بعد تشغيل متجر Google Play ليعمل على جهاز Chromebook، يمكنك تنزيل التطبيقات على جهازك. وإذا لم تتمكن من العثور على أحد التطبيقات أو تثبيته، فعليك بمراجعة المعلومات التالية.
يتعذر تنزيل التطبيق
إذا كنت تتصفح متجر Play على جهاز Chromebook، فستعمل جميع التطبيقات التي تظهر لك بشكل متوافق مع الجهاز. وفي حالة تثبيت أحد التطبيقات ثم تعذّر عمله، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- أوقف تشغيل جهاز Chromebook، ثم أعد تشغيله.
- تحقق من الاتصال بالإنترنت.
لا يمكنني العثور على أحد التطبيقات الموجودة في متجر Play
لا تعمل كل تطبيقات Android على أجهزة Chromebook. فإذا كنت تستخدم متجر Play على جهاز Chromebook ولم تتمكن من العثور على أحد التطبيقات، فربما أوقف مطوّر البرامج عمل التطبيق على أجهزة Chromebook. للتحقق من ذلك، اتصل بمطوّر البرامج.
رسالة "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار"
إذا ظهرت لك هذه الرسالة، فهذا يعني أن طراز Chromebook الذي تستخدمه على وجه التحديد غير متوافق مع التطبيق، ولا يمكن تنزيل التطبيق إلى جهازك.
ملاحظة: عادة ما يرجع ذلك إلى عدم توفّر إحدى الوظائف الأساسية الضرورية لعمل التطبيق. فعلى سبيل المثال، يستخدم التطبيق نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بينما جهاز Chromebook غير مزوّد بهذا النظام.
جهاز Chromebook غير متوفّر
عند البحث عن التطبيقات على play.google.com، يمكنك اختيار الجهاز المُراد تثبيتها عليه. وفي حالة عدم توفّر جهاز Chromebook ضمن القائمة، لا يمكن تثبيت هذا التطبيق على الجهاز.