Ja esat kļuvis par krāpniecības upuri, kas saistīts ar Play dāvanu kartēm vai specializētām dāvanu kartēm, kas iegādātas lietotnē Google Play, ņemiet vērā tālāk sniegto informāciju. Specializētās dāvanu kartes ir trešo pušu dāvanu kartes, kas iegādātas Google Play veikalā un kuras var izpirkt pie citiem mazumtirgotājiem un zīmoliem.
Ziņošana par krāpniecību
Ja esat kļuvis par dāvanu karšu krāpniecības upuri, ziņojiet par to vietējā policijas iecirknī. Varat arī ziņot par krāpniecību Federālajai tirdzniecības komisijai.
Pēc tam ziņojiet par dāvanu karšu krāpniecību uzņēmumam Google. Ja ziņosiet par krāpniecību, palīdzēsiet turpmāk aizsargāt sevi un citus no līdzīgām aizdomīgām darbībām.
Ziņot par dāvanu kartes krāpniecību uzņēmumam Google
Ja jums nav Google konta: lai ziņotu uzņēmumam Google par dāvanu karšu krāpniecību, izmantojiet šo veidlapu.
Padoms. Personai, kura ziņo par krāpniecību uzņēmumam Google, ir jābūt personai, kuru ietekmējusi šī krāpniecība.
Krāpniecības atpazīšana
Ja kāds jums lūdz iegādāties Google Play vai specializēto dāvanu karti un izpaust kodu, lai norēķinātos par kaut ko ārpus pakalpojuma Google Play, iespējams, saskaraties ar krāpniecību.
- Krāpnieks sazinās ar jums un uzdodas par valsts iestādes darbinieku. (Latvijā krāpnieki var uzdoties, piemēram, par Valsts ieņēmumu dienesta darbiniekiem. Citās valstīs ir iestādes ar citiem nosaukumiem.) Krāpnieks apgalvo, ka jums ir nodokļu parāds, jāmaksā drošības nauda vai jāapmaksā cita veida parāds. Viņš apgalvo, ka jums jāsamaksā viņam ar dāvanu kartēm, lai jūs netiktu arestēts vai netiktu konfiscētas jums piederošas mantas vai izpausta personu identificējoša informācija (piemēram, personas kods, ja atrodaties Latvijā; citās valstīs tiek izmantoti citi nosaukumi).
- Krāpnieks uzdodas par jūsu ģimenes locekli, kurš nonācis grūtībās, vai arī ģimenes locekļa advokātu vai cita veida pārstāvi. Viņš apgalvo, ka jums ir jānorēķinās ar dāvanu kartēm, lai risinātu problēmu. Krāpnieks var censties atrunāt jūs no mēģinājumiem sazināties ar ģimenes locekli, lai pārliecinātos par notikušo. Neticiet viņam. Nekādā gadījumā nepērciet viņam dāvanu kartes un neizpaudiet dāvanu karšu kodus.
Šie ir tikai daži krāpniecības piemēri. Krāpnieki allaž izgudro jaunus veidus, kā apmānīt citus. Ja kāds jums lūdz kodu, iespējams, saskaraties ar krāpniecību.
Izvairīšanās no dāvanu karšu krāpniecības
- Nekad neizpaudiet dāvanu kartes aizmugurē esošo kodu vai digitālās dāvanu kartes izpirkšanas saiti.
- Play dāvanu kartes izmantojiet tikai pirkumiem Play veikalā. Neizmantojiet Google Play lietotnē iegādātās specializētās dāvanu kartes zīmoliem, kas nav attiecīgo zīmolu sarakstā.
- Nekad neizmantojiet Google Play dāvanu kartes vai specializētās dāvanu kartes, kas iegādātas lietotnē Google Play, nodokļu, drošības naudas apmaksai vai cita veida norēķiniem ārpus pakalpojuma Google Play.
- Google Play dāvanu kartes var izmantot tikai pirkumiem lietotnē Google Play. Specializētās dāvanu kartes, kas iegādātas pakalpojumā Google Play, var izpirkt tikai pie attiecīgajiem zīmoliem.
- Šāda dāvanu karšu izmantošana ir mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumu pārkāpums.
- Ievērojiet piesardzību, ja kādā ziņojumā vai vietnē tiek lūgts norādīt jūsu personas informāciju.
- Uzmanieties, ja kāds apgalvo, ka ir no uzņēmuma, kurā jums ir reģistrēts konts, un lūdz jums tādu informāciju, kam jau vajadzētu būt attiecīgā uzņēmuma rīcībā.
- Ņemiet vērā, ka Google nekad nepieprasīs jums sniegt maksājumu informāciju pa tālruni.
- Vienmēr pārbaudiet zvanītāja identitāti, pirms sniedzat personas informāciju.
- Apsveriet norēķinu veidu.
- Kredītkartes ir izstrādātas ar efektīvu aizsardzību pret krāpšanu, taču citiem maksājumu veidiem šādas aizsardzības nav. Pārskaitīt naudu, izmantojot tādus pakalpojumus kā Western Union vai Moneygram, ir riskanti, jo ir gandrīz neiespējami naudu atgūt. Tas attiecas arī uz papildināmām kartēm un dāvanu kartēm, piemēram, Google Play dāvanu kartēm.
- Ievērojiet piesardzību, ja jums stāsta par fantastiski izdevīgiem piedāvājumiem vai lielām balvām.
- Ja ziņojumā tiek piedāvāta balva vai ātri un vienkārši naudas pelnīšanas veidi, visticamāk, tas ir sūtīts ļaunprātīgi.
- Uzmanieties no krāpniekiem, kas uzdodas par uzņēmumu Google.
- Pārbaudiet, vai tiek izmantotas oficiālās Google šifrētās vietnes (piemēram, play.google.com/redeem vai pay.google.com/send) un e-pasta adreses (piemēram, google-payments@google.com).
Pazaudētas vai nozagtas dāvanu kartes aizstāšana
Google Play dāvanu kartes nevar tālākpārdot vai apmainīt, un to vērtību nevar saņemt naudā, tādēļ nevarēsim jums izsniegt jaunu dāvanu karti.
Diemžēl Google Play dāvanu kartes nevar apmainīt pret naudu, tajās nevar papildināt līdzekļus un to vērtība netiek atmaksāta, ja vien tiesību aktos nav noteikts citādi.
Saistītie resursi
Izvairīšanās no krāpniecības saistībā ar Google un ziņošana par to