في ظل انتشار فيروس كورونا (COVID-19) وكإجراء صحّي وقائي لفريق متخصصي الدعم، سيجرى العمل بعدد محدود من أفراد الفريق. نشكرك على التحلّي بالصبر، فقد يستغرق الاتصال بنا وقتًا أطول من المعتاد. للحصول على مزيد من الدعم، يمكنك الرجوع إلى "مركز المساعدة"

الحصول على مساعدة Google Play

إذا كنت تواجه مشاكل في استخدام Google Play، يمكننا مساعدتك. يمكنك البحث عن إجابات في مركز المساعدة، أو طرح أسئلة على الخبراء، أو التواصل مع موظّفي الدعم عبر المحادثة أو البريد الإلكتروني.

البحث عن إجابات في مركز مساعدة Google Play

يمكنك الحصول على إجابات عن المشاكل الشائعة. للبدء، يمكنك البحث عن مشكلتك في شريط البحث أعلى هذه الصفحة أو البحث عن مشكلتك أدناه: 

العثور على مساعدة من مجموعة من الخبراء في منتدى مساعدة Google Play

يضمّ المنتدى مجموعة نشِطة من الخبراء الذين يمكنهم تقديم المساعدة بشأن Google Play. ويمكنك تصفُّح مواضيع النقاش السابقة أو طرح سؤالك للحصول على النصيحة.

 

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
84680
false