Annullare, mettere in pausa o modificare un abbonamento su Google Play
Se non vengono annullati, gli abbonamenti su Google Play si rinnovano automaticamente.
Annullare un abbonamento
La disinstallazione dell'app non annullerà il tuo abbonamento.
- Apri il Google Play Store
sul telefono o tablet Android.
- Controlla di aver eseguito l'accesso all'Account Google corretto.
- Tocca Menu
Abbonamenti.
- Seleziona l'abbonamento che vuoi annullare.
- Tocca Annulla abbonamento.
- Segui le istruzioni.
Se hai un abbonamento a un'app e questa viene rimossa da Google Play, il tuo futuro abbonamento verrà annullato. Gli abbonamenti passati non vengono rimborsati.
Cosa succede dopo l'annullamento
Quando annulli un abbonamento, puoi continuare a utilizzare il tuo abbonamento per il periodo rimanente già pagato.
Ad esempio, se acquisti un abbonamento di un anno il 1° gennaio a € 10 e decidi di annullare l'abbonamento il 1° luglio:
- Puoi accedere all'abbonamento fino al 31 dicembre.
- Il 1° gennaio dell'anno successivo non ti verrà addebitato un altro abbonamento annuale di € 10.
Riattivare o ripristinare un abbonamento
Se il tuo abbonamento è stato annullato, ma è ancora attivo:
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- Tocca Menu
Abbonamenti.
- Seleziona l'abbonamento che vuoi ripristinare.
- Tocca Ripristina.
- Segui le istruzioni.
Nota: il ripristino potrebbe non essere disponibile per alcuni abbonamenti.
Se il tuo abbonamento è stato annullato ed è scaduto
Rimborsi degli abbonamenti
Per informazioni sui rimborsi degli abbonamenti, consulta l'articolo riguardante restituzioni e rimborsi su Google Play
Sospendere un abbonamento
Alcune app ti consentono anche di sospendere il tuo abbonamento.
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- Tocca Menu
Abbonamenti.
- Seleziona l'abbonamento che vuoi sospendere.
- Tocca Gestisci
Sospendi i pagamenti.
- Imposta il periodo di tempo durante il quale vuoi sospendere i pagamenti.
- Tocca Conferma.
Riavviare i pagamenti per un abbonamento sospeso
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Abbonamenti.
- Seleziona l'abbonamento che vuoi riattivare.
- Tocca Gestisci
Riprendi.
Modificare gli abbonamenti
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Abbonamenti.
Al momento del rinnovo, l'abbonamento verrà addebitato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I rinnovi potrebbero essere effettuati 24 ore prima dell'inizio di ogni periodo di abbonamento.
Per modificare o aggiornare il metodo di pagamento utilizzato, procedi nel seguente modo:
- Apri il Google Play Store
sul telefono o tablet Android.
- Controlla di aver eseguito l'accesso all'Account Google corretto.
- Tocca Menu
Abbonamenti.
- Trova l'abbonamento che vuoi aggiornare.
- Scegli una delle seguenti opzioni:
- Per gli abbonamenti attivi, tocca Gestisci.
- Per correggere il metodo di pagamento, tocca Aggiorna.
- Segui le istruzioni per aggiornare il metodo di pagamento.
Se il tuo metodo di pagamento viene rifiutato o ha fondi insufficienti, l'abbonamento potrebbe essere annullato. Aggiungi un metodo di pagamento di riserva o imposta nuovamente l'abbonamento .
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Abbonamenti.
- Seleziona l'abbonamento.
- Tocca Gestisci
Modifica abbonamento.
Se non vedi l'opzione "Modifica abbonamento", l'app potrebbe non concedere la possibilità di modificare l'abbonamento.