為 Chromebook 啟用 Gppgle Play 商店後，即可將應用程式下載到裝置上。如果找不到或無法安裝特定應用程式，請查看以下資訊。
無法下載特定應用程式
在 Chromebook 上瀏覽 Play 商店時，商店中顯示的所有應用程式皆可在裝置上運作。如果您無法順利安裝其中一個應用程式，請嘗試按照下列步驟操作：
- 將 Chromebook 關閉，然後重新開啟。
- 檢查網際網路連線。
在 Play 商店中找不到特定應用程式
部分 Android 應用程式無法在 Chromebook 上運作。如果您在 Chromebook 上的 Play 商店中找不到特定應用程式，可能是開發人員禁止該應用程式在 Chromebook 上運作。如要瞭解詳情，請與開發人員聯絡。
「您的裝置與這個版本不相容」訊息
如果收到這則訊息，表示您的 Chromebook 型號與應用程式不相容，因此無法將應用程式下載到裝置上。
注意：一般來說，造成這種情況的原因是裝置沒有應用程式運作所需的主要功能。舉例來說，裝置需要使用 GPS，但 Chromebook 沒有 GPS 功能。
無法將應用程式下載到 Chromebook
在 play.google.com 尋找應用程式時，您可以選擇要安裝應用程式的裝置。如果 Chromebook 顯示為灰色，表示無法在 Chromebook 上安裝該應用程式。