如果遷往新的國家/地區,您可能會想變更所在的 Google Play 國家/地區。所在的 Google Play 國家/地區將決定您會在商店內看到什麼內容。商店內的應用程式、遊戲和其他內容可因國家/地區而異。
- 您每年只能變更 Play 國家/地區一次。因此,如果您變更所在的國家/地區,將無法在 1 年內改回。
- 變更國家/地區後,您將無法在新國家/地區使用原來國家/地區的 Google Play 餘額。
- 您可能無法再存取部分書籍、電影、電視節目、遊戲和應用程式。
變更所在的 Google Play 國家/地區
如要變更所在的國家/地區,您需要在 Google Play 設定新的國家/地區。如要設定新的國家/地區,您必須身處該國家/地區,並使用新國家/地區的付款方法。
- 在 Android 手機或平板電腦上,開啟「Google Play 商店」應用程式
。
- 輕按「選單」圖示
[帳戶]。
- 在「國家/地區和設定檔」下,尋找您的名稱和國家/地區。
- 如果您沒有新國家/地區的付款方法,請按照畫面上的指示加入付款方法。這樣會建立與新國家/地區連結的新 Google Payments 設定檔。
- 第一個付款方法必須來自要加入設定檔的國家/地區。
- 建立設定檔後,您可以加入其他國家/地區的付款方法。
- 「Google Play 商店」的國家/地區設定將自動更新。國家/地區變更可能需時達 48 小時才完成,但您可能更早看到變更。
重要事項:您每年可以變更 Play 國家/地區一次。如果您變更國家/地區,將無法在 1 年內改回。
如果已為新的國家/地區設定設定檔,您可以在舊帳戶與新帳戶之間切換。
- 在 Android 手機或平板電腦上,開啟「Google Play 商店」應用程式
。
- 輕按「選單」圖示
[帳戶]。
- 在「國家/地區和設定檔」下,您將看到 2 個國家/地區:您目前設定的 Google Play 國家/地區及您目前身處的國家/地區。
- 輕按要變更的國家/地區。國家/地區變更可能需時達 48 小時才完成,但您可能更早看到變更。
在下列情況下,您可能找不到這個選項:
- 您在過去一年內變更了所在的國家/地區;
- 您目前並不處於新的國家/地區 (根據您的 IP 位址);
- 您屬於「Google Play 家庭媒體庫」的一部分。
變更國家/地區設定的影響
變更國家/地區後,Google Play 餘額會怎樣您的 Google Play 餘額與 Google Play 國家/地區連結。如果您有 Google Play 餘額並變更國家/地區,您將無法在新的國家/地區使用該餘額。
您的餘額仍會與舊國家/地區連結。如果您改回原來的國家/地區,將能夠再次使用該餘額。
重要事項:您每年可以變更 Play 國家/地區一次。如果您變更國家/地區,將無法在 1 年內改回。
變更國家/地區後,Google Play Points 會怎樣
您的 Google Play Points 與 Google Play 國家/地區連結。如變更 Play 國家/地區,您將失去所有積分,且您的等級將不會轉移至新的國家/地區。
您的 Google Play Pass 訂閱將繼續自動續訂。您仍可使用裝置上已安裝的應用程式,但無法再瀏覽或安裝 Play Pass 的其他應用程式,同時部分應用程式在特定國家/地區無法操作。您也可選擇取消您的 Play Pass 訂閱。
修正變更 Google Play 國家/地區的問題
如果您無法變更 Google Play 國家/地區或找不到相應選項,請嘗試以下操作:
清除快取和資料- 在手機或平板電腦上,開啟「設定」應用程式
。
- 輕按 [應用程式和通知]
[查看所有應用程式]。
- 向下捲動並輕按 [Google Play 商店]
。
- 輕按 [儲存空間]
[清除快取]。
- 輕按 [清除儲存空間]
[確定]。
- 在 Android 手機或平板電腦上,開啟「Google Play 商店」應用程式
。
- 輕按「選單」圖示
[設定]。
- 輕按 [Play 商店版本]。應用程式將會更新,或通知您已在使用最新版本。
如果更新 Google Play 的國家/地區時遇到問題,可能的解決方案是: