Kaip pakeisti „Google Play“ šalį

Svarbu: „Google Play“ šalį ar regioną galite keisti tik kartą per metus. Iš pradžių nustatę ar pakeitę „Google Play“ šalį ar regioną, turėsite palaukti dvylika mėnesių, kad galėtumėte atlikti kitą pakeitimą.

„Google Play“ šalis ar regionas lemia, kokį turinį rasite parduotuvėje ir programose. Atsižvelgiant į šalį ar regioną, parduotuvėje ir programose gali būti pasiekiamos skirtingos programos, žaidimai ir kitas turinys.

• Kad galėtumėte nustatyti naują šalį ar regioną, turite būti toje vietovėje ir turėti naujos šalies ar regiono mokėjimo metodą.
• Jei esate „Google“ šeimos grupės narys, negalite pakeisti „Google Play“ šalies ar regiono.

Kas nutinka pakeitus „Google Play“ šalį

Pakeitus „Google Play“ šalį ar regioną, gali būti, kad nebegalėsite pasiekti kai kurių knygų, filmų, TV serialų, žaidimų ir programų.

„Google Play“ šalį ar regioną galite keisti tik kartą per metus. Iš pradžių nustatę ar pakeitę „Google Play“ šalį ar regioną, turėsite palaukti dvylika mėnesių, kad galėtumėte atlikti kitą pakeitimą.

Prenumeratos

Esamos prenumeratos liks aktyvios senajame mokėjimų profilyje, nebent prenumerata bus atšaukta.

Jei norite naudoti prenumeratą naujoje šalyje naudodami naują mokėjimų profilį, atšaukite dabartinę prenumeratą ir užsiprenumeruokite paslaugas ar turinį.

Patarimai

• Kai kurios prenumeratos gali būti nepasiekiamos naujoje šalyje ar regione.
• Kūrėjai taip pat gali atšaukti prenumeratą, jei nesiūlo tos prenumeratos naujoje šalyje ar regione.

Kas nutinka „Google Play“ balansui pakeitus šalis

„Google Play“ balansas susietas su „Google Play“ šalimi. Pakeitus šalį ar regioną, senosios šalies ar regiono „Google Play“ balanso negalima naudoti naujoje šalyje ar regione.

Balansas liks susietas su senąja šalimi. Jei pakeisite „Google Play“ šalį atgal į senąją, galėsite vėl naudoti tą balansą.

Kas nutinka „Google Play Points“ taškams pakeitus šalis

„Google Play Points“ susieta su „Google Play“ šalimi. Kai pakeisite šalis, prarasite visus taškus ir jūsų lygis nebus perkeltas į naują šalį.

Google Play Pass

„Google Play Pass“ prenumerata ir toliau atsinaujins automatiškai. 

Jei „Play Pass“ pasiekiama naujoje šalyje: prieiga išliks nepakitusi.

Jei „Play Pass“ nepasiekiama: vis tiek galėsite pasiekti įrenginyje įdiegtas programas, bet negalėsite naršyti ar įdiegti papildomų „Play Pass“ programų. Sužinokite, kaip tvarkyti „Google Play Pass“ prenumeratą.

Patarimas: kai kurios programos nepasiekiamos tam tikrose šalyse.

„Google Play“ šalies keitimas

1. „Android“ įrenginyje atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
3. Palieskite Nustatymai  Bendrieji Paskyros ir įrenginio nuostatos Šalis ir profiliai.
4. Palieskite šalį, kurios paskyrą norite pridėti.
5. Pridėkite tos šalies mokėjimo metodą vadovaudamiesi ekrane pateiktomis instrukcijomis.

Patarimas: profilio atnaujinimas gali užtrukti iki 48 valandų.

Esamų šalies ar regiono profilių keitimas

Jei su paskyra susiejote daugiau nei vieną „Google Play“ šalį ar regioną, galite perjungti šiuos esamus šalių ar regionų profilius.

Svarbu: „Google Play“ šalį ar regioną galite keisti tik kartą per metus. Iš pradžių nustatę ar pakeitę „Google Play“ šalį ar regioną, turėsite palaukti dvylika mėnesių, kad galėtumėte atlikti kitą pakeitimą.

1. „Android“ įrenginyje atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
3. Palieskite Nustatymai  Bendrieji Paskyros nuostatos Šalis ir profiliai.
4. Norėdami pakeisti šalis, palieskite tos, kurią norite pakeisti, pavadinimą.

Patarimas: profilio atnaujinimas gali užtrukti iki 48 valandų.

Nerandu parinkties pridėti arba pakeisti „Google Play“ šalį

Šios parinkties galite nematyti, jei:

• pakeitėte šalį ar regioną per pastaruosius metus;
• šiuo metu esate ne naujoje šalyje arba regione;
• esate „Google“ šeimos grupės narys (-ė).

Man buvo pateikta klaida: „Nepavyko užbaigti pirkimo operacijos. Atnaujinkite „Play“ paskyros nustatymus, kad pasirinkta „Play“ šalis atitiktų jūsų gyvenamąją šalį.“

Atnaujinkite „Play“ paskyros nustatymus, kad pasirinkta „Play“ šalis atitiktų jūsų gyvenamąją šalį.

Jei šiuo metu keliaujate arba „Play“ šalis nurodyta tinkamai, bet vis tiek pateikiama ši klaida, susisiekite su mumis.

„Google Play“ šalies atnaujinimo problemų sprendimas

Jei negalite pakeisti „Google Play“ šalies arba nerandate parinkties, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

„Play“ šalies atnaujinimas „Google“ šeimos grupėje

• Jei esate „Google“ šeimos narys, negalite pakeisti „Google Play“ šalies ar regiono.
  • Jei norite pakeisti „Google Play“ šalį ar regioną, išeikite iš „Google“ šeimos grupės.
• Jei esate „Google“ šeimos grupės valdytojas ir jums reikia pakeisti „Google Play“ šalį ar regioną, ištrinkite „Google“ šeimos grupę.

Mokėjimų profilio tvarkymas

1. Prisijunkite prie „Google Pay“.
2. Viršuje spustelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „Mokėjimų profilis“ raskite skiltį „Šalis ir (arba) regionas“.
   • Šioje skiltyje rodoma dabartinė „Play“ šalis.
4. Jei ji netinkama, sukurkite naują šalies profilį.

Sužinokite, kaip pakeisti „Google Play“ šalį.

Patarimas: jei neseniai pakeitėte šalį, palaukite bent 48 valandas, kol pakeitimas įsigalios.

„Play“ parduotuvės talpyklos ir duomenų valymas

Svarbu: išvalius talpyklą ir duomenis, gali būti ištrinti tam tikri „Google Play“ parduotuvės programos nustatymai, pvz., tėvų kontrolė ir apsauga slaptažodžiu. Kai kitą kartą atidarysite „Google Play“ parduotuvę, bus prašoma dar kartą sutikti su paslaugų teikimo sąlygomis.

1. Raskite „Google Play“ parduotuvės programą įrenginio pagrindiniame arba programos ekrane.
2. Palieskite ir palaikykite „Google Play“ parduotuvės programą.
3. Palieskite „Programos informacija“ .
4. Palieskite Saugykla ir talpykla Išvalyti talpyklą.
5. Palieskite Išvalyti saugyklą  Ištrinti.

Iš naujo įgalinkite slaptažodžio apsaugą ir tėvų kontrolę.

Užtikrinimas, kad programa atnaujinta

1. „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
3. Palieskite Nustatymai  Apie  Atnaujinti „Play“ parduotuvę.
   • Programa bus atnaujinta arba jums bus pranešta, kad jūsų naudojama versija yra atnaujinta.

Daugiau trikčių šalinimo veiksmų

Jei išbandėte visus anksčiau nurodytus veiksmus ir praėjo daugiau nei dvidešimt keturios valandos, pabandykite atlikti šiuos trikčių šalinimo veiksmus.

Atsisiuntimų tvarkytuvės talpyklos ir duomenų valymas

Svarbu: išvalius talpyklą ir duomenis, gali būti ištrinti tam tikri „Google Play“ parduotuvės programos nustatymai, pvz., tėvų kontrolė ir apsauga slaptažodžiu. Kai kitą kartą atidarysite „Google Play“ parduotuvę, bus prašoma dar kartą sutikti su paslaugų teikimo sąlygomis.

1. Eikite į skiltį Nustatymai  Programos  Visos programos.
2. Slinkite iki skilties „Atsisiuntimų tvarkytuvė“.
3. Išvalykite talpyklą ir duomenis.
   • Jei naudojate 6.0 ar naujesnės versijos „Android“: palieskite Saugykla  Išvalyti talpyklą ir duomenis.
   • Jei naudojate 5.1.1 ar senesnės versijos „Android“: palieskite Išvalyti talpyklą ir duomenis.

Iš naujo įgalinkite slaptažodžio apsaugą ir tėvų kontrolę.

„Google Play“ parduotuvės naujinių pašalinimas ir pakartotinis diegimas

Jei norite pašalinti „Google Play“ parduotuvės programos naujinius, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Įrenginio pagrindiniame arba programos ekrane raskite „Google Play“ parduotuvės programą.
2. Palieskite ir palaikykite „Google Play“ parduotuvės programą .
3. Palieskite Programos informacija.
4. Viršuje dešinėje palieskite „Daugiau“ Pašalinti naujinius.
5. Peržiūrėkite informaciją ir palieskite Gerai.

Jei norite iš naujo įdiegti „Google Play“ parduotuvės programos naujinius, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio nuotrauką.
3. Palieskite Nustatymai Apie.
4. Skiltyje „Play“ parduotuvės versija“ palieskite Atnaujinti „Play“ parduotuvę.

Pašalinkite ir pridėkite iš naujo „Google“ paskyrą

Pašalinus paskyrą, tam tikra informacija pašalinama iš įrenginio. Prieš atlikdami šį veiksmą būtinai sukurkite atsarginę svarbios informacijos kopiją.

Sužinokite, kaip pašalinti ir vėl pridėti paskyrą.

Talpyklos ir duomenų valymas iš „Google Play“ paslaugų

Svarbu

• Nerekomenduojama išvalyti „Google Play“ paslaugų, nebent išbandėte visas kitas trikčių šalinimo parinktis.
• Išvalius „Google Play“ paslaugų duomenis arba saugyklą, gali būti ištrinta tam tikra įrenginyje išsaugota informacija. Informacija apima slaptažodžius, viešojo transporto korteles, COVID-19 korteles ir virtualias mokėjimo korteles, išsaugotas sistemoje „Google Pay“.
• Taip pat gali reikėti iš naujo autentifikuoti mokėjimo metodus sistemoje „Google Pay“ ir vėl prisijungti prie „Google“ paskyros visuose įrenginiuose.

1. Atidarykite įrenginio Nustatymų programą.
2. Palieskite Programos.
3. Jei nerandate parinkties „Google Play“ paslaugos“, palieskite Žr. visas programas.
4. Palieskite „Google Play“ paslaugos.
5. Palieskite Saugykla ir talpykla  Išvalyti talpyklą.
6. Palieskite Išvalyti saugyklą Išvalyti visus duomenis  Išvalyti.

Iš naujo įgalinkite slaptažodžio apsaugą ir tėvų kontrolę.

Susiję šaltiniai

• Prisijungimas prie šeimos grupės sistemoje „Google“
• Šeimos grupės tvarkymas sistemoje „Google“