Cuando usas apps de Android en Chromebooks, es posible que algunas funciones varíen con las de los dispositivos Android. Por ejemplo, si usas una app y tu Chromebook no tiene pantalla táctil, deberás usar el mouse en su lugar.
Si una app se bloquea, no abre o tiene problemas graves, sigue estos pasos:
Intenta solucionar el problema
Sigue estos pasos para solucionar varios problemas comunes de apps:
- Apaga tu Chromebook y vuelve a encenderla.
- Revisa tu conexión a Internet.
- Borra la memoria caché y los datos de la app.
Comunícate con el programador para recibir asistencia
El programador de la app podrá ayudarte si la app no funciona correctamente.