請務必登入用來訂閱的 Google 帳戶。
前往 play.google.com 取消訂閱
重要事項：解除安裝應用程式不會取消訂閱。
- 在電腦上前往 Google Play 的訂閱。
- 對你要取消的訂閱按一下 [管理]。
- 按一下 [取消訂閱]。
- 在確認彈出式視窗中選取原因。
- 按一下 [繼續]。
取消訂閱的後續影響
取消訂閱後，您仍可以在已付款的期間內享用訂閱。
舉例來說，如果您於 1 月 1 日以 $10 美元購買為期一年的訂閱，並於 7 月 1 日決定取消訂閱，則：
- 您在 12 月 31 日之前仍然可以存取訂閱內容；
- 系統在來年 1 月 1 日不會再向您收取每年訂閱費用 $10 美元。
任何透過 Play Pass 安裝的應用程式及其資料會繼續保留在您的裝置上。
透過 Play Pass 取得的內容：
- 付費應用程式將提示您購買應用程式或訂閱 Play Pass。
- 系統將移除應用程式內商品，但您可個別購買。
- 應用程式中原本移除廣告的位置會再次顯示廣告。
- 如果您重新加入 Play Pass，這些內容便會再次解鎖。
取消預付計劃會有什麼後果？
由於預付計劃只在限定時段有效，你無需取消，計劃亦會在帳單結算期結束時自動到期。
如果預付計劃並未使用，你可以要求退款。進一步瞭解 Google Play 退款。
如何取消未使用的預付訂閱計劃：
- 在電腦上前往 Google Play 的訂閱。
- 選取要取消的訂閱或預付計劃。
- 按一下 [取消訂閱]。
- 按照螢幕指示操作。
停止續購付款計劃會怎樣？
系統向付款方法收取付款計劃費用後，你便無法取消支付該付款計劃的其餘期數。不過，你可以選擇停止自動續購付款計劃。這表示系統不會在下次續訂日期向你收費 (你可以在 Google Play 的「訂閱」或電郵收據查看下次續訂日期)。在該日期之前，你可繼續存取內容。如選擇停止續購付款計劃，你仍須負責支付目前付款計劃的其餘期數。除非 Google Play 的《退款政策》另有訂明，否則 Google Play 不會安排退款。
詳情請參閱「訂閱服務或內容」一文。
管理 Google Play 訂閱
在取消後重新開始訂閱或重新訂閱
重要事項：部分訂閱項目並未提供重新訂閱的選項。在這個情況下，請重新設定你的訂閱。
- 在電腦上前往 Google Play 的訂閱。
- 對要重新開始的訂閱，按一下 [重新訂閱]。
提示：如果找不到訂閱，你可能使用其他帳戶購買。你可嘗試切換帳戶。
要求訂閱退款
如需訂閱退款 (包括預付計劃) 詳情，請參閱「進一步瞭解 Google Play 退款」一文。
暫停訂閱
部分應用程式可讓你暫停訂閱。暫停訂閱後，訂閱會在目前帳單結算期結束時暫停。
- 在電腦上前往 Google Play 的訂閱。
- 選取要暫停的訂閱。
- 按一下 [管理]
[暫停付款]。
- 選取要暫停付款的時期。
- 按一下 [確認]。
[暫停付款]。提示：如果找不到訂閱，你可能使用其他帳戶購買。你可嘗試切換帳戶。
重新開始為已暫停的訂閱付款
你可以隨時恢復訂閱。
- 在電腦上前往 Google Play 的訂閱。
- 選取要重新開始的訂閱。
- 按一下 [管理]
- 你的訂閱將立即重新開始。
提示：如果找不到訂閱，你可能使用其他帳戶購買。你可嘗試切換帳戶。
系統將於續訂時向用於訂閱的同一付款方法扣款。續訂可能會在每個訂閱期開始前 24 小時開始。
- 在電腦上前往 Google Play 的訂閱。
- 在要更新的訂閱旁邊，按一下 [管理]。
- 在主要付款方法旁邊，按一下 [更新]。
重要事項：如果您的付款方法被拒或資金不足，您的訂閱可能會被取消。如果發生這個情況，請再次設定您的訂閱。
如果應用程式開發人員允許，你可以從預付計劃切換為定期訂閱，反之亦然。
切換後，系統將立即處理付款。有效訂閱或計劃剩餘的天數將加入新訂閱。
提示：登入「訂閱」頁面，你可以查看訂閱屬於定期訂閱還是預付計劃。
如何變更預付訂閱計劃：
- 前往 play.google.com。
- 查看是否已登入正確的 Google 帳戶。
- 選取可從預付計劃升級為訂閱或從訂閱降級為預付計劃的應用程式。
- 按一下 [管理]。
- 選取要變更的計劃。
- 確認彈出式視窗顯示時，按一下 [是]。