Kaip pakeisti „Google Play“ šalį

Jei persikėlėte į kitą šalį, galbūt norite pakeisti šalį sistemoje „Google Play“. „Google Play“ šalis lemia, kokį turinį matote parduotuvėje. Atsižvelgiant į šalį, parduotuvėje gali būti prieinamos skirtingos programos, žaidimai ir kitas turinys.

• Sukūrę mokėjimų profilį turite palaukti dvylika mėnesių, kad galėtumėte pakeisti „Play“ šalį. „Google Play“ šalį galite keisti tik kartą per metus. Pakeitę šalį, daugiau negalėsite jos keisti vienus metus.
  • Pakeitę šalį, naujoje šalyje negalėsite panaudoti „Google Play“ balanso, kurį turėjote senojoje šalyje.
  • Galite prarasti prieigą prie kai kurių knygų, filmų, TV serialų, žaidimų ir programų.
• Norėdami keisti šalį, turite nustatyti naują šalį sistemoje „Google Play“.
  • Kad galėtumėte tai padaryti, turite būti atitinkamoje šalyje ir joje turėti mokėjimo metodą.

„Google Play“ šalies keitimas

1. „Android“ įrenginyje atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
3. Palieskite Nustatymai  Bendrieji Paskyros ir įrenginio nuostatos Šalis ir profiliai.
4. Palieskite šalį, kurios paskyrą norite pridėti.
5. Pridėkite tos šalies mokėjimo metodą vadovaudamiesi ekrane pateiktomis instrukcijomis.

Patarimas: profilio atnaujinimas gali užtrukti iki 48 valandų.

Esamų šalių profilių perjungimas

Svarbu: sukūrę mokėjimų profilį turite palaukti dvylika mėnesių, kad galėtumėte pakeisti „Play“ šalį. „Google Play“ šalį galite keisti kartą per metus. Jei pakeisite šalį, turėsite palaukti metus, kad vėl ją pakeistumėte.

1. „Android“ įrenginyje atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
3. Palieskite Nustatymai  Bendrieji Paskyros nuostatos Šalis ir profiliai.
4. Norėdami pakeisti šalis, palieskite tos, kurią norite pakeisti, pavadinimą.

Patarimas: profilio atnaujinimas gali užtrukti iki 48 valandų.

Nematau šalies pridėjimo parinkties

Šios parinkties galite nematyti, jei:

• pakeitėte šalį per pastaruosius metus;
• šiuo metu esate ne naujoje šalyje. Tai nustatoma pagal jūsų IP adresą;
• priklausote „Google Play“ šeimos mediatekai.

Problemų sprendimas atnaujinus „Google Play“ šalį

Jei negalite pakeisti „Google Play“ šalies arba nematote šios parinkties, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Mokėjimų profilio tvarkymas

1. Prisijunkite prie „Google Pay“.
2. Viršuje spustelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „Mokėjimų profilis“ raskite „Šalis ir (arba) regionas“.
   • Šioje skiltyje rodoma dabartinė „Play“ šalis.
4. Jei ji netinkama, sukurkite naują profilį pagal savo šalį.

Sužinokite, kaip pakeisti „Google Play“ šalį.

Patarimas: jei neseniai pakeitėte šalį, palaukite bent 48 valandas, kol pakeitimas įsigalios.

Išvalykite talpyklą ir duomenis

1. Telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite Nustatymų programą .
2. Palieskite Programos ir pranešimai  Rodyti visas programas.
3. Slinkite žemyn ir palieskite „Google Play“ parduotuvės piktogramą .
4. Palieskite Saugykla  Išvalyti talpyklą.
5. Palieskite Išvalyti saugyklą  Gerai.

Užtikrinimas, kad programa atnaujinta

1. „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Palieskite meniu Nustatymai.
3. Palieskite „Play“ parduotuvės versija. Programa bus atnaujinta arba jums bus pranešta, kad jūsų naudojama versija yra atnaujinta.

SIM kortelės keitimas

• Jei telefone yra SIM kortelė ir neseniai persikėlėte į kitą šalį, gali reikėti naujos SIM kortelės. Kreipkitės pagalbos į paslaugos teikėją.
• Gavę naują SIM kortelę naujoje šalyje, paleiskite telefoną iš naujo. Tada vėl pabandykite naudoti „Play“ parduotuvę.
• Jei įrenginyje SIM kortelės nėra, galite praleisti šį veiksmą.

„Play“ balanso sumažinimas

Jei „Play“ balansas naujoje šalyje per didelis, gali reikėti išleisti dalį balanso, kad atitiktų slenkstį. Sužinokite, kokie didžiausi apribojimai gali būti taikomi jūsų šalyje.

Įsitikinkite, kad mokėjimų profilis atnaujintas

1. Prisijunkite prie „Google Pay“.
2. Jei turite daugiau nei vieną profilį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
   1. Viršuje kairėje šalia savo vardo spustelėkite rodyklę žemyn .
   2. Pasirinkite norimą redaguoti profilį.
3. Atlikite pakeitimus.
   • Galite koreguoti tokią informaciją kaip adresas ir mokėjimo metodai.
4. Išsaugokite pakeitimus.

Sutikimas su atnaujintomis paslaugų teikimo sąlygomis

„Play“ paslaugų teikimo sąlygos skiriasi pagal šalį, todėl gali būti, kad naujoje šalyje reikės sutikti su atnaujintomis sąlygomis.

1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Raskite elementą, kurio mažmeninė kaina yra didesnė nei 0 USD.
3. Palieskite kainą.
   • Operacijos baigti nereikia.
4. Atsiskaitydami būsite paraginti sutikti su paslaugų teikimo sąlygomis.
5. Vadovaukitės raginimais.
6. Sutikę su sąlygomis galėsite išeiti iš operacijos.

Daugiau trikčių šalinimo veiksmų

Jei išbandėte visus anksčiau nurodytus veiksmus ir praėjo daugiau nei 24 val., pabandykite atlikti šiuos trikčių šalinimo veiksmus.

Talpyklos ir duomenų valymas iš „Google Play“ paslaugų

1. Atidarykite įrenginio „Nustatymų“ programą.
2. Palieskite Programos ir pranešimai Programos informacija arba Žr. visas programas.
3. Jei norite rasti „Google Play“ paslaugų programą, slinkite žemyn.
4. Palieskite „Google Play“ paslaugos Saugykla Išvalyti talpyklą.
5. Palieskite Išvalyti saugyklą Išvalyti visus duomenis Gerai.

Talpyklos ir duomenų valymas iš Atsisiuntimų tvarkytuvės

1. Atidarykite įrenginio „Nustatymų“ programą.
2. Palieskite Programos ir pranešimai Programos informacija arba Žr. visas programas.
3. Jei norite rasti programą „Atsisiuntimų tvarkytuvė“, slinkite žemyn.
4. Palieskite Atsisiuntimų tvarkytuvė Saugykla Išvalyti talpyklą.

5. Palieskite Išvalyti saugyklą Išvalyti visus duomenis Gerai.

„Play“ parduotuvės naujinių pašalinimas ir pakartotinis diegimas

1. Įsitikinkite, kad veikia patikimas „Wi-Fi“ ryšys.
2. Įrenginio pagrindiniame arba programos ekrane raskite „Play“ parduotuvės programą .
3. Palieskite ir palaikykite „Play“ parduotuvės programą .
4. Palieskite „Programos informacija“ .
5. Viršuje palieskite „Daugiau“ Pašalinti naujinius.
6. Jei bus prašoma pakeisti „Play“ parduotuvės programą atgal į gamyklinę versiją, palieskite Gerai.

„Google“ paskyros pašalinimas ir pridėjimas iš naujo

Pašalinus paskyrą, tam tikra informacija pašalinama iš įrenginio. Prieš atlikdami šį veiksmą būtinai sukurkite atsarginę svarbios informacijos kopiją.

Sužinokite, kaip pašalinti ir vėl pridėti paskyrą.

Daugiau pagalbos

Jei išbandėte visus anksčiau nurodytus veiksmus, bet vis tiek kyla problemų, galite atkurti įrenginio gamyklinius nustatymus. Tada pabandykite dar kartą pakeisti šalį.

Kas nutinka pakeitus šalis

Kas nutinka „Google Play“ balansui pakeitus šalis

Svarbu: „Play“ šalį galite keisti kartą per metus. Jei pakeisite šalį, turėsite palaukti metus, kad vėl ją pakeistumėte.

„Google Play“ balansas susietas su „Google Play“ šalimi. Jei turite „Google Play“ balanso ir pakeitėte šalis, negalėsite panaudoti balanso naujoje šalyje.

Balansas vis tiek liks susietas su senąja šalimi. Grąžinę senąją šalį, galėsite vėl naudoti balansą.

Kas nutinka „Google Play Points“ taškams pakeitus šalis

„Google Play Points“ susieta su „Google Play“ šalimi. Kai pakeisite šalis, prarasite visus taškus ir jūsų lygis nebus perkeltas į naują šalį.

Google Play Pass

„Google Play Pass“ prenumerata ir toliau atsinaujins automatiškai. 

Jei „Play Pass“ pasiekiama naujoje šalyje: prieiga išliks nepakitusi.

Jei „Play Pass“ nepasiekiama: vis tiek galėsite pasiekti įrenginyje įdiegtas programas, bet negalėsite naršyti ar įdiegti papildomų „Play Pass“ programų. Sužinokite, kaip tvarkyti „Google Play Pass“ prenumeratą.

Patarimas: kai kurios programos nebus pasiekiamos tam tikrose šalyse.