
  3. [濃厚接触の可能性を通知するシステム] をオフにします。
詳しくは、アプリをアンインストールする方法についての説明をご覧ください。
濃厚接触の可能性の履歴を削除する
システムを利用するよう選択した後、デバイスに保存されているランダムな ID を削除できます。また、ランダムな ID は 14 日後に自動的に削除されます。他のユーザーのデバイスに保存されているランダムな ID やアプリと共有したランダムな ID を削除することはできません。
重要: このデータを削除すると、COVID-19 に濃厚接触した可能性があっても通知されません。
  1. Android デバイスで設定アプリを開きます。
  2. [Google] 次に [COVID-19(新型コロナウイルス感染症)の濃厚接触の可能性の通知] をタップします。
  3. [ランダムな ID を削除] 次に [削除] をタップします。
公衆衛生当局のアプリに関するサポートを受ける
アプリに関するサポートを受けるには、アプリのデベロッパーにお問い合わせください。
COVID-19 の感染を報告した人に濃厚接触した可能性がある場合
COVID-19 に濃厚接触した可能性があることを知らせる通知が公衆衛生当局のアプリから届きます。通知が届いた場合は、アプリから次に行うべき手順が指示されます。
あなたが COVID-19 に感染した場合

公衆衛生当局のアプリで、COVID-19 に感染したことを報告できます。

その際、アプリからランダムな ID の共有を求められることがあります。ランダムな ID を共有することで、公衆衛生当局が他の人に通知できるようになります。

共有すると、あなたのランダムな ID が他の人のデバイスに保存されているかどうかをアプリが確認します。アプリはあなたに接触した人に通知することができます。その人にあなたの個人情報が知られることはありません。

この情報は役に立ちましたか?
改善できる点がありましたらお聞かせください。

さらにサポートが必要な場合

問題を迅速に解決できるよう、ログインして追加のサポート オプションをご利用ください。