Crear un grupo familiar en Google

Puedes crear un grupo familiar de hasta 6 miembros. Al crear el grupo, pasas a ser el administrador familiar.

Crear un grupo familiar

Puedes crear un grupo familiar de las siguientes maneras:

Cuando intento crear mi grupo familiar, aparece un mensaje de error

Requisito de edad

Para gestionar un grupo familiar, debes ser mayor de edad según las leyes de tu país.

Si todavía no lo eres, un administrador familiar puede invitarte a su grupo familiar.

Ya perteneces a un grupo familiar

No puedes formar parte de más de un grupo familiar a la vez. Para crear un nuevo grupo familiar, elimina el que ya tienes y crea otro.

Cuenta no compatible

No puedes crear una familia con una cuenta de Google de tu trabajo, centro educativo u otra organización.

No se ha podido crear el grupo familiar

Solo puedes cambiar de grupo familiar una vez cada 12 meses. Debes esperar 12 meses para poder unirte a otro grupo o para crear uno.

País no admitido o familia no admitida

Asegúrate de que tanto el administrador familiar como los miembros tengan configurado el mismo país de Google Play.

Se me pide que verifique el código CVN cuando invito a miembros de la familia

Si configuras un método de pago familiar, puede que debas introducir el código CVN de tu tarjeta de crédito cuando invites a miembros de tu familia.

Como parte del proceso de verificación, puede que aparezca una autorización pendiente en el extracto de tu tarjeta de crédito.

Mediante estas autorizaciones, Google comprueba que la tarjeta es válida. No se trata de cargos reales ni son importes que vayas a pagar.

Las autorizaciones se pueden mantener en la cuenta entre 1 y 14 días laborables. Si ya han transcurrido 14 días laborables y las autorizaciones siguen ahí, ponte en contacto con tu banco para obtener más información.

Roles de los miembros de la familia

Administrador familiar

El administrador familiar es la persona que crea la familia.

Además, es la única persona que puede realizar las siguientes acciones:

Cualquier adulto de tu familia puede suscribirse a Google One. El administrador del plan de Google One no tiene que ser necesariamente el administrador familiar. 

Padre, madre o tutor

Nota: Las personas que el administrador familiar designe como padres o tutores deberán ser mayores de edad según las leyes de su país.

Los padres o tutores podrán:

Miembro de la familia

Los miembros de la familia pueden unirse a un grupo familiar cuando el administrador familiar los invita.

Si alguien te ha invitado a su grupo familiar, puedes obtener más información sobre cómo unirte a un grupo familiar.

Productos de Google que se pueden utilizar como familia

Una vez que hayas creado un grupo familiar, podrás:

  • Utilizar el método de pago familiar: si estableces uno, tu familia podrá usar el método de pago familiar para comprar en Google Play.
  • Utilizar servicios para familias: utilizar o suscribirte a servicios para familias como Google One, la colección familiar de Google Play y los planes familiares de Google Play Música y YouTube TV. Visita families.google.com para consultar todos los servicios disponibles para tu familia. 
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