Земља или регион за Google Play одређује који садржај видите у продавници и у апликацијама. Апликације, игре и други садржај у продавници и у апликацијама могу да се разликују у зависности од земље или региона.
- Земљу или регион за Google Play можете да промените само једном годишње. Када први пут подесите или промените земљу или регион за Google Play, морате да сачекате 12 месеци да бисте могли да унесете нову промену.
- Да бисте подесили нову земљу или регион, морате да будете на тој локацији и да имате начин плаћања у новој земљи или региону.
- Ако сте члан Google групе за породицу, не можете да промените земљу или регион за Google Play.
Шта се дешава када промените земљу за Google Play
- Када промените земљу или регион, Google Play стање из старе земље или региона постаје неупотребљиво у новој земљи или региону.
- Можда ћете изгубити приступ неким књигама, филмовима, ТВ серијама, играма и апликацијама.
- Актуелне претплате ће остати активне на старом профилу за плаћања ако се претплата не откаже.
- Да бисте користили претплату у новој земљи, помоћу новог профила за плаћања откажите постојећу претплату и претплатите се на услуге или садржај.
Напомене:
- Неке претплате можда нису доступне у новој земљи или региону.
- Програмери могу да откажу претплату и ако не нуде ту претплату у новој земљи или региону.
Промените земљу за Google Play
- На Android уређају отворите апликацију Google Play продавница .
- У горњем десном углу додирните икону профила.
- Додирните Подешавања Опште Подешавања налога и уређаја Земља и профили.
- Додирните земљу у којој желите да додате налог.
- Пратите упутства на екрану да бисте додали начин плаћања за ту земљу.
- На Android уређају отворите апликацију Google Play продавница .
- У горњем десном углу додирните икону профила.
- Додирните Подешавања Опште Подешавања налога Земља и профили.
- Да бисте се пребацили на другу земљу, додирните њено име.
Можда нећете видети ову опцију:
- ако сте променили земљу или регион у последњих годину дана.
- ако се тренутно налазите у новој земљи или региону.
- ако сте члан Google породице.
Решите проблеме са ажурирањем земље за Google Play
Ако не можете да промените земљу за Google Play или не можете да пронађете опцију за то, пробајте следеће:
Ажурирајте земљу за Play за Google породицу- Ако сте члан Google породице, не можете да промените земљу или регион за Google Play.
- Ако желите да промените земљу или регион за Google Play, напустите Google групу за породицу.
- Ако сте Google менаџер породице у Google групи за породицу и треба да промените земљу или регион за Google Play, избришите Google групу за породицу.
- Пријавите се на Google Pay.
- У врху кликните на Подешавања.
- У одељку Профил за плаћања пронађите Земља или регион.
- У том одељку се приказује актуелна земља за Play.
- Ако није тачна, направите нови профил за своју земљу.
Сазнајте како да промените земљу за Google Play.
Савет:Ако сте недавно променили земљу, сачекајте најмање 48 сати да промена ступи на снагу.
- Отворите апликацију Подешавања на телефону или таблету .
- Додирните Апликације Прикажи све апликације ({n}).
- Да бисте пронашли Google Play продавницу , можете да скролујете надоле. Можете и да додирнете икону Претрага у горњем десном углу и потражите апликацију.
- Додирните Меморијски простор и кеш Обриши кеш.
- Додирните Ослободи меморијски простор Избриши.
- На Android телефону или таблету отворите апликацију Google Play продавница .
- У горњем десном углу додирните икону профила.
- Додирните Подешавања Основни подаци Ажурирај Play продавницу.
- Апликација ће се ажурирати или ће вас обавестити да је верзија ажурирана.
Још корака за решавање проблема
Ако сте испробали све горенаведене кораке и прошло је више од 24 сата, испробајте ове кораке за решавање проблема.
Обришите кеш и податке из Google Play услуга- Отворите апликацију Подешавања на уређају.
- Додирните Апликације Прикажи све апликације ({n}).
- Да бисте пронашли апликацију Google Play услуге, можете да скролујете надоле. Можете и да додирнете икону Претрага у горњем десном углу и потражите апликацију.
- Додирните Google Play услуге Меморијски простор и кеш Обриши кеш.
- Додирните Обриши меморијски простор Обриши све податке Избриши.
- Отворите апликацију Подешавања на уређају.
- Додирните Апликације Прикажи све апликације ({n}).
- Да бисте пронашли апликацију Менаџер преузимања, можете да скролујете надоле. Можете и да додирнете икону Претрага у горњем десном углу и потражите апликацију.
- Додирните Менаџер преузимања Меморијски простор и кеш Обриши кеш.
- Додирните Обриши меморијски простор Обриши све податке Избриши.
- Проверите да ли сте повезани на поуздану WiFi мрежу.
- На почетном екрану уређаја или екрану апликације пронађите апликацију Play продавница .
- Додирните и задржите апликацију Play продавница.
- Додирните Информације о апликацији .
- У врху додирните Још Деинсталирај ажурирања.
- Ако вам затражимо да вратите апликацију Play продавница на фабричку верзију, додирните Потврди.
Када уклоните налог, неке информације се уклањају са уређаја. Обавезно направите резервне копије свих важних информација пре него што довршите овај корак.
Шта се дешава када промените земљу
Google Play стање је повезано са земљом за Google Play. Ако имате Google Play стање и промените земљу, нећете моћи да користите то стање у новој земљи.
Стање ће и даље бити повезано са старом земљом. Ако се вратите на стару земљу, моћи ћете поново да га користите.
Претплата на Google Play Pass ће наставити да се аутоматски обнавља.
Ако је Play Pass доступан у новој земљи: Приступ остаје исти.
Ако Play Pass није доступан: И даље ћете имати приступ апликацијама инсталираним на уређају, али нећете моћи да прегледате нити инсталирате додатне Play Pass апликације. Сазнајте како да управљате претплатом за Google Play Pass.
Савет: Неке апликације неће бити доступне у одређеним земљама.