Dịch vụ Google Play giúp ứng dụng của bạn luôn cập nhật và hoạt động trơn tru trên các thiết bị Android.
Các dịch vụ của Google Play là gì?
Các dịch vụ của Google Play kết nối các ứng dụng với các dịch vụ khác của Google, như Đăng nhập bằng Google và Google Maps. Các dịch vụ của Google Play không giống như ứng dụng Cửa hàng Google Play và đi kèm với Android.
Các dịch vụ của Google Play không làm bạn hết pin nhanh hơn hay sử dụng quá nhiều dữ liệu di động. Bạn không thể buộc dừng hoặc gỡ cài đặt các dịch vụ của Google Play.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ Google Play chỉ được hỗ trợ trên những thiết bị chạy Android 5.0 (API cấp 21) trở lên. Tìm hiểu cách kiểm tra và cập nhật phiên bản Android.
Khắc phục vấn đề với Dịch vụ Google Play
Bước 1: Đảm bảo cập nhật Các dịch vụ của Google Play
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Cài đặt
.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo
Xem tất cả ứng dụng.
- Di chuyển xuống rồi nhấn vào Dịch vụ Google Play.
- Di chuyển xuống rồi nhấn vào Chi tiết ứng dụng.
- Nhấn vào Cập nhật hoặc Cài đặt. Nếu bạn không thấy các tùy chọn này, hãy làm theo các bước trong Bước 2 và Bước 3.
.
Xem tất cả ứng dụng.Bước 2: Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi Dịch vụ Google Play
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Cài đặt
- Nhấn vào Ứng dụng
- Di chuyển xuống "Dịch vụ Google Play".
- Nhấn vào Dịch vụ Google Play.
- Nhấn vào Bộ nhớ
- Nhấn vào Quản lý dung lượng
Bước 3: Xoá bộ nhớ đệm và dữ liệu của Cửa hàng Play
Điều này cho phép khởi động lại ứng dụng và có thể giúp khắc phục vấn đề.
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Cài đặt
.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo
- Di chuyển xuống rồi nhấn vào Cửa hàng Google Play
.
- Nhấn vào Bộ nhớ
- Nhấn vào Xóa dữ liệu.
- Mở lại cửa hàng Play và thử tải xuống lần nữa.
.Nếu những bước này không hiệu quả, hãy xem các bước khắc phục sự cố khác.