Puedes borrar de tu Cuenta de Google los datos de Play Juegos de uno o más títulos que hayas jugado, o bien puedes borrar tu perfil de Play Juegos siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
Borra los datos de Play Juegos de un juego en particular
Puedes borrar de tu Cuenta de Google los datos de Play Juegos de uno o más títulos. Si lo haces, es posible que también se borren los logros o tu progreso, según la forma en que el desarrollador haya diseñado el juego.
Cuando borras datos de Play Juegos de tu cuenta, no se borran los datos que recopila el desarrollador del juego. Obtén más información sobre cómo quitar el acceso de un juego a tu Cuenta de Google.
A través de la Web:
- En tu navegador, ve a https://play.google.com/games/profile.
- Haz clic en Tus datos
Borrar la cuenta y los datos de Play Juegos.
- En "Borra datos de juegos específicos", busca el juego que quieras quitar.
- Haz clic en Borrar.
Borrar la cuenta y los datos de Play Juegos.A través de Play Store:
- Abre la app de Google Play Store
.
- En la parte superior derecha, presiona el ícono de tu perfil.
- Presiona Configuración
- Presiona Privacidad y configuración.
- En "Tus datos", presiona Borrar datos de perfil y de juegos.
- En "Borra datos de juegos específicos", busca los datos del juego que quieras quitar.
- Presiona Borrar.
.Borra tu perfil y todos los datos de Play Juegos
Si borras tu perfil de Play Juegos, el nombre de gamer que usabas estará disponible para otros usuarios, y se borrará de tu Cuenta de Google toda la información de Play Juegos, tus seguidores, las personas que sigues y las estadísticas de juegos asociadas a tu perfil. Según la forma en que los desarrolladores diseñaron los juegos que descargaste, es posible que, si borras tu perfil de Play Juegos, también se borren tus logros o progreso, puntos de experiencia y puntuaciones en las tablas de clasificación del juego. Para obtener más información sobre cómo administrar tus logros o progreso en el juego, puedes comunicarte con el desarrollador del juego.
Si borras tu perfil de Play Juegos, es posible que tampoco puedas acceder a ciertos servicios si requieren un perfil activo de Play Juegos, como Google Play Juegos para PC.
Importante: Tu perfil de Play Juegos recopila tu actividad en los juegos. Esa actividad es independiente de los datos del Historial de Play. Si borras tu perfil de Play Juegos o datos específicos de él, no se borrarán los datos de tu Historial de Play. Esto también se cumple en el caso opuesto.
Sigue estos pasos para controlar ambos orígenes:
Datos de Google Play Juegos:
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Puedes borrar los datos de juegos específicos o borrar de forma permanente todo tu perfil de Play Juegos. Puedes hacerlo en la configuración de tu perfil de Play Juegos.
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Si borras datos aquí, se quitarán de tu perfil de Play Juegos. No se borrarán del Historial de Play de tu Cuenta de Google.
Datos del Historial de Play:
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Si tienes activado el Historial de Play en tu Cuenta de Google y la opción para incluir datos de uso de la app, Play seguirá guardando información sobre cuándo usas un juego y durante cuánto tiempo.
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Puedes encontrar o borrar tu Historial de Play en cualquier momento en Personalización en Play.
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Cuando borras el Historial de Play, Google retiene algunos datos. Por ejemplo, Play conserva información sobre los elementos que compraste y descargaste para que sigas teniendo acceso a ellos.
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Borrar tu Historial de Play no afecta la información recopilada por otros parámetros de configuración o funciones que hayas activado. Por ejemplo, si creaste un perfil de Play Juegos, este guardará información sobre tu actividad en las apps para mostrarte tus estadísticas de juegos.
- Borrar tu Historial de Play tampoco afecta los datos que se desconectaron de tu cuenta y que Google retiene para proporcionar, comprender, mejorar y desarrollar nuestros servicios.
- Obtén más información sobre el Historial de Play.