Google Play में सेट किए गए देश या इलाके के हिसाब से, यह तय होगा कि आपको स्टोर और ऐप्लिकेशन पर किस तरह का कॉन्टेंट मिलेगा. स्टोर और ऐप्लिकेशन में उपलब्ध ऐप्लिकेशन, गेम, और अन्य कॉन्टेंट, देश या इलाके के हिसाब से अलग-अलग हो सकते हैं.
- नए देश या इलाके का नाम सेट अप करने के लिए, ज़रूरी है कि आप उस देश में हों और पेमेंट करने का आपका तरीका भी उस देश के हिसाब से हो.
- अगर आप Google फ़ैमिली ग्रुप के सदस्य हैं, तो Google Play में आपके देश या इलाके का नाम नहीं बदला जा सकेगा.
Google Play में अपने देश का नाम अपडेट करने पर क्या होता है
Google Play में अपने देश या इलाके की जानकारी बदलने पर, हो सकता है कि कुछ किताबें, फ़िल्में, टीवी शो, गेम, और ऐप्लिकेशन ऐक्सेस न किए जा सकें.
अहम जानकारी:
- ऐसा हो सकता है कि कुछ सदस्यताएं आपके नए देश या इलाके में उपलब्ध न हों.
- अगर डेवलपर आपके नए देश या इलाके में सदस्यता का ऑफ़र नहीं देते हैं, तो वे आपकी सदस्यता रद्द भी कर सकते हैं.
आपका Google Play बैलेंस, उस देश से जुड़ा होता है जिसे आपने अपनी Google Play प्रोफ़ाइल में अपने देश के तौर पर सेट किया है. देश या इलाके की जानकारी बदलने के बाद, पहले सेट किए गए देश या इलाके में हासिल किया गया Google Play बैलेंस, नए देश या इलाके में इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा.
आपका बैलेंस, पहले सेट किए गए देश से जुड़ा रहेगा. अगर Google Play पर, अपने देश की जानकारी को, पहले सेट किए गए देश में बदला जाता है, तो उस बैलेंस का फिर से इस्तेमाल किया जा सकता है.
Google Play Pass की आपकी सदस्यता अपने-आप रिन्यू होती रहेगी.
अगर आपके नए देश में Play Pass की सेवा उपलब्ध है, तो: आपके पास जिन ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस पहले से है उन्हें अब भी ऐक्सेस किया जा सकेगा.
अगर आपके नए देश में Play Pass की सेवा उपलब्ध नहीं है: अब भी अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्लिकेशन ऐक्सेस किए जा सकेंगे, लेकिन Play Pass के अन्य ऐप्लिकेशन को ब्राउज़ या इंस्टॉल नहीं किया जा सकेगा. अपने Google Play Pass की सदस्यता को मैनेज करने का तरीका जानना.
ध्यान दें: कुछ ऐप्लिकेशन, कुछ देशों में उपलब्ध नहीं हैं.
Google Play का देश बदलें
- अपने Android डिवाइस पर, Google Play Store ऐप्लिकेशन
खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
- सेटिंग
सामान्य
खाते और डिवाइस की सेटिंग
देश और प्रोफ़ाइलें पर टैप करें.
- उस देश के नाम पर टैप करें, जहां आप खाता जोड़ना चाहते हैं.
- उस देश के हिसाब से पैसे चुकाने का तरीका जोड़ने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- अपने Android डिवाइस पर, Google Play Store ऐप्लिकेशन
खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
- सेटिंग
सामान्य
खाते की सेटिंग
देश और प्रोफ़ाइलें पर टैप करें.
- देश का नाम अपडेट करने के लिए, उस नाम पर टैप करें जिसे नए देश के तौर पर अपडेट करना है.
ऐसा हो सकता है कि आपको इन मामलों में यह विकल्प न दिखे:
- अगर आपने पिछले 90 दिनों में अपने देश या इलाके का नाम अपडेट किया है. कुछ मामलों में, अतिरिक्त पाबंदियां लागू हो सकती हैं.
- फ़िलहाल, अगर आप किसी नए देश या इलाके में हैं.
- अगर आप Google फ़ैमिली ग्रुप के सदस्य हैं.
कृपया, अपने Play खाते की सेटिंग अपडेट करें, ताकि Play पर चुना गया देश, आपके मौजूदा देश से मेल खा सके.
अगर आप यात्रा पर हैं या Play में आपके देश का नाम सही है, लेकिन फिर भी आपको गड़बड़ी का मैसेज दिखता है, तो यह फ़ॉर्म भरें.Google Play में देश का नाम अपडेट करने से जुड़ी समस्याओं को ठीक करना
अगर Google Play पर आपके देश का नाम अपडेट नहीं हो पा रहा है या आपको यह विकल्प नहीं मिल पा रहा, तो नीचे बताया गया तरीका आज़माएं:
Google फ़ैमिली के लिए, Play में अपने देश का नाम अपडेट करना- किसी Google फ़ैमिली ग्रुप के सदस्य, Google Play पर अपने देश या इलाके का नाम नहीं बदल सकते.
- अगर आपको Google Play में अपने देश या इलाके का नाम बदलना है, तो अपना Google फ़ैमिली ग्रुप छोड़ें.
- अगर आप Google फ़ैमिली ग्रुप मैनेजर की भूमिका में हैं और आपको Google Play में अपने देश या इलाके का नाम बदलना है, तो अपना Google फ़ैमिली ग्रुप मिटाएं.
- Google Pay में साइन इन करें.
- सबसे ऊपर, सेटिंग पर क्लिक करें.
- "पेमेंट्स प्रोफ़ाइल" में जाकर, “देश/इलाका” देखें.
- यह सेक्शन, Google Play में आपके मौजूदा देश/इलाके का नाम दिखाता है.
- अगर यहां दिखने वाला नाम गलत है, तो अपने देश के लिए एक नई प्रोफ़ाइल बनाएं.
Google Play में अपने देश का नाम अपडेट करने का तरीका जानें.
सलाह: अगर आपने हाल ही में अपने देश का नाम अपडेट किया है, तो नए नाम को दिखने में कम से कम 48 घंटे लग सकते हैं.
- अपने डिवाइस की होम या ऐप्लिकेशन स्क्रीन पर Google Play Store ऐप्लिकेशन ढूंढें.
- Google Play Store ऐप्लिकेशन को दबाकर रखें.
- ऐप्लिकेशन की जानकारी
पर टैप करें.
- डिवाइस की मेमोरी और कैश मेमोरी
कैश मेमोरी मिटाएं पर टैप करें.
- डिवाइस का स्टोरेज खाली करें
मिटाएं पर टैप करें.
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Play स्टोर ऐप्लिकेशन
खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
- सेटिंग
इसके बारे में जानकारी
Play Store अपडेट करें पर टैप करें.
- ऐप्लिकेशन अपडेट हो जाएगा या आपको सूचना देगा कि आपका वर्शन अप-टू-डेट है.
समस्या हल करने के अन्य तरीके
अगर आपने ऊपर दिए गए सभी तरीके आज़मा लिए हैं और 24 घंटे से ज़्यादा समय हो गया है, तो समस्या हल करने के लिए यहां दिए गए तरीके आज़माएं.
डाउनलोड मैनेजर से कैश मेमोरी और डेटा मिटाएं- सेटिंग
ऐप्लिकेशन
सभी ऐप्लिकेशन पर जाएं.
- स्क्रोल करके, "डाउनलोड मैनेजर" पर जाएं.
- कैश मेमोरी और डेटा मिटाएं:
- Android 6.0 और इसके बाद के वर्शन के लिए: स्टोरेज
कैश मेमोरी मिटाएं और डेटा मिटाएं पर टैप करें.
- Android 5.1.1 और इससे पहले के वर्शन के लिए: कैश मेमोरी मिटाएं और डेटा मिटाएं पर टैप करें.
- Android 6.0 और इसके बाद के वर्शन के लिए: स्टोरेज
Google Play Store ऐप्लिकेशन के अपडेट अनइंस्टॉल करने के लिए:
- अपने डिवाइस की होम स्क्रीन या ऐप्लिकेशन की स्क्रीन पर, Google Play Store ऐप्लिकेशन ढूंढें.
- Google Play Store ऐप्लिकेशन
को दबाकर रखें.
- ऐप्लिकेशन की जानकारी पर टैप करें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, ज़्यादा
अपडेट अनइंस्टॉल करें पर टैप करें.
- जानकारी की समीक्षा करें और ठीक है पर टैप करें.
Google Play Store ऐप्लिकेशन के अपडेट फिर से इंस्टॉल करने के लिए:
- Google Play Store ऐप्लिकेशन
खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें.
- सेटिंग
इसके बारे में जानकारी पर टैप करें.
- “Play Store वर्शन” सेटिंग में जाकर, Play Store अपडेट करें पर टैप करें.
खाता हटाए जाने पर, आपके डिवाइस से कुछ जानकारी हटा दी जाती है. यह चरण पूरा करने से पहले, ज़रूरी जानकारी का बैक अप ज़रूर ले लें.
अहम जानकारी:
- हमारा सुझाव है कि Google Play services का डेटा तब तक न मिटाएं, जब तक आपने समस्या हल करने के दूसरे सभी विकल्प आज़मा न लिए हों.
- Google Play services का स्टोरेज या डेटा मिटाने पर, डिवाइस में सेव की गई कुछ जानकारी भी मिट सकती है. इस जानकारी में, Google Pay में सेव किए गए पासवर्ड, बस, मेट्रो वगैरह के कार्ड, COVID कार्ड, और वर्चुअल पेमेंट के लिए इस्तेमाल होने वाले कार्ड की जानकारी शामिल है.
- आपको Google Pay पर, पेमेंट के तरीकों की फिर से पुष्टि करनी होगी. साथ ही, सभी डिवाइसों पर अपने Google खाते में फिर से साइन इन करना होगा.
- अपने डिवाइस पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन
खोलें.
- ऐप्लिकेशन
Google Play services पर टैप करें.
- अगर "Google Play services नहीं दिखता है," तो सभी ऐप्लिकेशन देखें
Google Play services पर टैप करें.
- अगर "Google Play services नहीं दिखता है," तो सभी ऐप्लिकेशन देखें
- डिवाइस का स्टोरेज और कैश मेमोरी
कैश मेमोरी मिटाएं पर टैप करें.
- स्टोरेज खाली करें
पूरा डेटा मिटाएं
मिटाएं पर टैप करें.
पासवर्ड की सुरक्षा और माता-पिता का कंट्रोल सुविधा को फिर से चालू करें.