Miként módosítható a Google Play szolgáltatáshoz megadott ország?

Google Play-országod határozza meg, hogy milyen tartalmakat találsz az Áruházban és az alkalmazásokban. Az Áruházban és az appokban rendelkezésre álló alkalmazások, játékok és egyéb tartalmak országonként eltérők lehetnek.

• A fizetési profil első létrehozása után 12 hónapot kell várnod, mielőtt módosíthatod a Playhez tartozó országot. A Google Playhez tartozó országot évente csak egyszer módosíthatod. Ha módosítod az országodat, egy évig nem állíthatod újra át.
  • Ha módosítod az országot, akkor a régi országodban rendelkezésre álló Google Play-egyenleget nem használhatod az új országban.
  • Elveszítheted a hozzáférést egyes könyvekhez, filmekhez, sorozatokhoz, játékokhoz és alkalmazásokhoz.
• Az ország módosításához új országot kell beállítanod a Google Playen.
  • Új ország beállításához az adott országban kell lenned, és rendelkezned kell az új országban érvényes fizetési móddal.

A Google Playhez tartozó ország módosítása

1. Android-eszközödön nyisd meg a Google Play Áruház alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonra.
3. Koppints a Beállítások Általános Fiók- és eszközbeállítások Országok és profilok lehetőségre.
4. Koppints arra az országra, amelyhez hozzá szeretnéd adni a fiókodat.
5. Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat az adott országhoz tartozó fizetési mód megadásához.

Tipp: A profilod frissítése akár 48 órát is igénybe vehet.

A meglévő országprofilok közti váltás

Fontos: A fizetési profil első létrehozása után 12 hónapot kell várnod, mielőtt módosíthatod a Playhez tartozó országot. A Playhez tartozó országot évente egyszer módosíthatod. Ha megváltoztatod az országot, egy évet kell várnod, hogy ismét módosíthasd.

1. Android-eszközödön nyisd meg a Google Play Áruház alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonra.
3. Koppints a Beállítások  Általános Fiókbeállítások Ország és profilok lehetőségre.
4. Az országod módosításához koppints annak az országnak a nevére, amelyikre meg szeretnéd változtatni az országodat.

Tipp: A profilod frissítése akár 48 órát is igénybe vehet.

Nem találom az ország hozzáadására vonatkozó lehetőséget

Nem jelenik meg ez a lehetőség, ha:

• Az elmúlt egy évben módosítottad az országodat.
• Éppen másik országban vagy. Ennek meghatározása az IP-cím alapján történik.
• Tagja vagy egy Google Play családi könyvtárnak.

A Google Playhez tartozó ország frissítésével kapcsolatos problémák megoldása

Ha nem tudod módosítani a Google Playhez tartozó országot, vagy nem találod ezt a lehetőséget, próbálkozz a következőkkel:

 

Fizetési profil kezelése

1. Jelentkezz be a Google Pay szolgáltatásba.
2. Az oldal tetején kattints a Beállítások lehetőségre.
3. A „Fizetési profil” alatt keresd meg az „Ország/régió” részt.
   • Ez a szakasz tartalmazza a Play szolgáltatáshoz jelenleg megadott országot.
4. Ha helytelen, hozz létre egy új profilt az országhoz.

További információ arról, hogy hogyan módosíthatod a Google Play szolgáltatáshoz megadott országot.

Tipp: Ha nemrégiben módosítottad az országot, várj legalább 48 órát, amíg a módosítás érvénybe lép.

Ürítsd ki a gyorsítótárat és töröld az adatokat

1. Nyisd meg telefonon vagy táblagépen a Beállítások alkalmazást .
2. Koppints az Alkalmazások  Összes {n} alkalmazás megjelenítése lehetőségre.
3. Görgess le a Google Play Áruház megkereséséhez. A jobb felső sarokban lévő Keresés ikonra koppintva is rákereshetsz az alkalmazásra.
4. Koppints a Tárhely és gyorsítótár Gyorsítótár törlése elemre.
5. Koppints a Tárhely törlése  Törlés elemre.

Győződj meg arról, hogy az alkalmazás frissítve van

1. Nyisd meg a Google Play Áruház alkalmazást androidos telefonon vagy táblagépen.
2. A jobb felső sarokban koppints a profilikonra.
3. Koppints a Beállítások Névjegy Play Áruház frissítése lehetőségre.
   • Ekkor az alkalmazás frissül, vagy értesít arról, hogy már a legfrissebb verziót használod.

SIM-kártya cseréje

• Ha a telefonod SIM-kártyával rendelkezik, és a közelmúltban más országba költöztél, új SIM-kártyára lehet szükséged. Segítségért fordulj a szolgáltatódhoz.
• Miután megkaptad az új SIM-kártyát az új országban, indítsd újra a telefont. Ezután próbáld meg ismét használni a Play Áruházat.
• Ha az eszköz nem rendelkezik SIM-kártyával, kihagyhatod ezt a lépést.

Play-egyenleged csökkentése

Ha Play-egyenleged túl magas az új országhoz, akkor előfordulhat, hogy el kell költened az egyenleg egy részét a küszöbérték eléréséhez. Keresd meg az országodra vonatkozó maximális korlátot.

Annak ellenőrzése, hogy a fizetési módod naprakész-e

1. Jelentkezz be a Google Pay szolgáltatásba.
2. Ha egynél több profillal rendelkezel:
   1. Az oldal bal felső részén (a neved mellett) kattints a lefelé mutató nyílra .
   2. Válaszd ki a szerkeszteni kívánt profilt.
3. Végezd el a szerkesztést.
   • Módosíthatod például a címedet és a fizetési módjaidat.
4. Mentsd a módosításokat.

A módosított Általános Szerződési Feltételek elfogadása

A Play Általános Szerződési Feltételei országonként eltérők lehetnek, és előfordulhat, hogy el kell fogadnod a módosított feltételeket az új országban.

1. Nyisd meg a Google Play Áruház alkalmazást.
2. Keress egy nem díjmentes listaáras terméket.
3. Koppints az árra.
   • Nem kell befejezned a tranzakciót.
4. A megerősítéskor el kell fogadnod az Általános Szerződési Feltételeket.
5. Kövesd az utasításokat.
6. A feltételek elfogadása után megszakíthatod a tranzakciót.

További problémamegoldási lépések

Ha az összes fenti lépést kipróbáltad, és már több mint 24 óra eltelt, próbálkozz ezekkel a problémamegoldó lépésekkel.

A Google Play-szolgáltatások gyorsítótárának és adatainak törlése

1. Nyisd meg az eszköz Beállítások alkalmazását.
2. Koppints az Alkalmazások  Összes {n} alkalmazás megjelenítése lehetőségre.
3. A „Google Play-szolgáltatások” alkalmazás megtalálásához görgess lefelé. A jobb felső sarokban lévő Keresés ikonra koppintva is rákereshetsz az alkalmazásra.
4. Koppints a Google Play-szolgáltatások Tárhely és gyorsítótár Gyorsítótár törlése elemre.
5. Koppints a Tárhely törlése Az összes adat törlése  Törlés elemre.

A Letöltéskezelő gyorsítótárának és adatainak törlése

1. Nyisd meg az eszköz Beállítások alkalmazását.
2. Koppints az Alkalmazások  Összes {n} alkalmazás megjelenítése lehetőségre.
3. A „Letöltéskezelő” megkeresése az alkalmazásban, akkor görgessen lefelé. A jobb felső sarokban lévő Keresés ikonra koppintva is rákereshetsz az alkalmazásra.
4. Koppints a Letöltéskezelő Tárhely és gyorsítótár Gyorsítótár törlése lehetőségre.

5. Koppints a Tárhely törlése Az összes adat törlése  Törlés elemre.

A Play Áruház frissítéseinek eltávolítása és újratelepítése

1. Csatlakozz megbízható Wi-Fi-hálózathoz.
2. Keresd ki a Play Áruház alkalmazást eszközöd kezdőképernyőjén vagy alkalmazás-képernyőjén.
3. Tartsd lenyomva a Play Áruház alkalmazást.
4. Koppints az Alkalmazásinformáció ikonra.
5. A képernyő tetején koppints a Továbbiak Frissítések eltávolítása lehetőségre.
6. Ha a rendszer arra kér, hogy módosítsd a Play Áruház alkalmazást a gyári verzióra, koppints az OK gombra.

Google-fiók eltávolítása és újbóli hozzáadása

A fiók eltávolításakor bizonyos adatok is törlődnek az eszközről. A lépés végrehajtása előtt készíts biztonsági másolatot a fontos információkról.

További információ a fiókok eltávolításáról és újbóli hozzáadásáról.

További segítség kérése

Ha a fenti lépések végrehajtását követően továbbra is problémákat tapasztalsz, visszaállíthatod az eszköz gyári beállításait. Ezután próbáld meg újra módosítani az országot.

Mi történik, ha másik országra váltasz?

Mi történik a Google Play-egyenleggel az ország módosításakor?

Fontos: A Google Playhez tartozó országot évente egyszer módosíthatod. Ha megváltoztatod az országot, egy évet kell várnod, hogy ismét módosíthasd.

Google Play-egyenleged a Google Playhez tartozó országhoz van társítva. Ha rendelkezel egyenleggel a Google Playen, és megváltoztatod az országot, az új országban nem használhatod fel a régi egyenleget.

Az egyenleg továbbra is a régi országhoz lesz társítva. Ha visszaállítod a régi országot, újra felhasználhatod.

Mi történik a Google Play-pontokkal az ország módosításakor?

Google Play-pontjaid a Google Playhez tartozó országhoz vannak társítva. Ha másik országba költözöl, elveszíted az összes pontot, és a szinted sem kerül át az új országodba.

Google Play Pass

Google Play Pass-előfizetésed továbbra is automatikusan megújul. 

Ha a Play Pass az új országodban is hozzáférhető: A funkciókhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáférésed ugyanaz marad, mint eddig.

Ha a Play Pass nem hozzáférhető: Továbbra is hozzá fogsz férni a jelenleg is telepített alkalmazásokhoz, azonban nem tudsz majd sem keresni, sem telepíteni más Play Pass-alkalmazásokat. További információ a Google Play Pass előfizetés kezeléséről.

Tipp: Néhány alkalmazás bizonyos országokban nem hozzáférhető.