Google ile satın aldığınız bazı film ve TV programlarının video kalitesini seçebilirsiniz. Çoğu film ve TV programı yüksek çözünürlüklü (HD) olarak sunulmaktadır. HD videolar, standart çözünürlükten (SD) daha yüksek bir çözünürlükte görüntülenir. Bu nedenle görüntüler daha keskin ve net olur.
Video kalitesiyle ilgili sorunları düzeltme
Bir film veya TV programı beklediğinizden düşük kalitede oynatılıyorsa:
- Satın aldığınız video kalitesini kontrol edin. Videolarınızı izleyebileceğiniz en yüksek kalite; satın almış olduğunuz video kalitesi ve cihazınızın desteklediği en yüksek kalite ile sınırlıdır. Satın aldığınız video kalitesini e-postanızdaki makbuzda görebilirsiniz.
- İnternet hızınızı kontrol edin. Videoları HD veya 4K kalitesinde oynatabilmek için internet hızınız en az 2 Mb/sn. olmalıdır.
- Cihaz uyumluluğunu ve diğer koşulları kontrol edin. Videoları daha yüksek kalitede oynatmak için, uyumlu bir cihaz kullanmanız gerekir. Videonun kalitesine bağlı olarak cihazınızın karşılaması gereken başka koşullar olabilir.
Cihazınız tüm koşulları karşıladığı halde videonuz doğru kalitede oynatılmıyorsa yardım almak için bize ulaşın.
Videolar ne zaman HD kalitesinde oynatılır?
Videoları HD kalitesinde oynatabilme imkanınız lisans sözleşmelerine ve cihazınızın uyumluluğuna bağlıdır. Aşağıdaki durumlarda videonuz SD olarak oynatılır:
- Başlık HD olarak kullanılamıyor.
- HD kalitede akış için yeterli bant genişliğine sahip değilsiniz.
- Cihazınızın ekranı, minimum gereksinimleri karşılamıyor.
Cihaz uyumluluğu ve diğer koşullar
Videoları daha yüksek kalitede oynatmak için, uyumlu bir cihaz kullanmanız gerekir. Videonun kalitesine bağlı olarak başka koşulları karşılamanız da gerekebilir.
HD video gereksinimleri
HD videolar aşağıdaki cihazlarda desteklenir:
- Android telefonların ve tabletlerin çoğunda
- iOS 7 ve sonrasını çalıştıran iOS cihazlarda
- HD TV ile kullanılan Chromecast cihazlarında
- Android TV cihazları
- Ekran çözünürlüğü 720p'den yüksek olan diğer akıllı TV'lerde
- YouTube ile oynatıldığında Safari web tarayıcılarında
4K Ultra Yüksek Tanımlı (UHD) videoları izleyebilmek için şunlar gerekir:
- Uyumlu cihaz:
- Sony Bravia veya Nvidia Shield gibi 4K Android TV modelleri
- 4K TV'ye bağlı Chromecast Ultra
- Google TV'li Chromecast
- En az 15 Mb/sn. indirme hızı
Satın alma işleminiz sırasında HDR , DV
veya HDR10+
simgelerinden birini görürsünüz.
HDR oynatma özelliği yalnızca uyumlu cihazlarda 4K UHD videolarda kullanılabilir:
- 2016 veya daha sonra üretilen Sony 4K Bravia Android TV
- Uyumlu bir TV'ye bağlı Chromecast Ultra
- Google TV'li Chromecast
TV'niz çeşitli HDR biçimlerini destekliyorsa HDR oynatma otomatik olarak çalışır. HDR oynatma ile ilgili özel talimatlar için TV üreticinizin destek sitesine bakın.