Pokud se přestěhujete do nové země, můžete chtít změnit zemi ve svém účtu Google Play. Nastavení země na Google Play určuje, jaký obsah se vám zobrazí v obchodu. Aplikace, hry a další obsah v Obchodě se v jednotlivých zemích může lišit.
- Zemi lze změnit až za 12 měsíců od vytvoření platebního profilu. Zemi lze ve službě Play změnit jen jednou za rok. Pokud zemi změníte, jeden rok ji nebudete moci změnit zpět.
- V nové zemi po změně nebudete moci používat zůstatek Google Play ze staré země.
- Můžete ztratit přístup k některým knihám, filmům, pořadům, hrám a aplikacím.
- Abyste svou zemi mohli změnit, je potřeba na Google Play nastavit novou zemi.
- Za účelem nastavení nové země v dané zemi musíte být a musíte v ní mít zřízenou platební metodu.
Změna země na Google Play
- V zařízení Android spusťte aplikaci Obchod Google Play
.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
- Klepněte na Nastavení
Obecné
Předvolby účtu a zařízení
Země a profily.
- Klepněte na zemi, pro kterou chcete přidat účet.
- Podle pokynů na obrazovce přidejte platební metodu pro danou zemi.
- V zařízení Android spusťte aplikaci Obchod Google Play
.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
- Klepněte na Nastavení
Obecné
Předvolby účtu
Země a profily.
- Pokud chcete změnit zemi, klepněte na název požadované země.
- Zemi jste za poslední rok už změnili.
- V tuto chvíli nejste v nové zemi. Země se určuje podle IP adresy.
- Jste členem rodinné mediatéky Google Play.
Odstraňování problémů s aktualizací země na Google Play
Pokud se vám země na Google Play nedaří změnit nebo příslušná možnost není k dispozici, vyzkoušejte následující postupy:
Vymažte mezipaměť a data- V telefonu nebo tabletu spusťte aplikaci Nastavení
.
- Klepněte na Aplikace a oznámení
Zobrazit všechny aplikace.
- Přejděte dolů a klepněte na Obchod Google Play
.
- Klepněte na Úložiště
Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat úložiště
OK.
- Na telefonu či tabletu Android otevřete aplikaci Obchod Google Play
.
- Klepněte na nabídku
Nastavení.
- Klepněte na Verze Obchodu Play.Aplikace se aktualizuje nebo zobrazí oznámení o tom, že je vaše verze aktuální.
Pokud při aktualizaci země na Google Play narazíte na problémy, můžete vyzkoušet následující řešení:
Co se stane, když změníte země
Zůstatek na Google Play je spojen se zemí. Pokud na Google Play máte nějaký zůstatek a změníte svou zemi, v nové zemi zůstatek nebudete moci použít.
Zůstatek zůstane propojen se starou zemí. Pokud účet změníte zpět na původní zemi, bude zůstatek opět k dispozici k použití.
Vaše předplatné Google Play Pass se bude nadále automaticky obnovovat.
Pokud je služba Play Pass k dispozici v nové zemi: Přístup zůstane stejný.
Pokud předplatné Play Pass není k dispozici: Stále budete mít přístup k aplikacím nainstalovaným v zařízení, ale nebudete moci procházet ani instalovat další aplikace z předplatného Play Pass. Jak spravovat předplatné Google Play Pass
Tip: V některých zemích nebudou některé aplikace dostupné.