В этой статье приведена информация об устранении проблем, возникающих в приложениях с мгновенным запуском. Если у вас появились вопросы о работе с приложением, установленным на устройстве, напишите их в поле "Поиск в Справке (Google Play)" и найдите соответствующую статью.
Выберите проблему, которую хотите устранить
Приложение зависает, закрывается или не запускается
Проверьте подключение к Интернету
Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильной сети. Самый простой способ это сделать – поискать что-нибудь в Интернете. Например, введите запрос "котята". Если вы увидите результаты поиска, с вашим интернет-соединением все в порядке.
В противном случае неполадки могут быть связаны с доступом в Сеть. Подробнее о том, как устранить проблемы с подключением к Интернету…
Запустите приложение ещё раз
Воспользуйтесь браузером
- Убедитесь, что в строке состояния вверху экрана есть значок приложения с мгновенным запуском:
.
- Проведите по экрану сверху вниз и в открывшемся списке найдите уведомление от приложения с мгновенным запуском.
- Рядом с пунктом "Сервисы Google Play для приложений с мгновенным запуском" нажмите на стрелку вниз
.
- Выберите Перейти в браузер.
- Ссылка откроется в веб-браузере.
.У меня не получается оплатить покупку в приложении
Платеж не проходит
Я хочу использовать другой вариант оплаты
Я хочу посмотреть список недавно использованных приложений с мгновенным запуском
- Откройте на устройстве приложение "Настройки"
.
- Выберите Google
Приложения с мгновенным запуском.
- Выберите приложение, чтобы посмотреть информацию о нем. Открытые приложения с мгновенным запуском также появляются в списке недавних приложений, который открывается при нажатии на кнопку "Обзор"
.
.
Приложения с мгновенным запуском.Я хочу поменять настройки приложений с мгновенным запуском
Как удалить данные приложения
Выполните следующие действия:
- Откройте на устройстве приложение "Настройки"
- Выберите Google
- Выберите приложение.
- Нажмите Удалить данные приложения.
Совет. Для управления приложениями, связанными с вашим аккаунтом Google, перейдите на страницу Аккаунт Google. На любую информацию, которую вы предоставили разработчику приложения, распространяется его политика конфиденциальности. Если вы хотите изменить эту информацию, свяжитесь с разработчиком напрямую.
Как включить или отключить функцию мгновенного запуска
- Откройте на устройстве приложение "Настройки"
- Нажмите Google
- Установите переключатель в нужное положение.
