Kvůli onemocnění COVID-19 jsme v rámci zdravotních opatření preventivně omezili počet lidí v týmu podpory. Děkujeme za trpělivost, protože kontaktování podpory může trvat déle než obvykle. Další informace najdete v centru nápovědy.

Použití systému oznámení o možném kontaktu s onemocněním COVID-19 v telefonu Android

Chcete-li informace, zda jste se ocitli blízko někoho, kdo nahlásil, že má COVID-19, můžete zapnout oznámení o možném kontaktu. Pokud změníte názor, můžete funkci vypnout.

Abyste tento systém mohli používat, stáhněte si aplikaci od veřejné zdravotnické instituce působící ve vaší zemi.

  • Pokud máte onemocnění COVID-19, můžete tuto informaci s aplikací sdílet a upozornit tak ostatní, s nimiž jste přišli do kontaktu.
  • Pokud jste přišli do kontaktu s osobou, která sdílela informaci, že má COVID-19, aplikace vás upozorní a zobrazí vám další pokyny.

Jak se aktualizace dostala do telefonu

Telefon Android se pravidelně aktualizuje na pozadí. Systém oznámení o možném kontaktu byl do Služeb Google Play zaveden jako aktualizace. 

Systém je ve výchozím nastavení vypnutý. Tato technologie funguje pouze s vaším výslovným souhlasem. Pokud změníte názor, můžete ji kdykoli vypnout.

Tato aktualizace se projeví ve většině telefonů s Androidem. V některých telefonech Huawei se aktualizace neprojeví.

Co potřebujete, abyste mohli začít

Stáhněte si oficiální aplikaci

V Obchodu Play si můžete stáhnout oficiální aplikaci od místního státního zdravotnického úřadu.

Některé státní zdravotnické úřady vytvářejí vlastní aplikace a některé přizpůsobují šablony aplikací poskytnuté společností Google. Aplikace, které pracují se systémem oznámení o možném kontaktu, mají odznak . Aplikace, které odznak nemají, systém oznámení o možném kontaktu nepoužívají.

Postup stažení oficiální aplikace:

  1. Najděte dostupné aplikace pro vaši oblast.
  2. Pokud je aplikace k dispozici, stáhněte si ji z Obchodu Play.
V aplikaci se dozvíte, jak zapnout oznámení o možném kontaktu. Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte vývojáře aplikace.

Zkontrolujte nebo změňte nastavení telefonu

Jak fungují oznámení o možném kontaktu

Až se do systému oznámení přihlásíte, bude pro vaše zařízení generovat náhodná ID. Náhodné ID telefonu se mění každých 10–20 minut, aby se předešlo možnému sledování.

Telefon tato náhodná ID na pozadí sdílí přes Bluetooth s telefony okolo vás, které mají systém oznámení také zapnutý. Když telefon rozpozná náhodné ID z jiného zařízení, toto ID zaznamená a uloží.

Pokud někdo nahlásí, že má COVID-19, a jeho ID bude ve vašem telefonu uloženo, aplikace vám zobrazí oznámení s dalším postupem.

Jak může aplikace zjišťovat kontakt

Okolnosti, které jsou považovány za kontakt, určují státní zdravotnické úřady.

Pokud aplikace zjistí, že jste byli kontaktu s osobou, která má COVID-19, systém bude s aplikací sdílet tyto informace:

  • Den, kdy došlo ke kontaktu.
  • Jak dlouho kontakt trval.
  • Síla signálu Bluetooth daného kontaktu.

Aplikace veřejné zdravotnické instituce nesmí používat polohu telefonu.

Systém oznámení o možném kontaktu vaši polohu nepoužívá ani nesdílí totožnost ostatních uživatelů s aplikací, Googlem nebo Applem.

Jak systém oznámení o možném kontaktu chrání vaše soukromí

Je na vás, zda systém použijete a budete sdílet svá data

Tento systém funguje pouze s vaším výslovným souhlasem. Sami rozhodujete, zda a kdy budete svá data sdílet a zda budete do zařízení dostávat oznámení o možném kontaktu. Pokud máte onemocnění COVID-19, můžete s aplikací sdílet náhodná ID.

Google, Apple ani ostatní uživatelé nezjistí vaši identitu

Vyhledávání možného kontaktu probíhá přímo v zařízení. To znamená, že o tom, zda jste nahlásili onemocnění COVID-19 nebo jste přišli do kontaktu s někým, kdo toto onemocnění nahlásil, budete vědět pouze vy a vaše aplikace. Vaše identita není sdílena s ostatními uživateli, Applem ani Googlem.

Vaše poloha není sledována

Systém oznámení o možném kontaktu neshromažďuje ani nevyužívá údaje o poloze zařízení. K detekci vzájemné blízkosti dvou zařízení používá Bluetooth, aniž by byla odhalena poloha zařízení.

Aplikace veřejné zdravotnické instituce nesmí používat polohu telefonu ani polohu sledovat na pozadí.

Pokud máte systém Android 10 a starší, přečtěte si, proč oznámení o možném kontaktu potřebují zapnuté určování polohy.

Tento systém mohou používat pouze státní zdravotnické úřady

Systém mohou používat pouze oficiální aplikace státních zdravotnických úřadů. Tyto aplikace musí splňovat přísná pravidla ohledně ochrany soukromí, zabezpečení a využívání dat.

Další možnosti

Vypnutí oznámení o možném kontaktu

Tato oznámení jsou ve výchozím nastavení vypnutá.

Když se přihlásíte a pak změníte názor, můžete je vypnout v nastavení telefonu Android, nebo aplikaci od veřejné zdravotnické instituce odinstalovat.
Důležité: Pokud funkci vypnete, nedostanete oznámení o kontaktu s onemocněním COVID-19.
  1. V zařízení Android otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Google a pak Oznámení o možném kontaktu s onemocněním COVID-19.
  3. Vypněte Oznámení o možném kontaktu.
Smazání historie kontaktu
Po přihlášení do systému můžete náhodná ID uložená v zařízení smazat. Po 14 dnech se stejně smažou automaticky. Nemůžete smazat svá náhodná ID, která jsou uložena v zařízeních ostatních uživatelů nebo která jste sdíleli s aplikací.
Důležité: Pokud tato data smažete, nedostanete oznámení o kontaktu s onemocněním COVID-19.
  1. V zařízení Android otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Google a pak Oznámení o možném kontaktu s onemocněním COVID-19.
  3. Klepněte na Smazat náhodná ID a pak Smazat
Nápověda k aplikaci od veřejné zdravotnické instituce
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte vývojáře aplikace.
Pokud jste přišli do kontaktu s osobou, která nahlásila onemocnění COVID-19
Aplikace veřejné zdravotnické instituce vám může zobrazit oznámení, že jste přišli do kontaktu s onemocněním COVID-19. Pokud dostanete oznámení, aplikace vás informuje, jak postupovat dál.
Pokud máte onemocnění COVID-19

V aplikaci veřejné zdravotnické instituce můžete nahlásit, že máte COVID-19.

Aplikace vás může požádat o sdílení náhodných ID. Pomůžete tím veřejné zdravotnické instituci upozornit ostatní.

Aplikace v zařízeních ostatních uživatelů potom zkontrolují, jestli vaše náhodná ID nebyla zaznamenána v jejich blízkosti. Může upozornit ty, kdo s vámi přišli do kontaktu. Tito uživatelé nezjistí vaši totožnost.

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
true
84680
false