Pokud se aplikace Obchod Play nenačítá, dochází k chybě nebo ji nelze spustit, vyzkoušejte následující kroky:
Restartujte zařízení
- Vypněte Chromebook a znovu jej zapněte.
Zkontrolujte připojení k internetu
- Příčinou potíží s aplikací Obchod Play může být špatné připojení k internetu. Pokuste se odstranit problémy s připojením.
Aktualizujte Chromebook
- Ujistěte se, zda váš Chromebook používá nejnovější software. Aktualizujte operační systém.
Vyzkoušejte další řešení
- Vyzkoušejte tato základní řešení potíží se selháním Chromebooku. Tyto možnosti mohou také vyřešit problémy s aplikací Obchod Play.