Annullare, sospendere o modificare un abbonamento su Google Play

Le app installate da Play Pass e i relativi dati rimarranno sul tuo dispositivo. 

Per i contenuti ottenuti tramite Play Pass:

• Le app a pagamento ti chiederanno di acquistare l'app o di abbonarti a Play Pass.
• Gli acquisti in-app verranno rimossi, ma sarà possibile acquistare gli articoli indipendentemente.
• Gli annunci verranno visualizzati di nuovo nelle app in cui sono stati rimossi.
• Se ti abboni di nuovo a Play Pass, tutti questi contenuti verranno sbloccati di nuovo.

I piani prepagati hanno una durata limitata, quindi non è necessario annullarli. Scadranno automaticamente alla fine del periodo di fatturazione.

Se non hai usato il piano prepagato, puoi richiederne il rimborso. Scopri di più sui rimborsi su Google Play.

Per annullare un piano di abbonamento prepagato non utilizzato:

1. Sul dispositivo Android, vai ai tuoi abbonamenti su Google Play.
2. Seleziona l'abbonamento o il piano prepagato che vuoi annullare.
3. Tocca Annulla abbonamento.
4. Segui le istruzioni sullo schermo.

Puoi ripristinare il tuo abbonamento in qualsiasi momento.

1. Sul dispositivo Android, vai ad abbonamenti su Google Play.
2. Seleziona l'abbonamento che vuoi ripristinare.
3. Tocca Riprendi.
4. Segui le istruzioni sullo schermo.

Al momento del rinnovo, l'abbonamento verrà addebitato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I rinnovi potrebbero iniziare 24 ore prima dell'inizio di ogni periodo di abbonamento.

1. Sul dispositivo Android, vai ad abbonamenti su Google Play.
2. Seleziona l'abbonamento che vuoi aggiornare.
3. Tocca Gestisci  Aggiorna.
4. Segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare il metodo di pagamento.

Se il tuo metodo di pagamento viene rifiutato o ha fondi insufficienti, l'abbonamento potrebbe essere annullato.Aggiungi un metodo di pagamento alternativo o configura di nuovo l'abbonamento.

Se gli sviluppatori di app lo consentono, puoi passare da un piano prepagato a un abbonamento ricorrente o viceversa.

Quando esegui il passaggio, i pagamenti vengono elaborati immediatamente. Gli eventuali giorni restanti degli abbonamenti o dei piani attivi vengono aggiunti al nuovo abbonamento.

Suggerimento: puoi controllare se il tuo abbonamento è ricorrente o un piano prepagato quando accedi alla sezione Abbonamenti.

Per modificare un piano di abbonamento prepagato, se consentito dagli sviluppatori:

1. Apri l'app Google Play .
2. Assicurati di aver eseguito l'accesso all'Account Google corretto.
3. Cerca e apri l'app che offre l'upgrade da un piano prepagato a un abbonamento oppure il downgrade da un abbonamento a un piano prepagato.
4. Tocca Gestisci abbonamento.
5. Seleziona il nuovo piano a cui vuoi passare.
6. Seleziona un metodo di pagamento supportato.
7. Tocca Acquista o Abbonati.