Με τις παρακάτω οδηγίες μπορείτε να βρείτε λύσεις για προβλήματα σχετικά με Instant Εφαρμογές. Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με μια εφαρμογή η οποία είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας, περιγράψτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε στο πλαίσιο κοντά στην κορυφή της σελίδας, με την ένδειξη "αναζήτηση στο Κέντρο βοήθειας του Google Play", για να αναζητήσετε βοήθεια.
Επιλέξτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε
Θέλω να αλλάξω τις ρυθμίσεις μιας Instant Εφαρμογής
Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του Google Play Instant.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play
.
- Επάνω δεξιά, πατήστε το εικονίδιο προφίλ.
- Πατήστε Ρυθμίσεις
Γενικά
Google Play Instant.
- Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Google Play Instant.
Διαγραφή δεδομένων για μια συγκεκριμένη Instant Εφαρμογή
Μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα για μια Instant Εφαρμογή που έχετε χρησιμοποιήσει:
- Στη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις
.
- Πατήστε την επιλογή Εφαρμογές και ειδοποιήσεις η οποία θα εμφανίζει στο επάνω μέρος τις εφαρμογές που έχετε ανοίξει πρόσφατα.
- Πατήστε την Instant Εφαρμογή για την οποία θέλετε να αλλάξετε τη ρύθμιση.
- Πατήστε Διαγραφή εφαρμογής.
Συμβουλή: Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στη σελίδα του Λογαριασμού σας για να διαχειριστείτε τις εφαρμογές που έχετε συνδέσει στον Λογαριασμό σας Google. Λάβετε υπόψη ότι τυχόν πληροφορίες που μοιράζεστε με τον προγραμματιστή υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου του προγραμματιστή. Γι' αυτό, αν θέλετε να διαχειριστείτε αυτές τις πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή.
Μια Instant Εφαρμογή παγώνει, παύει να λειτουργεί ή δεν φορτώνεται
Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο
Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση Wi-Fi ή δεδομένων κινητών που χρησιμοποιείτε είναι ενεργή και λειτουργεί. Ένας απλός τρόπος, για να γίνει αυτό είναι κάνοντας αναζήτηση στον ιστό. Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, για να κάνετε αναζήτηση για τον όρο "γάτες" στο Google. Αν δείτε πληροφορίες για γάτες, το πρόβλημα μάλλον δεν προέρχεται από τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
Εάν η αναζήτηση δεν εμφανίσει αποτελέσματα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση. Προσπαθήστε να διορθώσετε τα προβλήματα σύνδεσης που αντιμετωπίζετε.
Δοκιμάστε να επαναλάβετε τη φόρτωση της εφαρμογής
Χρησιμοποιήστε τον ιστό
Αντιμετωπίζω πρόβλημα με κάποια πληρωμή σε μια Instant Εφαρμογή
Δεν ολοκληρώνεται η πληρωμή σας
Θέλω να χρησιμοποιήσω άλλον τρόπο/άλλη επιλογή πληρωμής
Θέλω να δω Instant Εφαρμογές που χρησιμοποίησα πρόσφατα
- Στη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις
.
- Πατήστε την επιλογή Εφαρμογές και ειδοποιήσεις, η οποία θα εμφανίζει στο επάνω μέρος τις εφαρμογές που έχετε ανοίξει πρόσφατα.
- Πατήστε σε οποιαδήποτε εφαρμογή, για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την εφαρμογή. Οι Instant Εφαρμογές που έχετε χρησιμοποιήσει θα εμφανίζονται επίσης στη λίστα με τις πρόσφατες εφαρμογές στο μενού επισκόπησης του τηλεφώνου σας
.