Jei persikėlėte į kitą šalį, galbūt norite pakeisti šalį sistemoje „Google Play“. „Google Play“ šalis lemia, kokį turinį matote parduotuvėje. Atsižvelgiant į šalį, parduotuvėje gali būti prieinamos skirtingos programos, žaidimai ir kitas turinys.
- Sukūrę mokėjimų profilį turite palaukti dvylika mėnesių, kad galėtumėte pakeisti „Play“ šalį. „Google Play“ šalį galite keisti tik kartą per metus. Pakeitę šalį, daugiau negalėsite jos keisti vienus metus.
- Pakeitę šalį, naujoje šalyje negalėsite panaudoti „Google Play“ balanso, kurį turėjote senojoje šalyje.
- Galite prarasti prieigą prie kai kurių knygų, filmų, TV serialų, žaidimų ir programų.
- Norėdami keisti šalį, turite nustatyti naują šalį sistemoje „Google Play“.
- Kad galėtumėte tai padaryti, turite būti atitinkamoje šalyje ir joje turėti mokėjimo metodą.
„Google Play“ šalies keitimas
- „Android“ įrenginyje atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą
.
- Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
- Palieskite Nustatymai
Bendrieji
Paskyros ir įrenginio nuostatos
Šalis ir profiliai.
- Palieskite šalį, kurios paskyrą norite pridėti.
- Pridėkite tos šalies mokėjimo metodą vadovaudamiesi ekrane pateiktomis instrukcijomis.
- „Android“ įrenginyje atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą
.
- Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
- Palieskite Nustatymai
Bendrieji
Paskyros nuostatos
Šalis ir profiliai.
- Norėdami pakeisti šalis, palieskite tos, kurią norite pakeisti, pavadinimą.
- pakeitėte šalį per pastaruosius metus;
- šiuo metu esate ne naujoje šalyje. Tai nustatoma pagal jūsų IP adresą;
- priklausote „Google Play“ šeimos mediatekai.
Problemų sprendimas atnaujinus „Google Play“ šalį
Jei negalite pakeisti „Google Play“ šalies arba nematote šios parinkties, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.
Mokėjimų profilio tvarkymas- Prisijunkite prie „Google Pay“.
- Viršuje spustelėkite Nustatymai.
- Skiltyje „Mokėjimų profilis“ raskite „Šalis ir (arba) regionas“.
- Šioje skiltyje rodoma dabartinė „Play“ šalis.
- Jei ji netinkama, sukurkite naują profilį pagal savo šalį.
Sužinokite, kaip pakeisti „Google Play“ šalį.
Patarimas: jei neseniai pakeitėte šalį, palaukite bent 48 valandas, kol pakeitimas įsigalios.
- Telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite Nustatymų programą
.
- Palieskite Programos ir pranešimai
Rodyti visas programas.
- Slinkite žemyn ir palieskite „Google Play“ parduotuvės piktogramą
.
- Palieskite Saugykla
Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti saugyklą
Gerai.
- „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą
.
- Palieskite meniu
Nustatymai.
- Palieskite „Play“ parduotuvės versija. Programa bus atnaujinta arba jums bus pranešta, kad jūsų naudojama versija yra atnaujinta.
- Jei telefone yra SIM kortelė ir neseniai persikėlėte į kitą šalį, gali reikėti naujos SIM kortelės. Kreipkitės pagalbos į paslaugos teikėją.
- Gavę naują SIM kortelę naujoje šalyje, paleiskite telefoną iš naujo. Tada vėl pabandykite naudoti „Play“ parduotuvę.
- Jei įrenginyje SIM kortelės nėra, galite praleisti šį veiksmą.
Jei „Play“ balansas naujoje šalyje per didelis, gali reikėti išleisti dalį balanso, kad atitiktų slenkstį. Sužinokite, kokie didžiausi apribojimai gali būti taikomi jūsų šalyje.
- Prisijunkite prie „Google Pay“.
- Jei turite daugiau nei vieną profilį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Viršuje kairėje šalia savo vardo spustelėkite rodyklę žemyn
.
- Pasirinkite norimą redaguoti profilį.
- Viršuje kairėje šalia savo vardo spustelėkite rodyklę žemyn
- Atlikite pakeitimus.
- Galite koreguoti tokią informaciją kaip adresas ir mokėjimo metodai.
- Išsaugokite pakeitimus.
„Play“ paslaugų teikimo sąlygos skiriasi pagal šalį, todėl gali būti, kad naujoje šalyje reikės sutikti su atnaujintomis sąlygomis.
- Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą
.
- Raskite elementą, kurio mažmeninė kaina yra didesnė nei 0 USD.
- Palieskite kainą.
- Operacijos baigti nereikia.
- Atsiskaitydami būsite paraginti sutikti su paslaugų teikimo sąlygomis.
- Vadovaukitės raginimais.
- Sutikę su sąlygomis galėsite išeiti iš operacijos.
Daugiau trikčių šalinimo veiksmų
Jei išbandėte visus anksčiau nurodytus veiksmus ir praėjo daugiau nei 24 val., pabandykite atlikti šiuos trikčių šalinimo veiksmus.
Talpyklos ir duomenų valymas iš „Google Play“ paslaugų- Atidarykite įrenginio „Nustatymų“ programą.
- Palieskite Programos ir pranešimai
Programos informacija arba Žr. visas programas.
- Jei norite rasti „Google Play“ paslaugų programą, slinkite žemyn.
- Palieskite „Google Play“ paslaugos
Saugykla
Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti saugyklą
Išvalyti visus duomenis
Gerai.
- Atidarykite įrenginio „Nustatymų“ programą.
- Palieskite Programos ir pranešimai
Programos informacija arba Žr. visas programas.
- Jei norite rasti programą „Atsisiuntimų tvarkytuvė“, slinkite žemyn.
- Palieskite Atsisiuntimų tvarkytuvė
Saugykla
Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti saugyklą
Išvalyti visus duomenis
Gerai.
- Įsitikinkite, kad veikia patikimas „Wi-Fi“ ryšys.
- Įrenginio pagrindiniame arba programos ekrane raskite „Play“ parduotuvės programą
.
- Palieskite ir palaikykite „Play“ parduotuvės programą
.
- Palieskite „Programos informacija“
.
- Viršuje palieskite „Daugiau“
Pašalinti naujinius.
- Jei bus prašoma pakeisti „Play“ parduotuvės programą atgal į gamyklinę versiją, palieskite Gerai.
Pašalinus paskyrą, tam tikra informacija pašalinama iš įrenginio. Prieš atlikdami šį veiksmą būtinai sukurkite atsarginę svarbios informacijos kopiją.
Daugiau pagalbos
Jei išbandėte visus anksčiau nurodytus veiksmus, bet vis tiek kyla problemų, galite atkurti įrenginio gamyklinius nustatymus. Tada pabandykite dar kartą pakeisti šalį.
Kas nutinka pakeitus šalis
„Google Play“ balansas susietas su „Google Play“ šalimi. Jei turite „Google Play“ balanso ir pakeitėte šalis, negalėsite panaudoti balanso naujoje šalyje.
Balansas vis tiek liks susietas su senąja šalimi. Grąžinę senąją šalį, galėsite vėl naudoti balansą.
„Google Play Pass“ prenumerata ir toliau atsinaujins automatiškai.
Jei „Play Pass“ pasiekiama naujoje šalyje: prieiga išliks nepakitusi.
Jei „Play Pass“ nepasiekiama: vis tiek galėsite pasiekti įrenginyje įdiegtas programas, bet negalėsite naršyti ar įdiegti papildomų „Play Pass“ programų. Sužinokite, kaip tvarkyti „Google Play Pass“ prenumeratą.
Patarimas: kai kurios programos nebus pasiekiamos tam tikrose šalyse.