變更所在的 Google Play 國家/地區

如果遷往新的國家/地區，您可能會想變更所在的 Google Play 國家/地區。所在的 Google Play 國家/地區將決定您會在商店內看到什麼內容。商店內的應用程式、遊戲和其他內容可因國家/地區而異。

• 您每年只能變更 Play 國家/地區一次。因此，如果您變更所在的國家/地區，將無法在 1 年內改回。
• 變更國家/地區後，您將無法在新國家/地區使用原來國家/地區的 Google Play 餘額。
• 您可能無法再存取部分書籍、電影、電視節目、遊戲和應用程式。

變更所在的 Google Play 國家/地區

如要變更所在的國家/地區，您需要在 Google Play 設定新的國家/地區。如要設定新的國家/地區，您必須身處該國家/地區，並使用新國家/地區的付款方法。

1. 在 Android 手機或平板電腦上，開啟「Google Play 商店」應用程式 。
2. 輕按「選單」圖示 [帳戶]。
3. 在「國家/地區和設定檔」下，尋找您的名稱和國家/地區。
4. 如果您沒有新國家/地區的付款方法，請按照畫面上的指示加入付款方法。這樣會建立與新國家/地區連結的新 Google Payments 設定檔。
   • 第一個付款方法必須來自要加入設定檔的國家/地區。
   • 建立設定檔後，您可以加入其他國家/地區的付款方法。
5. 「Google Play 商店」的國家/地區設定將自動更新。國家/地區變更可能需時達 48 小時才完成，但您可能更早看到變更。

在現有的國家/地區設定檔之間切換

重要事項：您每年可以變更 Play 國家/地區一次。如果您變更國家/地區，將無法在 1 年內改回。

如果已為新的國家/地區設定設定檔，您可以在舊帳戶與新帳戶之間切換。

1. 在 Android 手機或平板電腦上，開啟「Google Play 商店」應用程式 。
2. 輕按「選單」圖示 [帳戶]。
3. 在「國家/地區和設定檔」下，您將看到 2 個國家/地區：您目前設定的 Google Play 國家/地區及您目前身處的國家/地區。
4. 輕按要變更的國家/地區。國家/地區變更可能需時達 48 小時才完成，但您可能更早看到變更。

我找不到新增國家/地區的選項

在下列情況下，您可能找不到這個選項：

• 您在過去一年內變更了所在的國家/地區；
• 您目前並不處於新的國家/地區 (根據您的 IP 位址)；
• 您屬於「Google Play 家庭媒體庫」的一部分。

變更國家/地區設定的影響

變更國家/地區後，Google Play 餘額會怎樣

您的 Google Play 餘額與 Google Play 國家/地區連結。如果您有 Google Play 餘額並變更國家/地區，您將無法在新的國家/地區使用該餘額。

您的餘額仍會與舊國家/地區連結。如果您改回原來的國家/地區，將能夠再次使用該餘額。

重要事項：您每年可以變更 Play 國家/地區一次。如果您變更國家/地區，將無法在 1 年內改回。

變更國家/地區後，Google Play Points 會怎樣

您的 Google Play Points 與 Google Play 國家/地區連結。如變更 Play 國家/地區，您將失去所有積分，且您的等級將不會轉移至新的國家/地區。

Google Play Pass

您的 Google Play Pass 訂閱將繼續自動續訂。您仍可使用裝置上已安裝的應用程式，但無法再瀏覽或安裝 Play Pass 的其他應用程式，同時部分應用程式在特定國家/地區無法操作。您也可選擇取消您的 Play Pass 訂閱。

修正變更 Google Play 國家/地區的問題

如果您無法變更 Google Play 國家/地區或找不到相應選項，請嘗試以下操作：

清除快取和資料

1. 在手機或平板電腦上，開啟「設定」應用程式 。
2. 輕按 [應用程式和通知] [查看所有應用程式]。
3. 向下捲動並輕按 [Google Play 商店] 。
4. 輕按 [儲存空間] [清除快取]。
5. 輕按 [清除儲存空間] [確定]。

確定您的應用程式已更新

1. 在 Android 手機或平板電腦上，開啟「Google Play 商店」應用程式 。
2. 輕按「選單」圖示   [設定]。
3. 輕按 [Play 商店版本]。應用程式將會更新，或通知您已在使用最新版本。

刪除付款設定檔

如果更新 Google Play 的國家/地區時遇到問題，可能的解決方案是：

1. 建立新的付款設定檔。
2. 刪除舊的特定國家/地區付款設定檔。