Google Play 上的訂閱屬於無限期;除非您取消訂閱,系統將根據訂閱期 (例如每週、每年或其他訂閱期) 在每個帳單結算期開始時向您收費。
請務必登入用來訂閱的 Google 帳戶。
前往 play.google.com 取消訂閱
解除安裝應用程式不會取消您的訂閱。
- 在電腦上,前往您在 Google Play 中的訂閱。
- 對您要取消的訂閱按一下 [管理]。
- 按一下 [取消訂閱]。
- 在確認彈出式視窗中選取原因。
- 按一下 [繼續]。
如果您訂閱的應用程式已從 Google Play 中移除,您日後的訂閱將自動取消。您過去的訂閱無法退款,例外情況請參閱本文或 Google Play 的退款政策。
取消會怎樣
取消訂閱後,您仍可以在已付款的期間內享用訂閱。
舉例來說,如果您於 1 月 1 日以 $10 美元購買為期一年的訂閱,並於 7 月 1 日決定取消訂閱,則:
- 您在 12 月 31 日之前仍然可以存取訂閱內容;
- 系統在來年 1 月 1 日不會再向您收取每年訂閱費用 $10 美元。
任何透過 Play Pass 安裝的應用程式及其資料會繼續保留在您的裝置上。
透過 Play Pass 取得的內容:
- 付費應用程式將提示您購買應用程式或訂閱 Play Pass。
- 系統將移除應用程式內商品,但您可個別購買。
- 應用程式中原本移除廣告的位置會再次顯示廣告。
- 如果您重新加入 Play Pass,這些內容便會再次解鎖。
重新開始訂閱或重新訂閱
注意:部分訂閱項目未必可重新訂閱。
- 前往 play.google.com。
- 按一下右上方的個人檔案圖示。
- 按一下 [付款和訂閱]。
- 選取訂閱。
- 按一下 [恢復]。
要求訂閱退款
如需訂閱退款 (包括預付計劃) 詳情,請參閱「進一步瞭解 Google Play 退款」一文。
暫停訂閱
部分應用程式會讓您暫停訂閱。暫停訂閱後,您的訂閱將在目前帳單結算期結束時暫停。
- 前往 play.google.com。
- 查看是否已登入正確的 Google 帳戶。
- 在左方按一下 [我的訂閱]。
- 選取要暫停的訂閱。
- 按一下 [管理]
[暫停付款]。
- 選取要暫停付款的期間。
- 按一下 [確認]。
重新開始為已暫停的訂閱付款
您可以隨時恢復訂閱。
- 前往 play.google.com。
- 查看是否已登入正確的 Google 帳戶。
- 在左方按一下 [我的訂閱]。
- 選取要重新開始的訂閱。
- 按一下 [管理]
[恢復]。您的訂閱將立即重新開始。
變更訂閱
查看訂閱項目和帳單日期- 前往 play.google.com。
- 查看是否已登入正確的 Google 帳戶。
- 在左方按一下 [我的訂閱]。
系統將於續訂時向用於訂閱的同一付款方法扣款。續訂可能會在每個訂閱期開始之前 24 小時開始。
如何變更使用的付款方法:
- 前往 play.google.com。
- 按一下右上方的個人檔案圖示。
- 按一下 [付款和訂閱]。
- 在要更新的訂閱旁邊,按一下 [管理]。
- 在付款方法旁邊,按一下 [更新]。
重要事項:如果您的付款方法被拒或資金不足,您的訂閱可能會被取消。如果發生這個情況,請再次設定您的訂閱。
如果應用程式開發人員允許,您可以從預付計劃切換為定期訂閱,反之亦然。
當您切換後,系統將立即處理付款。有效訂閱或計劃剩餘的天數將加入新訂閱。
提示:登入「訂閱」頁面,您可以查看訂閱屬於定期訂閱還是預付計劃。
如何變更預付訂閱計劃:
- 前往 play.google.com。
- 查看是否已登入正確的 Google 帳戶。
- 選取可從預付計劃升級為訂閱或從訂閱降級為預付計劃的應用程式。
- 按一下 [管理]。
- 選取要變更的計劃。
- 確認彈出式視窗顯示時,按一下 [是]。