Kaupassa ja sovelluksissa näkemäsi sisältö määräytyy Google Playn maan tai alueen perusteella. Sovellukset, pelit ja muu sisältö kaupassa ja sovelluksissa voivat vaihdella maittain tai alueittain.
- Jos haluat lisätä uuden maan tai alueen, sinun on oltava kyseisellä alueella ja sinulla on oltava siellä käytettävä maksutapa.
- Jos olet Google-perheryhmän jäsen, et voi vaihtaa Google Playn maata tai aluetta.
Mitä tapahtuu, kun Google Playn maa vaihdetaan?
Kun vaihdat Google Playn maata tai aluetta, saatat menettää pääsyn joihinkin kirjoihin, elokuviin, TV-ohjelmiin, peleihin ja sovelluksiin.
Voit vaihtaa Google Playn maan tai alueen vain kerran vuodessa. Kun olet valinnut Google Playn maan tai alueen tai vaihtanut sitä, sinun on odotettava 12 kuukautta, ennen kuin voit tehdä uusia muutoksia.
Vinkkejä:
- Kaikki tilaukset eivät välttämättä ole saatavilla uudella alueella.
- Kehittäjät voivat myös perua tilauksesi, jos he eivät tarjoa kyseistä tilausta uudella alueella.
Google Play ‑saldo on sidoksissa Google Playn maahan. Kun olet vaihtanut maan tai alueen, et voi käyttää aiemman maasi tai alueesi Google Play ‐saldoa uudella alueella.
Saldo on edelleen liitettynä vanhaan maahasi. Jos vaihdat Google Playn maaksi vanhan maasi, voit taas käyttää tätä saldoa.
Google Play Pass ‑tilauksesi uusitaan jatkossakin automaattisesti.
Jos Play Pass on saatavilla uudessa maassasi: Pääsyoikeutesi pysyvät muuttumattomina.
Jos Play Pass ei ole saatavilla: Sinulla on edelleen pääsy laitteellesi asennettuihin sovelluksiin, mutta et voi selata tai asentaa uusia Play Passin sovelluksia. Lue lisää Google Play Pass ‑tilauksen ylläpitämisestä.
Vinkki: Kaikki sovellukset eivät ole saatavilla kaikissa maissa.
Google Playn maan vaihtaminen
- Avaa Android-laitteella Google Play Kauppa ‑sovellus
.
- Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta.
- Valitse Asetukset
Yleiset
- Valitse maa, jolle haluat lisätä tilin.
- Lisää maalle maksutapa seuraamalla ohjeita näytöllä.
Yleiset - Avaa Android-laitteella Google Play Kauppa ‑sovellus
- Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta.
- Valitse Asetukset
- Jos haluat vaihtaa maata, napauta uuden maan nimeä.
Vaihtoehto ei välttämättä ole näkyvissä, jos
- olet vaihtanut maan tai alueen viimeisen vuoden aikana
- et ole tällä hetkellä uudessa maassa tai uudella alueella
- olet Google-perheen jäsen.
Päivitä Play-tilin asetukset niin, että valittu Playn maa vastaa asuinmaatasi.
Jos olet matkoilla tai Playn maa on oikein, mutta näet edelleen tämän virheen, ota meihin yhteyttä.Google Playn maapäivitysongelmien korjaaminen
Jos et voi vaihtaa Google Playn maata tai et löydä vaihtoehtoa, kokeile seuraavaa:
Google-perheryhmän Playn maan päivittäminen- Jos olet Google-perheryhmän jäsen, et voi vaihtaa Google Playn maata tai aluetta.
- Jos haluat vaihtaa Google Playn maata tai aluetta, poistu Google-perheryhmästä.
- Jos olet Google-perheryhmän ylläpitäjä ja haluat vaihtaa Google Playn maata tai aluetta, poista Google-perheryhmäsi.
- Kirjaudu Google Payhin.
- Valitse näytön yläreunasta Asetukset.
- Etsi Maksuprofiili-kohdasta Maa/alue.
- Tästä osiosta näet nykyisen Playn maan.
- Jos tiedot ovat väärin, luo maata varten uusi profiili.
Lue lisää Google Playn maan vaihtamisesta.
Vinkki: Jos olet äskettäin vaihtanut maata, muutoksen voimaantulossa menee vähintään 48 tuntia.
- Etsi Google Play Kauppa ‐sovellus laitteen aloitusnäytöltä tai sovellusnäytöltä.
- Kosketa Google Play Kauppa ‐sovellusta pitkään.
- Valitse Sovelluksen tiedot
.
- Valitse Tallennustila ja välimuisti
- Valitse Tyhjennä tallennustila
.- Avaa Google Play Kauppa ‑sovellus
- Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta.
- Valitse Asetukset
- Sovellus päivittyy tai näet ilmoituksen, että versiosi on ajan tasalla.
Lisää ongelmanratkaisuohjeita
Jos olet kokeillut kaikkia yllä mainittuja ohjeita yli 24 tuntia sitten, kokeile seuraavaksi näitä.
Lataustenhallinnan välimuistin ja datan tyhjentäminen- Valitse Asetukset
- Vieritä Lataustenhallinta-kohtaan.
- Tyhjennä välimuisti ja data:
- Android 6.0 ja uudemmat: Valitse Tallennustila
- Android 5.1.1 ja vanhemmat: Valitse Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä data.
- Android 6.0 ja uudemmat: Valitse Tallennustila
Näin poistat Google Play Kauppa ‐sovelluksen päivitykset:
- Etsi Google Play Kauppa ‐sovellus laitteen aloitusnäytöltä tai sovellusnäytöltä.
- Kosketa Google Play Kauppa ‐sovellusta
- Valitse Sovelluksen tiedot.
- Valitse oikeasta yläkulmasta Lisää
- Tarkista tiedot ja valitse OK.
Näin asennat Google Play Kauppa ‐sovelluksen päivitykset uudelleen:
- Avaa Google Play Kauppa ‑sovellus
- Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaa.
- Valitse Asetukset
- Valitse Play Kaupan versio ‐kohdasta Päivitä Play Kauppa.
Kun poistat tilin, joitakin tietoja poistetaan laitteelta. Varmuuskopioi tärkeät tiedot ennen tämän vaiheen suorittamista.
Tärkeää:
- Google Play Palveluiden tyhjentämistä ei suositella, ellet ole kokeillut kaikkia muita ongelmanratkaisuvaihtoehtoja.
- Kun tyhjennät Google Play Palvelujen datan tai tallennustilan, joitakin laitteelle tallennettuja tietoja voidaan poistaa. Tiedot sisältävät salasanoja, matkakortteja, COVID-kortteja ja Google Payhin tallennettuja virtuaalisia maksukortteja.
- Sinun on ehkä myös todennettava maksutapasi uudelleen Google Payssa ja kirjauduttava takaisin Google-tilille kaikilla laitteilla.
- Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
- Valitse Sovellukset.
- Jos Google Play Palvelut ‑kohtaa ei löydy, valitse Näytä kaikki sovellukset.
- Valitse Google Play Palvelut.
- Valitse Tallennustila ja välimuisti
- Valitse Tyhjennä välimuisti
Ota salasanasuojaus ja lapsilukko uudelleen käyttöön.